Servicio de valor agregado

Sin embargo, se puede utilizar en cualquier industria de servicios, para aquellos servicios disponibles a bajo costo o sin costo, que existen con el objetivo de promover el negocio principal.

En la industria de las telecomunicaciones los SVA adicionan valor a la oferta de servicios estándar, estimulando a los suscriptores a usar más su teléfono y permitiendo que el operador aumente su ingreso promedio por usuario.

En el caso de los teléfonos móviles, tecnologías como SMS, MMS y acceso a datos solían considerarse históricamente servicios de valor añadido, pero en los últimos años los SMS, MMS y acceso a datos se han convertido cada vez más en servicios básicos y, por lo tanto, las ofertas de SVA han comenzado a excluir esos servicios.

Existen distintos involucrados en un modelo típico de comercialización de servicios de valor agregado, los cuales se listan a continuación: Los SVA móviles se pueden clasificar en: También se puede hacer una distinción entre contenido estándar (peer-to-peer) y contenido de pago premium.

Estos se denominan servicios móviles de valor agregado (SVAM), que a menudo se denominan simplemente SVA.