Twilio ( /ˈtwɪlioʊ/ ) es una empresa estadounidense con sede en San Francisco, California, que proporciona herramientas de comunicación programables para realizar y recibir llamadas telefónicas, enviar y recibir mensajes de texto y realizar otras funciones de comunicación mediante su servicio web API.

[3]​ Unos días después, el 20 de noviembre de 2008, la empresa lanzó Twilio Voice, una API para realizar y recibir llamadas telefónicas completamente alojada en la nube.

[8]​ Twilio recibió 17 millones en una ronda Serie C en diciembre de 2011 de Bessemer Venture Partners y Union Square Ventures.

[11]​ Twilio presentó una oferta pública inicial ( NYSE: TWLO ) y comenzó a cotizar el 23 de junio de 2016 con un aumento del 92% en el primer día.

Twilio confirmó la infracción tres días después y aclaró que solo afectó a "un número limitado" de cuentas de clientes.

[16]​ En el anuncio de la compañía, el director ejecutivo Jeff Lawson afirmó que las decisiones sobre qué empleados despedir se tomaron a través de una "lente antirracista/antiopresión".

[17]​[18]​ Twilio es conocido por su uso del evangelismo de plataforma para adquirir clientes.

[37]​ Twilio y el cliente normalmente intercambian documentos TwIML a través de un HTTP Webhook.