Suop nace inspirado en la filosofía del operador colaborativo británico Giffgaff, siguiendo la tendencia imparable en todo el mundo que renueva las fórmulas tradicionales de compartir, intercambiar, prestar, alquilar y regalar gracias la tecnología y las comunidades.Los usuarios tienen la posibilidad de canjear los puntos acumulados por saldo gratis, convertirlo en dinero en metálico vía PayPal o donarlo a una ONG.Después del lanzamiento, se introdujeron paquetes de minutos y datos que el cliente podía combinar según su consumo.La gestión de la línea se realiza vía Internet por el propio cliente.Los problemas específicos pueden plantearse en la comunidad y ser resueltos por otros miembros de Suop, a cambio de puntos canjeables por saldo o dinero en metálico vía Paypal.
