Están disponibles diecisiete personajes jugables diferentes, cada uno con cualidades especiales que se utilizan en beneficio de los jugadores.

Mario Tennis Open recibió críticas positivas, obteniendo las puntuaciones totales de 69,54% en GameRankings y un 70 en Metacritic.

Mario Tennis Open tiene características diferentes a los partidos de tenis tradicionales, jugando ya sea en individuales o dobles.

Mario Tennis Open contiene multijugador inalámbrico en línea y local, lo que permite hasta cuatro jugadores jugando simultáneamente en diferentes consolas Nintendo 3DS.

[5]​ Cuando un jugador con una consola Nintendo 3DS entra en contacto con otro vía StreetPass, podrá jugar contra un oponente, controlado por computadora, cuyo estilo de juego que imita el del otro jugador, siempre que la otra consola también contenga datos guardados de Mario Tennis Open.