El resultado es que se puede enviar y recibir faxes desde cualquier sitio, simplemente teniendo conexión a internet y un dispositivo capaz de abrir documentos tipo pdf, word, etc.
Esto es una capa superior o añadida a la comunicación de tipo módem.
Únicamente se requiere de un navegador web y una conexión a Internet.
La mayor parte de los proveedores crean estos programas para las plataformas más populares como Windows o Mac OS X.
Dependiendo el tipo de servicio podrá recibir el fax por diferentes canales.
El documento adjunto en todos los casos, es compatible con los formatos más utilizados, como pueden ser: Normalmente, una vez enviado el documento al número de fax indicado en la dirección del correo electrónico, se obtiene un acuse de recibo indicando si el fax ha sido enviado correctamente.
Alguien distinto a las partes intervinientes en la transacción (emisor y destinatario del fax certificado) declara como testigo independiente, certificando que determinada transacción se ha realizado y custodiando las pruebas para futuros usos.
El emisor podrá además acceder al historial de operaciones e incluso solicitar testimonios notariales indicando dicho código identificador en el cliente web.