Una universidad corporativa ( UC ) es cualquier entidad educativa que sea una herramienta estratégica [1] diseñada para ayudar a su organización matriz a lograr su misión mediante la realización de actividades que cultiven el aprendizaje, el conocimiento y la sabiduría individual y organizacional. [2] Quizás la universidad corporativa más conocida sea la Hamburger University operada por McDonald's Corporation en Chicago . Las UC son una tendencia creciente en las corporaciones . En 1993, las universidades corporativas existían en solo 400 empresas. Para 2001, este número había aumentado a 2000, incluidas Walt Disney , Boeing y Motorola . [3]
En la mayoría de los casos, las universidades corporativas no son universidades en el sentido estricto de la palabra. [4] La universidad tradicional es una institución educativa que otorga títulos de grado y posgrado en una variedad de materias, además de realizar investigación científica original. Por el contrario, una universidad corporativa generalmente limita su alcance a brindar capacitación específica para el trabajo, de hecho, específica para la empresa, para el personal directivo de la corporación matriz. El alcance de la UC depende de la estrategia corporativa, por lo que mantener una alineación estratégica entre la UC y la organización matriz pertenece a los factores clave de éxito de la implementación de una UC. [1] Las universidades corporativas se encuentran más comúnmente en los Estados Unidos , una nación que no tiene una definición legal oficial del término "universidad".
El término "universidad corporativa" también puede referirse a las universidades públicas que han desarrollado, o han sido obligadas por los estados a desarrollar, un comportamiento de estilo corporativo. [5]
Las universidades corporativas se crean por diversas razones, pero la mayoría de las organizaciones tienen las mismas necesidades básicas, que son las siguientes: [3]
Las UC ofrecen una valiosa formación y educación a los empleados, pero también ayudan a las organizaciones a retener y promover a los empleados clave. Aunque una UC puede parecer atractiva, hay mucho trabajo que se requiere para planificar e implementar un proyecto de este tipo.
JP Morgan and Co. es un ejemplo de una empresa con un plan de estudios organizado. [6] Tienen tres tipos diferentes de cursos: cursos específicos de negocios, clases de aprendizaje organizacional y comunicación, y capacitación en gestión y ejecutivos.
La mayoría de las cooperativas de crédito ofrecen un plan de estudios combinado de clases presenciales y en línea. Algunas organizaciones ofrecen cursos durante la jornada laboral, mientras que otras los ofrecen en distintos horarios. Los cursos pueden ser talleres breves o cursos más largos y tradicionales.
A diferencia de las universidades tradicionales, las UC exigen un retorno de la inversión. Debe haber evidencia concreta de que el aula está dando resultados. Muchas UC ofrecen aprendizaje práctico y en equipo como una alternativa más eficaz a los cursos basados en conferencias, pero todas coinciden en que lo que se aprende en el aula debe ser directamente aplicable al entorno laboral.
Aunque una UC puede parecer atractiva, hay mucho trabajo que implica la planificación e implementación de un proyecto de este tipo, como una logística compleja, la optimización de recursos y una presupuestación cuidadosa. [7] De hecho, las universidades corporativas tienden a ser centros de costos con instalaciones de capacitación dedicadas que dan servicio a una fuerza laboral a menudo global a través de un plan de estudios dedicado. [8] Para gestionar esta complejidad, se han desarrollado sistemas de planificación de recursos empresariales específicos para las universidades corporativas, como un sistema de gestión de capacitación . Se pueden utilizar otros sistemas, como sistemas de contabilidad y diferentes tipos de tecnologías de aprendizaje .