Un día, cuando Katherine sale del trabajo, es atropellada por un mensajero en ciclista y se queda inconsciente.

En el Limbo, a Katherine se le dice que debe realizar un servicio comunitario como un ser mitológico antes de ir al cielo.

En su primera noche de trabajo, Katherine visita al chico solitario Bobby Jameson y él la descubre accidentalmente.

Katherine decide ayudar a Bobby y sus amigos de la escuela con sus problemas, lo que la mete en problemas con los superiores en el Limbo, ya que revelarse a los humanos vivos es una infracción grave.

Katherine logra hacerse visible para la gente "bajando la guardia" y mostrándole a Bobby que se preocupa por él.

Ella explica lo que pasó y continúa viviendo su vida al máximo.