Su trama sigue a Alicia, una joven empleada de una tienda de alquiler de vídeos en un pequeño pueblo de Connecticut que está atormentada por llamadas telefónicas extrañas y sobrenaturales.
El periodista Matt Damsker compara Disconnected con una "película de terror demoníaco", que presenta elementos de terror sobrenatural y slasher.
[2] Disconnected fue lanzada en VHS en los Estados Unidos en 1986 por Active Home Video.
[5] Active Home Video volvió a lanzar el VHS en junio de 1989.
[5] El 24 de noviembre de 2017, Vinegar Syndrome lanzó Disconnected en una edición limitada en Blu-ray, numerada en 2000 unidades.