[1] Alcanzó los primeros diez puestos en varios países, como Austria, Bélgica, Canadá, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Italia, los Países Bajos, Nueva Zelanda, Suecia, Suiza y los Estados Unidos.
[6][7] Cuando Dion regresó a la escena musical tras dos años de descanso en 2002, interpretó la canción en su gira promocional del álbum A New Day Has Come, incluyéndola nuevamente en The Today Show, The Early Show, y en el concierto por el Día Mundial del Niño.
[9] Michael Paoletta de Billboard también la destacó en el álbum y la describió como un «bienvenido tema uptempo».
[10] Otro editor, Chuck Taylor, elogió «That's the Way It Is», escribiendo que Dion finalmente «sube el tempo con el irresistible» primer sencillo.
Según Taylor, esta nueva canción, una alegre oda a mantener la fe mientras se permite que el amor siga su curso, une a Dion con un nuevo equipo de colaboradores, productores de éxitos: Max Martin, Kristian Lundin y Andreas Carlsson.