La estación está ubicada en el sector del centro-occidente de la ciudad, más específicamente sobre la Avenida Norte-Quito-Sur entre calles 17 y 18.
Atiende la demanda de los barrios Paloquemao, Estación Central y sus alrededores.
La estación recibe su nombre del barrio ubicado en el costado oriental.
En el año 2005, al ser puesta en funcionamiento la segunda troncal de la fase 2 del sistema, la troncal NQS, fue puesta en funcionamiento esta estación.
Así mismo funcionan las siguientes rutas urbanas del SITP en los costados externos a la estación, circulando por los carriles de tráfico mixto sobre la Avenida NQS, con posibilidad de trasbordo usando la tarjeta TuLlave:[1]