SANA da cobertura a todas las actividades nacionales sirias, árabes e internacionales en un marco noticioso basado en dar a conocer los hechos y ser equilibrado en la cobertura informativa, así también implementar las tecnologías modernas de la información que ayudan al funcionamiento de las agencias de noticias.
Cuenta con personal activo en la sede central, así como también con corresponsales en todos los ministerios e instituciones estatales sirias, y en oficinas internacionales de la agencia ubicadas en Beirut, París, Moscú, Jordania, Teherán, Kuwait, Egipto, Libia, Turquía y Roma, incluyendo además la presencia de unos 43 corresponsales en los demás países árabes y extranjeros en todas partes del mundo.
El portal electrónico de la agencia presta servicios mediáticos, políticos, económicos, culturales y variados en los idiomas árabe, inglés, francés, español y turco además de servicios en imágenes.
El portal presta también el servicio de noticias urgentes y noticieros variados a los suscriptos por medio del correo electrónico.
SANA publica también boletines especializados en los campos de la economía, la cultura, el deporte, el medio ambiente, la salud y otros temas.