Finalmente, la intoxicación entra en una fase neurológica en donde el paciente sufre una parálisis en las extremidades inferiores y superiores.
Se descartó que la causa fuera un agente infeccioso de tipo bacteriano, micótico o viral.
Posteriormente se demostró que el Lisinopril fabricado por Normon, no tenía ningún tipo de relación con los sucesos ocurridos.
Se ha retirado este expectorante del mercado y como medida preventiva los otros medicamentos producidos por la Caja de Seguro Social.
La empresa Medicom había adquirido glicerina contaminada con dietilenglicol y lo vendió a la Caja de Seguro Social para elaborar diversas medicinas.