La estación está ubicada en el noroccidente de la ciudad, más específicamente en la Avenida Medellín entre carreras 27 y 28.
Atiende la demanda de los barrios Santa Sofía, Juan XXIII, Polo Club y sus alrededores.
En las cercanías están una estación de servicio Texaco, un restaurante McDonald's, el Instituto Educativo Distrital Juan Francisco Berbeo, el parque Santa Sofía y la parroquia La Asunción de Nuestra Señora.
Sin embargo, en el marco del plan que tiene la empresa TransMilenio para buscar aliados comerciales, al nombre de la estación se le añadió el texto «FINCOMERCIO».
[2][3] Más de un año después, la estación entró nuevamente en servicio con un nuevo vagon al costado occidental y accesos peatonales en las carreras 24 y 28 eliminando definitivamente el acceso a través del puente peatonal.