Algunos sitios de revisión de negocios también pueden permitir que las empresas paguen por listados mejorados, los cuales no afectan las revisiones y calificaciones.
Este tipo de sitio es usualmente diseñado y escrito profesionalmente para maximizar las conversiones, y es utilizado por los vendedores de comercio electrónico.
[6] Además, los estudios de metodología de investigación han demostrado que en los foros en los que la gente es capaz de publicar opiniones en público, la polarización de grupos ocurre a menudo, y el resultado son comentarios muy positivos, comentarios muy negativos y poco intermedios, lo que significa que aquellos que habrían estado en el medio se quedan callados o son arrastrados a un extremo o al otro.
Los consumidores pueden perdonar un problema con un servicio si piensan que no fue intencionado, pero lo castigarán si lo perciben como una estafa (escribiendo una mala reseña).
Una pregunta frecuente[9] sobre los sitios web de Ratingz Inc afirma que, aunque las calificaciones no son estadísticamente válidas, "son una lista de opiniones y deben ser juzgadas como tales.
Sin embargo, a menudo recibimos correos electrónicos que indican que las calificaciones son inexplicablemente precisas, especialmente para empresas con más de 100 calificaciones".
Si miras una calificación y dices:'Chico, obviamente todo esto fue escrito por el personal de la oficina de este tipo', entonces tómalo por lo que vale la pena".
En algunos casos, las autoridades gubernamentales han emprendido acciones legales contra las empresas que publican revisiones falsas.