Aló fue creada para ser invertida y poder ayudar a personas de bajos recursos.

[1]​ Sin embargo el 23 de marzo de 2020 por la poca demanda y una escasez de clientes Telcel quien fue la controladora de Aló, decidió absorber su propio OMV y convertirlo en su tarifa prepago básica más conocida como "Amigo por Segundo", este cambió surgió debido a que Telcel busca centrarse en mejorar sus servicios tanto prepago como pospago y ofrecer la cobertura 4.5G que caracteriza mucho a la compañía.

Aló ofrecía un chip de $115 pesos con saldo de $80 pesos o sin saldo para poder iniciar con sus operaciones con el usuario.

Aló también ofreció su paquete Aló kit que incluye un equipo de celular básico teniendo tiempo aire de manera diferida.

Aló contó con la tecnología 3G que ofrece potabilidades de 24 horas.