La organización acepta solicitudes de instituciones patrocinadoras para campañas publicitarias que se centran en cuestiones sociales particulares.

[3]​ Entre las campañas realizadas por el Ad Council están campañas relacionadas con prevención en salud, prevención de incendios forestales, medio ambiente y seguridad vial.

El Ad Council distribuye los anuncios a una red de 33.000 medios de comunicación,[4]​ incluyendo prensa, radio, televisión, publicidad callejera e Internet, que publican los anuncios en tiempo y espacio donados.

[3]​ Sin embargo, el trabajo del Ad Council no ha estado exento de controversia.

Carolla ha declarado que este valioso tiempo empleado podría usarse para concientizar a los estadounidenses sobre temas como el embarazo adolescente o el analfabetismo, temas que tienen un impacto mucho más significativo en la sociedad.