[10]​ Es el ataque terrorista más mortífero en Rusia desde el asedio a la escuela de Beslán en 2004, cometido también por islamistas radicales.

[13]​ Al día siguiente, las embajadas de los Estados Unidos y del Reino Unido en Moscú enviaron una advertencia a sus ciudadanos residentes en la ciudad ante un "inminente ataque masivo" perpetrado posiblemente por extremistas.

[24]​[25]​ Un informe del EI-KP también afirmaba que los agresores tenían pistolas y cuchillos.

[26]​ Como el espectáculo estaba por comenzar, algunos creyeron que el sonido inicial de los disparos era parte del acto.

En el vídeo, los agresores parecen disparar a los clientes fuera de la entrada del auditorio.

Se escuchó a los agresores gritar en árabe: "ven, ven rápido", "trae el rifle de asalto, trae el rifle de asalto" y "mátalos y no tengas piedad".

[49]​ Los supervivientes fueron evacuados en helicópteros médicos[50]​ y, según informes, se enviaron 70 equipos de ambulancias.

[56]​ A las 07:00 horas del 23 de marzo, Vorobyov informó que el incendio había sido contenido y prácticamente extinguido.

[58]​ A las 11:30 de ese mismo día, el incendio había sido completamente extinguido.

[65]​ Según el ministro ruso de Sanidad, Mijaíl Murashko, cinco niños resultaron heridos en el ataque.

[72]​ Hasta ese día, se habían identificado al menos 29 víctimas mortales.

[74]​ Los miembros de Picnic publicaron en Instagram que ellos y su gerencia estaban "vivos y a salvo",[75]​ y TASS informó más tarde que habían sido evacuados;[76]​ sin embargo, la banda dijo más tarde en VK que uno de los miembros del personal de la banda había desaparecido.

[89]​[90]​ En una llamada telefónica con Putin, el presidente de Tayikistán, Emomali Rahmon condenó el atentado y dijo que "los terroristas no tienen nacionalidad, patria ni religión".

[91]​ Un breve vídeo en Telegram supuestamente mostraba a uno de los detenidos, Saidakrami Murodali Rachabalizoda, siendo torturado por agentes del FSB, quienes le cortaron la oreja y lo obligaron a comérsela.

[93]​ Una fotografía filtrada, mostraba a Fariduni aparentemente siendo torturado con descargas en sus genitales con un teléfono de campaña TA-57.

Se les ordenó permanecer en prisión preventiva hasta al menos el 22 de mayo.

A pesar del cordón policial, los transeúntes rindieron homenajes frente a Crocus City Hall tras el ataque, mientras que en vallas publicitarias en Moscú se exhibían carteles conmemorativos que mostraban una vela y el mensaje "Estamos de luto".

[128]​[129]​[130]​ Posteriormente, el Ministerio de Cultura ruso canceló eventos en todo el país.

[135]​[136]​[137]​ Sberbank, Sovcombank y Home Bank se comprometieron a saldar los préstamos y aliviar las deudas de las familias de los clientes que murieron o resultaron heridos en el ataque.

[140]​Se trata de la primera pista sobre la posible autoría del atentado, pero según destaca el corresponsal de la BBC, Gordon Corera, se debe recordar que en el pasado, el Estado Islámico se ha atribuido ataques con los que no tenía ningún tipo de relación y que fueron cometidos por otros grupos terroristas.

Analistas occidentales pro-ucranianos como Aric Toler dieron poco crédito a esta teoría por considerar muy endebles los indicios mostrados por el gobierno de Kiev.

[157]​ Los gobiernos de varios países, incluidos Estados Unidos,[158]​ Reino Unido,[159]​ India, Arabia Saudita, Turquía, China,[160]​ Argentina,[161]​ México, Alemania, España, Italia, Francia, Venezuela, Nicaragua, Japón, Egipto, Kirguistán,[162]​ Uzbekistán,[163]​ Perú,[164]​ Taiwán,[165]​ y Uruguay[166]​ condenaron el tiroteo y expresaron sus condolencias al pueblo ruso y a las familias de las víctimas.

[170]​ La Unión Europea condenó el atentado y transmitió su pésame a las víctimas rusas.

[171]​ El primer ministro indio Narendra Modi condenó lo que denominó "odioso ataque terrorista".

[171]​ El presidente chino Xi Jinping condenó el atentado y envió sus condolencias a Putin.