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Sesgo sistémico

El sesgo sistémico es la tendencia inherente de un proceso a favorecer determinados resultados. El término se refiere generalmente a sistemas humanos como las instituciones. El sesgo sistémico está relacionado con el sesgo institucional y el sesgo estructural y se superpone conceptualmente con ellos , y a menudo los términos se usan indistintamente.

En el caso del sesgo sistémico, las prácticas institucionales tienden a mostrar un sesgo que conduce al trato preferencial o la ventaja de grupos sociales específicos, mientras que otros sufren desventajas o devaluación. Este sesgo puede no surgir necesariamente de un prejuicio o discriminación intencional, sino más bien de la adhesión a reglas y normas establecidas por parte de la mayoría. [1]

El sesgo sistémico incluye el sesgo institucional, sistémico y estructural que puede conducir al racismo institucional , que es un tipo de racismo que está integrado en las leyes, normas y regulaciones de una sociedad o establecimiento. El sesgo estructural, a su vez, se ha definido más específicamente en referencia a las desigualdades raciales como "la gama normalizada y legitimada de políticas, prácticas y actitudes que producen rutinariamente resultados adversos acumulativos y crónicos para las poblaciones minoritarias". [2] Las cuestiones del sesgo sistémico se abordan ampliamente en el campo de la economía de la organización industrial .

En instituciones humanas

El sesgo cognitivo es inherente a las experiencias, lealtades y relaciones de las personas en su vida diaria, y constantemente se descubren y abordan nuevos sesgos tanto a nivel ético como político. Por ejemplo, el objetivo de la acción afirmativa en los Estados Unidos es contrarrestar los sesgos relacionados con el género, la raza y la etnia , abriendo la participación institucional a personas con una gama más amplia de antecedentes y, por lo tanto, una gama más amplia de puntos de vista. En la India , el sistema de castas y tribus programadas pretende abordar el sesgo sistémico causado por el controvertido sistema de castas , un sistema centrado en la discriminación organizada basada en la ascendencia de la persona, no muy diferente del sistema que la acción afirmativa pretende contrarrestar. Tanto el sistema de programación como la acción afirmativa exigen la contratación de ciudadanos de dentro de grupos designados. Sin embargo, sin restricciones suficientes basadas en la situación socioeconómica real de los receptores de la ayuda proporcionada, este tipo de sistemas supuestamente pueden dar lugar a la institucionalización no intencional de una forma inversa del mismo sesgo sistémico, [3] lo que va en contra del objetivo de hacer que la participación institucional esté abierta a personas con una gama más amplia de antecedentes.

La capacitación sobre sesgo inconsciente se ha vuelto común en muchas organizaciones, y se cree que aborda tanto el sesgo sistémico como el estructural. Esta capacitación abordó las prácticas y políticas de la organización, como las prácticas de contratación que favorecen las redes sociales o una política de cuidado personal que perjudica a las personas con cabello con textura afro . [4]

Causas principales

El estudio del sesgo sistémico como parte del campo denominado comportamiento organizacional en la economía de las organizaciones industriales se estudia en varias modalidades principales tanto en instituciones con fines de lucro como sin fines de lucro. El tema de preocupación es que pueden desarrollarse patrones de comportamiento dentro de grandes instituciones que se tornen perjudiciales para la productividad y viabilidad de las instituciones más grandes a partir de las cuales se desarrollan, así como para la comunidad a la que pertenecen. Las tres categorías principales de estudio del comportamiento organizacional maladaptativo y el sesgo sistémico son el comportamiento laboral contraproducente, el maltrato de los recursos humanos y la mejora del comportamiento que induce estrés.

Racismo

El racismo es el prejuicio, la discriminación o la hostilidad hacia otras personas por su origen racial o étnico diferente . Los estudiantes de medicina realizaron estudios para investigar los sesgos sistémicos asociados con la raza. El resultado del estudio mostró que, debido al sesgo sistémico, ciertos grupos de personas se ven marginados debido a su raza y sus diferencias, sus carreras profesionales se ven amenazadas y se les asigna más tareas y responsabilidades a quienes pertenecen al grupo minoritario. [5]

Conducta laboral contraproducente

La conducta laboral contraproducente consiste en un comportamiento por parte de los empleados que daña o pretende dañar a las organizaciones y a las personas que las integran. [6]

Maltrato a los recursos humanos

Existen varios tipos de maltrato que sufren los empleados en las organizaciones.

