Como CEO, centró a IBM en análisis, cloud computing, y sistemas de computación cognitiva.
[7] En 1979 se graduó con honores, recibiendo una licenciatura en ciencias informáticas y en ingeniería eléctrica por el Robert R. McCormick School of Engineering and Applied Science en Universidad Northwestern.
Inicialmente trabajó con clientes en la industria de seguros y pasó sus primeros diez años en IBM en puestos técnicos.
Mientras se desempeñaba como vicepresidenta senior de IBM Global Business Services.
También fue socia gerente en IBM Business Consulting Services, Inc.
Rometty recibió el Premio Carl Sloane 2006 de la Association of Management Consulting Firms.
Su papel como primera mujer jefa de IBM recibió una nota en la prensa, con la respuesta del exdirector general Sam Palmisano de que su selección tenía "cero que ver con las políticas sociales progresistas".
Más tarde ese mismo año anunció que IBM se asociaría con SAP en computación en nube y con Twitter en análisis de datos, y en 2015 también negoció una asociación con Box.
[14] En 2014, Rometty apareció en el documental de PBS The Boomer List.
[15] También ese año, se convirtió en la tercera mujer miembro del Augusta National Golf Club.