Se define como un trabajador nato, uno de sus rasgos es la timidez, sin embargo, su formación artística hizo que se expresara y tuviese fluidez por medio de las canciones que el pianista Tim Rice-Oxley compone para la banda.

Keane, por este motivo, pasó uno de los momentos más críticos como banda, cuando Chaplin se recuperó de su adicción, Keane continuó con el "Under The Iron Sea Tour", el cual había sido parado y cancelado algunas fechas.

Algunas canciones de Under the Iron Sea hacen referencia a este período oscuro de Chaplin: Hamburg song y Broken Toy escritas por Tim Rice-Oxley o Maybe I can change, escrita por el propio Tom.

En el año 2015, Tom entró de nuevo en rehabilitación por su adicción a la cocaína y al alcohol.

Él mismo se prometió que si sobrevivía a ese episodio, dejaría las drogas de manera definitiva.

Ahora soy mejor y le he hecho una promesa: “Siempre estaré ahí si me necesitas”.

Su registro vocal va desde un G2 (She has no time) hasta un C#5 (Dirtylicious), llegando al A5 en falsete (Under pressure).

Pero sus notas más altas las encontramos en sus últimos trabajos, y así nos acostumbramos a encontrar más Bb4 en los estribillos (Put it behind you, Perfect Symmetry, Spiralling, Playing along...), B4s (Love is the end, My shadow) y hasta un C5 (Better than this).

No dio más detalles añadiendo lo orgulloso que se sentía de haberse convertido en padre.