Going postal es una frase de la jerga del inglés estadounidense que se refiere a enojarse extrema e incontrolablemente, a menudo hasta el punto de la violencia, y generalmente en un entorno laboral. La expresión deriva de una serie de incidentes a partir de 1986 en los que trabajadores del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) dispararon y mataron a gerentes, compañeros de trabajo, agentes de policía y miembros del público en general en actos de asesinato en masa . Entre 1970 y 1997, más de 40 personas murieron a manos de empleados actuales o anteriores en al menos 20 incidentes de furia en el lugar de trabajo . Entre 1986 y 2011, los tiroteos en lugares de trabajo ocurrieron aproximadamente dos veces al año, con un promedio de 1,18 personas asesinadas por año. [1]
El primer uso escrito conocido de la frase fue el 17 de diciembre de 1993, en el periódico estadounidense St. Petersburg Times :
El simposio fue patrocinado por el Servicio Postal de Estados Unidos, que ha visto tantos arrebatos que en algunos círculos el estrés excesivo se conoce como "volverse postal". Treinta y cinco personas han muerto en 11 tiroteos en oficinas de correos desde 1983. El USPS no aprueba el término "hacerse postal" y ha intentado impedir que la gente utilice el dicho. Algunos trabajadores postales, sin embargo, sienten que se ha ganado su lugar. [2]
El 31 de diciembre de 1993, Los Angeles Times dijo: "A diferencia de los tiroteos masivos más mortíferos en todo el país, que han dado un nuevo término al lenguaje, refiriéndose a los tiroteos en la oficina como" volverse postal "". [3]
El 13 de agosto de 1970, Alfred Kellum, de 41 años, disparó y mató al supervisor postal Harry Sendrow, de 54 años, quien había enviado a Kellum a casa por estar ebrio. Cinco horas más tarde, Kellum fue encontrada inconsciente y arrestada. Los agentes de policía dijeron que parecía estar ebrio. [4]
El 19 de mayo de 1983, la empleada postal Elizabeth Diane Downs disparó a sus tres hijos y a ella misma, matando a uno e hiriendo gravemente a los otros dos, en su coche en una carretera desierta. Downs afirmó que había sido avisada por un "hombre de pelo tupido" que, según ella, intentó robarla y luego le disparó a ella y a sus hijos, posiblemente para evitar a los testigos, pero su hija Christie, que entonces tenía 8 años, testificó que su madre había sido quien perpetró el tiroteo. Downs fue condenada por asesinato en primer grado de su hija de siete años e intento de asesinato de sus otros hijos, de 9 y 3 años. Ha sido elegible para la libertad condicional desde 2008, pero se la han negado en múltiples ocasiones. [5]
El 20 de agosto de 1986, durante el tiroteo en la oficina de correos de Edmond , el cartero Patrick Sherrill disparó y mató a 14 empleados e hirió a seis en la oficina de correos de Edmond, Oklahoma . Sherrill luego se suicidó de un tiro en la frente. [6]
El 10 de agosto de 1989, el cartero de Escondido , John Merlin Taylor, disparó y mató a su esposa, luego condujo hasta la oficina de correos de Orange Glen y mató a dos compañeros de trabajo antes de terminar la juerga pegándose un tiro en la cabeza. [7] [8]
Un ex empleado postal de Estados Unidos, Joseph M. Harris, mató a su ex supervisora, Carol Ott, y a su novio, Cornelius Kasten Jr., en su casa con una katana . A la mañana siguiente, el 10 de octubre de 1991, Harris disparó y mató a dos encargados del correo, Joseph M. VanderPaauw, de 59 años, de Prospect Park, Nueva Jersey , y Donald McNaught, de 63 años, de Pompton Lakes, Nueva Jersey , en la oficina de correos de Ridgewood. . [9] [10]
El 14 de noviembre de 1991, en Royal Oak, Michigan , Thomas McIlvane mató a cinco personas, incluido él mismo, e hirió a otras cinco con un rifle en la oficina de correos de Royal Oak, tras ser despedido del Servicio Postal por "insubordinación". Anteriormente había sido suspendido por tener altercados con clientes postales en su ruta. [11]
Durante algún tiempo antes del incidente de Royal Oak, el servicio había experimentado problemas laborales/administrativos y operativos y quejas de servicio al cliente. Esto llamó la atención de los medios locales. La Oficina del Senador Carl Levin investigó a Royal Oak, cuyos resultados se resumieron en un memorando del personal del 10 de septiembre de 1991. El memorando documentaba "patrones de acoso, intimidación, crueldad y acusaciones de favoritismo en ascensos y descensos de categoría... [y] testimonios relacionados con amplios problemas de entrega y servicio" antes del tiroteo en McIlvane. [12] [13]
El mismo día, 6 de mayo de 1993, se produjeron dos tiroteos con pocas horas de diferencia. En una oficina de correos en Dearborn, Michigan , Lawrence Jasion hirió a tres y mató a uno, y posteriormente se suicidó. En Dana Point, California , Mark Richard Hilbun mató a su madre y a su perro, luego disparó a dos trabajadores postales y mató a uno. [14] Como resultado de estos dos tiroteos, en 1993 el USPS creó 85 analistas del entorno laboral para domicilio en sus 85 distritos postales. Estos nuevos puestos se crearon para ayudar con la prevención de la violencia y la mejora del lugar de trabajo. En febrero de 2009, el USPS eliminó unilateralmente estos puestos como parte de sus esfuerzos de reducción. [15]
