Nunca é tarde para ouvires o teu coração

[2]​[3]​ El comercial se desarrolla durante la Nochebuena, ocasión en la que ocurre una reunión familiar.[1]​ El anuncio finaliza con la tía abrazando a su sobrino y señalando lo orgullosa que está de él, y posteriormente ella recibe una respuesta de su antigua novia.[7]​ La canción que acompaña al anuncio es «Listen to Your Heart» de Roxette.[1]​ La compañía Vodafone Portugal señaló que el anuncio era una invitación a reflexionar sobre la importancia del amor y la aceptación en todas sus manifestaciones, en la búsqueda de un mundo más inclusivo.[8]​ En años anteriores cada anuncio navideño de Vodafone Portugal ha abordado temáticas específicas, como por ejemplo el bullying, la violencia doméstica o la salud mental.