En sus inicios, Juana era ecónoma, avara y nunca ejercía la limosna.
La Virgen María le revela lo que el Señor pide de ella para los pobres.
Rápidamente, es conocida en toda la ciudad y los indigentes ya no están dispuestos a esperar, por lo que van directamente a su casa, llamada La Providencia donde son recibidos, alimentados y hospedados.
"Más tarde, abrirá una puerta a todos los rechazados, las madres solteras, las esposas adúlteras, las libertinas.
Gasta todo lo que tiene, y así, sin nada, pide limosna.