Ejemplos

Financial Week informó en mayo de 2008:

Pero nos movemos en un mundo con un sesgo sistemático hacia el optimismo que, por lo general, opta por evitar el tema del inminente estallido de las burbujas de inversión. En conjunto, esto se hace por razones profesionales o de negocios. Como se ha discutido muchas veces en el negocio de la inversión, el pesimismo o el realismo ante los problemas probables es simplemente malo para los negocios y para las carreras. Sin embargo, de lo que me estoy dando cuenta poco a poco es de lo similar que parece ser el riesgo profesional para la Reserva Federal. No quiere actuar contra las burbujas porque al Congreso y a las empresas no les gusta y muestran su desagrado en términos inequívocos. Incluso los presidentes de la Reserva Federal son intimidados y reciben bofetadas si se mantienen firmes en sus posiciones, lo que, como es lógico, será poco frecuente, ya que todos valoran su carrera o no quieren ser reemplazados como Volcker. Así que sea lo más optimista posible, sea amable con todos, rescate a todos y espere lo mejor. Si todo va bien, después de todo, tendrá muchos depositarios agradecidos que lo contratarán con gusto por 300.000 dólares por persona. [12]

Frente al sesgo sistemático

En ingeniería y mecánica computacional , la palabra sesgo se utiliza a veces como sinónimo de error sistemático . En este caso, el sesgo se refiere al resultado de una medición o cálculo, en lugar de al instrumento de medición o al método computacional. [13]

Algunos autores intentan establecer una distinción entre lo sistémico y lo sistemático que se corresponde con la que se establece entre lo planificado y lo no planificado, o con la que se establece entre lo que surge de las características de un sistema y lo que surge de un defecto individual. En un sentido menos formal, a veces se dice que los sesgos sistémicos surgen de la naturaleza de las interrelaciones del sistema, mientras que los sesgos sistemáticos surgen de un esfuerzo concertado para favorecer determinados resultados. Considérese la diferencia entre la acción afirmativa (sistemática) en comparación con el racismo y la casta (sistémica). [14] [ cita requerida ]

Véase también

Referencias

  1. ^ "sesgo institucional". Referencia de Oxford . Consultado el 22 de marzo de 2023 .
  2. ^ Lurie B, Aylor M, Poitevien P, Osta A, Brooks M. El silencio no es la respuesta: cómo abordar la injusticia social moderna en el plan de estudios de educación médica de posgrado. Taller en la reunión de primavera de la Asociación de Directores de Programas Pediátricos. Anaheim, CA. Abril de 2017.
  3. ^ Jaroff, Leon et al. (4 de abril de 1994) "Teaching Reverse Racism", Time Magazine (requiere suscripción)
  4. ^ Asare, Janice Gassam (29 de diciembre de 2019). "Sus capacitaciones sobre sesgos inconscientes siguen fallando porque no están abordando los sesgos sistémicos". Forbes . Consultado el 1 de septiembre de 2020 .
  5. ^ Plain, Charlie (3 de marzo de 2020). "Caracterización del sesgo sistémico en la atención sanitaria". Facultad de Salud Pública - Universidad de Minnesota . Consultado el 19 de mayo de 2022 .
  6. ^ Spector, PE y Fox, S. (2005). El modelo estresor-emoción del comportamiento laboral contraproducente Comportamiento laboral contraproducente: investigaciones de actores y objetivos (pp. 151-174). Washington, DC: Asociación Estadounidense de Psicología .
  7. ^ Tepper, BJ (2000). "Consecuencias de la supervisión abusiva". Academy of Management Journal . 43 (2): 178–190. doi :10.2307/1556375. JSTOR  1556375.
  8. ^ Rayner, C., y Keashly, L. (2005). Bullying at Work: A Perspective From Britain and North America (El acoso en el trabajo: una perspectiva desde Gran Bretaña y Norteamérica). En S. Fox y PE Spector (Eds.), Counterproductive work behavior: Investigations of agents and targets (Comportamiento laboral contraproducente: investigaciones de actores y objetivos). (pp. 271-296). Washington, DC, EE. UU.: Asociación Estadounidense de Psicología.
  9. ^ Andersson, LM; Pearson, CM (1999). "¿Ojo por ojo? El efecto espiral de la incivilidad en el lugar de trabajo". Academy of Management Review . 74 (3): 452–471. doi :10.5465/amr.1999.2202131.
  10. ^ Rospenda, KM y Richman, JA (2005). Acoso y discriminación. En J. Barling, EK Kelloway y MR Frone (Eds.), Manual del estrés laboral (pp. 149-188). Thousand Oaks, CA: Sage.
  11. ^ Demerouti, E.; Bakker, AB; Nachreiner, F.; Schaufeli, WB (2001). "El modelo de agotamiento de demandas-recursos laborales". Revista de Psicología Aplicada . 86 (3): 499–512. doi :10.1037/0021-9010.86.3.499. PMID  11419809.
  12. ^ "Llamando a Paul Volcker. El ex presidente de la Reserva Federal era más duro y menos dispuesto a complacer que su sucesor, Alan Greenspan", Jeremy Grantham, Financial Week , 5 de mayo de 2008
  13. ^ John Robert Taylor (1999). Introducción al análisis de errores: el estudio de las incertidumbres en las mediciones físicas . University Science Books. pág. 94, §4.1. ISBN 978-0-935702-75-0.
  14. ^ "sistémico". Merriam-Webster .

Lectura adicional