[2] Es operada por la empresa chilena Scale Capital S.A. y es presidida por el empresario venezolano Alexander Elorriaga.
Los clientes tienen la opción de recargar incluso, varios meses por adelantado si así lo quisieran, para mayor comodidad.
La señal y cobertura de Simple llega a toda Venezuela.
Durante varios meses los usuarios se quedaron sin servicio (entre mayo y agosto), el gobierno intentó reponer la señal sin lograrlo, posteriormente la empresa Scale Capital compró los derechos y empezaron a recibir como pruebas la nueva señal, visualización de los canales.
Asimismo, se llegó a un acuerdo que los primeros 90 días el servicio sería completamente gratis.
Este hecho supuso reacordar la relación entre Simple y Vrio Crop.
[17] Símpaty es un chatbot implementado por Simple que utiliza inteligencia artificial para interactuar con los suscriptores por medio de diversos canales.
El concurso reunió a las mejores iniciativas relacionadas con sistemas de tecnología conversacional del mercado hispanohablante, las cuales concursaron en dos categorías: Asistente Conversacional Startup y Chatbot Corporativo.