Jennifer San Marco , una ex empleada postal, mató a seis empleados postales antes de suicidarse con una pistola , la noche del 30 de enero de 2006, en una gran instalación de procesamiento postal en Goleta, California . [16] Más tarde, la policía también identificó a una séptima víctima muerta en un complejo de condominios en Goleta donde una vez vivió San Marco. [17] Según informes de los medios, el Servicio Postal había obligado a San Marco a jubilarse en 2003 debido al empeoramiento de sus problemas mentales. Se cree que el incidente es el tiroteo más mortífero en un lugar de trabajo jamás perpetrado por una mujer en los Estados Unidos . [18] [19]
Grant Gallaher, un cartero de Baker City, Oregón , se declaró culpable del asesinato de su supervisor el 4 de abril de 2006. [20] Según se informa, llevó su revólver Magnum .357 a la oficina de correos de la ciudad con la intención de matar a su administrador de correos. Cuando llegó al estacionamiento, supuestamente atropelló a su supervisor varias veces. Luego fue a la oficina de correos en busca de su administrador de correos. Al no encontrarlo, regresó al estacionamiento y le disparó a su supervisor. [21] Gallaher estuvo en una nueva ruta durante tres semanas y se había sentido presionado por un estudio de tiempo de trabajo de una semana de duración y tiempo extra agregado a su nueva ruta. [21]
El 23 de diciembre de 2017, el trabajador postal DeShaune Stewart llegó desnudo a la Oficina Postal de Dublín y luego disparó y mató a su supervisor, Lance Hererra-Dempsey. Después del tiroteo, Stewart se dirigió a un complejo de apartamentos cercano y también mató a la directora de correos de Dublín, Ginger Ballard, arrojándola al suelo, causándole un traumatismo contundente en la cabeza que la mató instantáneamente. Stewart había estado bajo investigación por el Servicio Postal de Estados Unidos antes del incidente. En septiembre de 2019, Stewart fue declarado inocente de sus crímenes por motivos de locura. [22]
En 1998, el Congreso de los Estados Unidos llevó a cabo una audiencia conjunta para revisar la violencia en el Servicio Postal de los Estados Unidos. En la audiencia, se observó que si bien el servicio postal representaba menos del 1% de la fuerza laboral civil a tiempo completo, el 13% de los homicidios en el lugar de trabajo fueron cometidos en instalaciones postales por empleados actuales o anteriores. [23]
En 2000, los investigadores descubrieron que las tasas de homicidio en las instalaciones postales eran más bajas que en otros lugares de trabajo. En las principales industrias, la tasa más alta de 2,1 homicidios por cada 100.000 trabajadores al año se registró en el comercio minorista. La tasa de homicidios de los trabajadores postales fue de 0,22 por 100.000 frente a 0,77 por 100.000 trabajadores en general. [24] La descripción común de un empleado que regresa al trabajo para vengarse de su jefe es exagerada. Más de la mitad de los tiroteos masivos en el lugar de trabajo son cometidos por empleados actuales, y un poco menos de una cuarta parte son cometidos por empleados que han estado en su trabajo durante menos de un año. [1]
En la controvertida serie de videojuegos Postal , el jugador asume el papel de un asesino en masa loco en el primer juego, y en la serie posterior, un papel en primera persona que realiza tareas normalmente mundanas (como recoger un cheque del trabajo) con un giro a menudo gratuitamente violento. En 1997, el USPS demandó a los creadores del juego Running with Scissors por el uso del término "postal". Running with Scissors argumentó que, a pesar de su título, el juego no tiene absolutamente nada que ver con el USPS o sus empleados. El caso fue desestimado con prejuicio en 2003. [25]
La película de comedia de 1994 Naked Gun 33 + 1 ⁄ 3 : El insulto final incluye una escena en la que el personaje principal debe lidiar con una serie de amenazas crecientes, incluida la aparición repentina de docenas de trabajadores postales descontentos disparando armas al azar en todas direcciones. [26]
En la película Clueless de 1995 , Cher Horowitz, interpretada por Alicia Silverstone, se preocupa: "Tenía una sensación abrumadora de repugnancia... como si Josh pensara que era mala y me volviera loca". [27]
En la película de fantasía de 1995 Jumanji , después de que el cazador Van Pelt compra un rifle de repuesto en la armería local y luego soborna al empleado para que complete los documentos legales necesarios, el empleado le pregunta a Van Pelt si es trabajador postal.
La novela de Mundodisco de 2004, Going Postal, de Terry Pratchett, se centra en Moist von Lipwig , un estafador y criminal, quien como castigo es nombrado Director General de Correos de Ankh-Morpork y obligado a revivir la Oficina de Correos. [28] La frase "going postal" que significa "volverse loco" se utiliza en libros posteriores en referencia a los acontecimientos de la novela.
En el episodio USPIS de Brooklyn Nine-Nine , el moralista agente del Servicio de Inspección Postal de los Estados Unidos, Jack Danger (pronunciado Donger), apasionado por su trabajo, insiste en que "volverse postal" es el término más asociado con traer bondad a la vida de las personas. , que es una opinión compartida por sus compañeros de trabajo, aunque no por los detectives de la policía de Nueva York. [29]
La noción de "hacerse postal" como un mito no está respaldada por la abrumadora evidencia de lo contrario.
