El personaje apareció por primera vez en la serie animada de 1996 Mortal Kombat: Defenders of the Realm, y al año siguiente fue incluido en el videojuego Mortal Kombat Mythologies: Sub-Zero, como el hechicero y nigromante más poderoso del Infierno y mano derecha de Shinnok.

Es un oportunista malevolente capaz de aliarse con cualquiera que pueda ayudarlo a cumplir sus objetivos, y su naturaleza conspiradora lo ha enemistado con varios de los demás personajes del juego, entre ellos Sub-Zero y Scorpion.

La recepción del personaje es positiva en su mayoría, pero algunas de sus Fatalities han recibido críticas.

En los videojuegos Mortal Kombat Mythologies: Sub-Zero y Mortal Kombat 4 (1997), el perverso hechicero y nigromante Quan Chi ayuda al dios antiguo caído en desgracia Shinnok —quien había sido eliminado de Netherrealm por Raiden después de siglos de disputas- a derrotar a Lucifer, el gobernante del reino en ese momento, a cambio de poder y para cogobernar Netherrealm junto a él.

[2]​ Quan Chi lo convence de buscar un mapa que muestra la ubicación del amuleto, y al mismo tiempo envía a Hanzo Hasashi (Scorpion) a la misma misión, con la esperanza de que ambos se enfrenten en combate.

Al principio del juego, el hechicero ha sido capturado y torturado por Scorpion en Netherrealm, pero luego logra escapar con la ayuda del Oni Drahmin y Moloch, a quienes abandona y huye a través de un portal hacia Outworld, donde se cruza con un ejército momificado del rey dragón Onaga.

Aunque su personaje no tiene una biografía en el juego, se lo menciona en seis de las diecisiete biografías oficiales que se crearon, incluyendo la de Sareena, quien debuta como personaje jugador.

[8]​ Scorpion y Quan Chi unen fuerzas en el torneo para enfrentar a Liu Kang, pero ambos son derrotados.

[9]​ Durante el segundo torneo en la Arena de Kahn en Outworld, Quan Chi menciona que él y Shang Tsung han formado una "alianza mortal" cuando se unen para combatir a Kung Lao, pero nuevamente son derrotados.

Después de que Sindel masacra a los guerreros de la Tierra que intentaban detener a Shao Kahn, Raiden intenta formar una alianza entre la Tierra y Netherrealm y le ofrece a Quan Chi sus almas como compensación, pero el hechicero ya las posee y las lanza contra Raiden, quien las vence una por una.

[18]​ El personaje apareció por primera vez en Defenders of the Realm y MK Mythologies como una figura alta y calva que vestía un leotardo color aguamarina debajo de un tabardo negro de cuello alto y púas en los hombros, con un símbolo de yin-yang sobre el esternón.

A partir de ese momento, se mantuvo este diseño base en todas sus apariciones posteriores en MK, mientras que su primer diseño se utilizó como una vestimenta alternativa en numerosos juegos.

En los diseños conceptuales para Deadly Alliance del diseñador de personajes Allen Ditzig, Quan Chi aparece blandiendo una "misteriosa arma viva", un bastón con una cabeza grotesca en un extremo que expulsa un líquido verde y moscas de su boca.

[21]​ El ataque de "Rayos X" de Quan Chi es el único del juego donde sus oponentes se hieren a sí mismos: primero golpean su propia cabeza con un objeto duro en forma de cráneo que les arroja y luego se quiebran el cuello a sí mismos.

[22]​ Al igual que sus tácticas del modo historia, sus Fatalities varían entre el uso de la magia y la brutalidad rotunda.

[23]​ Un año antes del lanzamiento de MK Mythologies, Quan Chi hizo su debut oficial en la serie Mortal Kombat: Defenders of the Realm, donde protagonizó el octavo episodio.

Aunque Kitana previene al equipo y les aconseja no aceptar la gema, esta causa agudos cambios de personalidad que generan una gran hostilidad entre los héroes; según Raiden, la gema contiene poderes que oscurecen el alma humana, enfrenta "a un hermano contra el otro" y sus efectos empeoran con el tiempo.

Los guerreros terrestres viajan a Zaterra luego de varias discusiones para hallar y destruir la gema, pero, según Quan Chi, solo "el guerrero más grandioso" podría lograrlo.

Como Nightwolf no había estado expuesto a la gema, logra vencer la magia negra de Quan Chi y romper en pedazos la piedra, rompiendo también el hechizo contra los guerreros.

Quan Chi iba a hacer un cameo al final de la película Mortal Kombat: Annihilation (1997) junto con Shinnok en Netherrealm, donde este último había sido exiliado por su intento de interferir en el combate final entre Liu Kang y Shao Kahn en el punto determinante de la película.

[25]​ El personaje de Quan Chi era interpretado por un actor tailandés que no hablaba inglés.

En el noveno episodio ("Quan Chi"), de manera similar a su historia en Defenders of the Realm, crea una poción que magnifica los defectos de los personajes principales (Kung Lao, Siro y Taja), mientras que en los episodios posteriores el hechicero une fuerzas con Shang Tsung para derrotar a Kung Lao a cambio de que Shang Tsung le enseñe cómo robar almas (episodio diez, "Unholy Alliance"); construye un ejército y lo disfraza como un circo ambulante (episodio catorce, "Festival of Death"); y Shang Tsung se disfraza de él para asesinar a Shao Kahn (episodio diecinueve, "Flawed Victory").

En el episodio, Bi-Han (Sub-Zero) ha apuñalado de muerte a Hanzo Hasashi (Scorpion) y al mismo tiempo Hanzo descubre que su familia ha sido asesinada por quienes él cree que son los Lin Kuei, pero Bi-Han es en realidad Quan Chi, quien regresa a su forma original y resucita a Hanzo como un espectro, prometiéndole que se vengaría de Sub-Zero a cambio de sus servicios.

[18]​ El personaje ha aparecido varias veces en diferentes productos coleccionables de Mortal Kombat.

[48]​ Sin embargo, Nathan Adams de Film School Rejects, en su reseña del octavo episodio de Legacy, dijo: "Al ver este episodio, no queda claro quién es Quan Chi; ni siquiera mencionan su nombre", y añadió: "tuve que investigar en Internet después de verlo para poder entender qué estaba ocurriendo en la trama".

Brett Elston de GamesRadar señaló: "Piel blanca, tatuajes rojos, hombreras… y Quan Chi tiene casi ocho años más que Kratos".

[51]​ Aunque el personaje en sí fue bien recibido por los críticos, la reacción hacia las Fatalities de Quan Chi es más dividida.

[38]​ Game Rant la colocó en el quinto lugar en su lista de las diez mejores Fatalities.