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[1]​ Fue fundada en febrero de 2000 por Stephen Kaufer, Langley Steinert, y otros.

Según Stephen Kaufer, la idea original no era crear un sitio generado por los usuarios para intercambiar opiniones, más bien: Su financiamiento fue obtenido originalmente de Flagship Ventures, del Grupo Bollard y de inversores privados.

Según el CEO de Expedia, Dara Khosrowshahi, la medida "permitiría a las dos empresas operar con el enfoque adecuado para crecer".