La marcación abreviada es el uso de una secuencia de dígitos muy corta para llegar a números de teléfono específicos , como los de servicios públicos . El propósito de estos números es ser universales, cortos y fáciles de recordar. Por lo general, tienen dos o tres dígitos.
Los operadores denominan a las secuencias de números abreviados códigos de marcación abreviados (ADC). A diferencia de los códigos cortos de SMS , por lo general no se sincronizan automáticamente entre operadores. Los ADC se proporcionan por separado para redes móviles y redes fijas.
Los ejemplos más conocidos son los números de teléfono de emergencia como 9-9-9 , 1-1-2 y 9-1-1 . También pueden estar disponibles otros servicios a través de números de marcación abreviada, como el otro de los ocho códigos N11 del Plan de Numeración de América del Norte (NANP) además del 9-1-1. [1] Los departamentos de carreteras estatales en los últimos años han utilizado códigos de marcación abreviada para permitir que los conductores obtengan información sobre las condiciones de la carretera o se comuniquen con la patrulla de carreteras del estado. Algunos ejemplos son *55 en Missouri y Oklahoma, o *FHP que conecta con la Patrulla de Carreteras de Florida. [2] En diciembre de 2019, la Comisión Federal de Comunicaciones propuso convertir el 9-8-8 en un número nacional en los Estados Unidos para la Línea Nacional de Prevención del Suicidio . [3] El 16 de julio de 2022 se implementó oficialmente como el número de teléfono gratuito a nivel nacional para la línea directa. [4]
Las listas de números de grupo privilegiados, números de sistema y números mejorados brindan acceso a números que normalmente estarían restringidos.
Para la mensajería de texto , el equivalente técnico es un código corto ; sin embargo, estos son alquilados por sus usuarios privados en lugar de ser universales y para servicios públicos.
Los códigos de servicio verticales también pueden considerarse como marcación abreviada, aunque a menudo se anteponen a estos los caracteres especiales de tono de marcación * y # (o a menudo 11 para marcación por pulsos ) en lugar de utilizar solo números . La mayoría se utilizan para acceder a funciones de llamada en lugar de a una parte llamada , y algunos son específicos de cada compañía telefónica . Algunos se utilizan solo a nivel local o regional (como *FHP (*347) para comunicarse con la Patrulla de Carreteras de Florida ); otros códigos tan cortos como un número (como *1) se utilizan para informar noticias de último momento o tráfico a las salas de redacción de estaciones de radio o televisión de noticias locales .
Un código de marcado móvil (MDC) es un número de teléfono, normalmente precedido por un * o #, que permite solicitar y recibir información directamente en un teléfono móvil . Los MDC también se conocen en la terminología de los operadores como "códigos de marcado abreviados" (ADC). Los códigos de marcado móvil se marcan igual que un número de teléfono normal. Al llamante se le puede presentar cualquiera de una variedad de respuestas que define un anunciante: una llamada de voz o IVR , un mensaje de texto , un video o clip de audio, un cupón móvil , un juego o una aplicación.
Este tipo de opciones de marcación se pueden utilizar para diversas cosas. "Libra dos cincuenta" (#250) es un MDC que se utiliza habitualmente en publicidad de radio y televisión. Las personas que llaman pueden marcar #250 para una conexión manos libres activada por voz con una empresa. Se les pide a las personas que llaman que digan una palabra clave o frase clave, que corresponde a un anunciante (por ejemplo, "Comida para los pobres" provoca una conexión con esa organización benéfica sin fines de lucro). #250 es el único MDC que funciona en todos los operadores móviles importantes en los EE. UU. y Canadá, incluidos Verizon , AT&T , T-Mobile , Sprint , US Cellular , cSpire y varios operadores regionales más pequeños (en Canadá, en Rogers, Bell Mobility, Telus, Freedom Mobile, Eastlink, Sasktel, Fido y Videotron). [5]
El uso de cada número varía según la ubicación. A continuación se muestran números específicos que se utilizan en distintas regiones.
Esta sección proporciona subsecciones para varias regiones. Las subsecciones no son necesariamente jerárquicas; una región que comprende un país grande puede ser igual en nivel a una región que comprende uno o más continentes.
En los Estados Unidos, un código N11 (pronunciado Enn-one-one) es un código de marcación de tres dígitos que se utiliza en la marcación abreviada en el Plan de Numeración de América del Norte (NANP). Estos códigos de marcación proporcionan acceso a servicios locales especiales, como el 911 para servicios de emergencia, que es un servicio obligatorio por ley en los Estados Unidos. La FCC especificó cómo se utilizarían los códigos N11 de 211, 311, 511, 711 y 811 para varios tipos de información pública según el NANP. [7] [8]
Los números N11 brindan acceso a servicios especiales. Por ejemplo,
Los números 411 y 611 se utilizan comúnmente en los Estados Unidos, pero no están asignados oficialmente por la Comisión Federal de Comunicaciones .
La designación para uso especial en el NANP impide su uso como códigos de área y prefijos de oficinas centrales , eliminando alrededor de 8 millones de números telefónicos de la asignación.