Conserje

También engloba otras diversas tareas auxiliares y de apoyo encomendadas por la gerencia.

Los hoteles grandes o de categoría superior no suelen tener conserjes, ya que poseen varios departamentos con trabajadores especializados cada uno en un área (recepción, limpieza, mantenimiento).

Se encarga de controlar y cuidar el inmueble, así como a las personas que acceden al mismo.

Dentro de esta categoría, se suele utilizar también el término portero para referirse al conserje.

También se dedica a atender llamadas telefónicas, hacer sonar la campana (timbre) para indicar los descansos y realizar pequeñas tareas administrativas encargadas por el director o algún profesor.