Recibió reconocimientos por sus trayectoria artística y apoyo a la cultura en Bolivia.
En 1987 debutó como directora con el grupo Le Rideau de la Alianza Francesa.
Integró el elenco estable del Instituto Nacional de Música y Artes Escénicas (INMAE) entre 1988-1993, dependiente del Viceministerio de Culturas junto a Mabel Rivera.
Durante sus años de carrera teatral trabajó junto a Maritza Wilde, Marta Monzón, Rose Marie Canedo, Mabel Rivera y Luis Bredow.
Norma Merlo fue merecedora de numerosas distinciones: