stringtranslate.com

Servicio de Internet por niveles

Las estructuras de servicios por niveles permiten a los usuarios seleccionar entre un pequeño conjunto de niveles a precios que aumentan progresivamente para recibir el producto o los productos que mejor se adapten a sus necesidades. Estos sistemas se observan con frecuencia en el campo de las telecomunicaciones , en particular cuando se trata de servicios inalámbricos , opciones de televisión digital y por cable y acceso a Internet de banda ancha. [1]

Por ejemplo, cuando una compañía de telefonía móvil cobra a sus clientes cantidades distintas en función de la cantidad de minutos de voz, mensajes de texto, cantidad de datos y otras prestaciones que deseen, está utilizando el principio de servicio escalonado. Esto también se observa en el cobro de precios diferentes por servicios como la velocidad de la conexión a Internet y la cantidad de canales de televisión por cable a los que se tiene acceso. Los precios escalonados permiten a los clientes acceder a estos servicios cuando de otro modo no podrían hacerlo debido a limitaciones financieras, lo que en última instancia refleja la diversidad de necesidades y recursos de los consumidores.

El servicio por niveles ayuda a mantener los estándares de calidad del servicio para aplicaciones que requieren un gran ancho de banda, como la transmisión de video o VoIP . Esto tiene como costo el aumento de los costos para obtener mejores niveles de servicio. [2] Los principales actores en el debate sobre la neutralidad de la red han propuesto una Internet por niveles para que los proveedores de contenido que pagan más a los proveedores de servicios de Internet obtengan un servicio de mejor calidad. [3]

Historia

No fue hasta que Internet comenzó su rápida evolución que los servicios por niveles se convirtieron en un tema controvertido. Y no fue hasta principios de la década de 2000 que los operadores de Internet consideraron la opción de abandonar las políticas de neutralidad de la red . [4] En 2005, la FCC cambió la forma en que se regulan los proveedores de servicios de banda ancha . Esto hizo que los proveedores de servicios de banda ancha fueran "servicios de información" en lugar de "servicios de telecomunicaciones". Esto significa que los proveedores de servicios de banda ancha ya no estaban sujetos a las regulaciones de los operadores comunes . [5] Desde principios del siglo XX, las pautas de transporte común exigían que la calidad del servicio fuera la misma para todos los usuarios, evitando que un cliente fuera favorecido sobre otro. [4] Durante las primeras décadas de la década de 1900, esta política se relacionaba directamente con la industria telefónica, y AT&T específicamente. Sin embargo, en las últimas décadas, la política ha crecido para abarcar una gama más amplia de servicios de comunicación. La prevención del trato preferencial de los clientes en el ámbito de Internet se conoce como la política de neutralidad de la red.

En Estados Unidos, el ex presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), Michael Powell, consideró que la neutralidad de la red era fundamental para el éxito de Internet y la consideró una de las reglas básicas para mantener la libertad en Internet. [4] La FCC siguió siendo escéptica con respecto a los precios diferenciados durante bastante tiempo, y las cosas no empezaron a cambiar hasta que empezaron a surgir preocupaciones sobre la disponibilidad del espectro. En 2010, el presidente de la FCC, Julius Genachowski, anunció que los beneficios de los precios diferenciados incluían ayudar a prevenir las copias de seguridad de datos en las redes. [6] Genachowski expresó su temor a una futura "crisis del espectro" como resultado del aumento del uso de teléfonos inteligentes que, en última instancia, congestionaría las redes de los operadores.

La FCC sugirió una serie de soluciones al problema, incluyendo un mayor uso del espectro Wi-Fi sin licencia, más femtoceldas y una disposición más eficiente de las torres celulares, pero incluso estas medidas no se creían suficientes para mantener abiertas las bandas del espectro. [7] Se han hecho intentos para poner controles de precios en el servicio escalonado. El Congreso de los Estados Unidos presentó un proyecto de ley para evitar un "esquema de precios de dos niveles con servicio prioritario". El proyecto de ley no fue aprobado por el Congreso, pero permitió a la FCC impedir que los ISP bloquearan sitios web. [8] La forma en que los ISP clasificaban los servicios para los proveedores de contenido y los proveedores de aplicaciones es a través de "clasificación de acceso". Esto es cuando un operador de red otorga prioridad de ancho de banda a aquellos dispuestos a pagar por un servicio de calidad. La "clasificación por consumidores" es donde se comercializan diferentes velocidades a los consumidores y los precios se basan en la disposición de los consumidores a pagar. [9]

Neutralidad de la red

La neutralidad de la red es la práctica de impedir que los proveedores de servicios de Internet ofrezcan servicios escalonados y controlar la capacidad de bloquear la competencia restringiendo ciertas rutas dentro de Internet. Al bloquear estas rutas, el proveedor crea una transferencia injusta de paquetes a través de Internet, lo que disminuye la calidad del servicio. Los proveedores de servicios de Internet buscan discriminar contra la comunicación peer-to-peer (P2P), el FTP , los juegos en línea y las actividades de alto ancho de banda, como la transmisión de video. [10] Esta práctica se llama limitación del ancho de banda .

En 2017, la FCC votó para derogar la "Neutralidad de la red" en su Orden "Restaurando la libertad en Internet" . [11] La iniciativa, que entró en vigencia el 11 de junio de 2018, eliminó las barreras de las regulaciones del Título II que se habían impuesto a los proveedores de servicios de Internet en 2015. Debido a la derogación, los proveedores de servicios de Internet pueden iniciar servicios de Internet escalonados y ya no están obligados a tratar todo el tráfico en línea como igual. [12] Con las regulaciones eliminadas, los proveedores de servicios de Internet pueden avanzar con la creación de servicios de Internet escalonados. Los defensores de la derogación argumentan que el servicio de Internet escalonado permitirá una mayor innovación en Internet. Los detractores argumentan que creará medidas anti-consumidor que desplazarán a las empresas emergentes y crearán un sistema de agrupación que no está dentro de las preferencias del consumidor. [13]

Respuestas a la derogación de la neutralidad de la red

Solo en los Estados Unidos, muchos han temido que la eliminación de la neutralidad de la red causará un daño generalizado a la accesibilidad y la libertad de Internet. En particular, senadores como Jeanne Shaheen de New Hampshire han criticado abiertamente las decisiones de la Comisión Federal de Comunicaciones de revocar las normas de neutralidad de la red en su Orden de 2017. En una reunión del Comité del Senado de los Estados Unidos sobre Pequeñas Empresas y Emprendimientos que tuvo lugar en mayo de 2018, la senadora Shaheen afirmó que la falta de neutralidad de la red tendrá "ramificaciones importantes para los consumidores, así como para las pequeñas empresas". [14] La senadora continúa explicando que las pequeñas empresas de su estado han expresado temores de que los proveedores de banda ancha creen sistemas de pago injustos para el acceso a Internet que inevitablemente las pondrían en desventaja competitiva. Estas preocupaciones son especialmente válidas en las regiones de New Hampshire donde las comunidades rurales no tienen acceso a banda ancha de alta velocidad, o acceso limitado con un solo proveedor. [14]

A pesar de la oposición abierta de personas como la senadora Shaheen, muchos operadores de datos argumentan que la capacidad de diferenciar los cargos y el acceso a los datos les permitirá aumentar los incentivos para desarrollar la innovación. Esta innovación desarrollada conducirá a un servicio más rápido y una mejor accesibilidad al contenido para todos los consumidores. [15] Más recientemente, la decisión de la FCC de adoptar la Orden de 2017 ha reavivado el debate sobre cuánto debería regular el Congreso las leyes de neutralidad de la red existentes. Se espera que los debates sobre este marco regulatorio continúen en el 116.º Congreso. [16]

Internet por niveles

Trascendencia

Una Internet escalonada da prioridad a los paquetes enviados y recibidos por los usuarios finales que pagan una prima por el servicio. [17] Los operadores de red hacen esto debido a cuestiones como la gestión de la red y la configuración del equipo, la ingeniería de tráfico, los acuerdos de nivel de servicio, la facturación y la atención al cliente. [18]

Colas de servicio escalonadas

La cola justa es un algoritmo que permite a los moderadores de la red controlar los paquetes mediante la asignación de pesos de flujo. [1] Los grupos de aplicaciones de servicio garantizado se clasifican por su naturaleza (por ejemplo, "voz", "video", "juego") en función de requisitos similares de ancho de banda y retardo. Estas aplicaciones de servicio garantizado tienen prioridad sobre las aplicaciones de mejor esfuerzo, que están limitadas por el ancho de banda de acceso disponible para el usuario.

Modelo de red de tasa continua

El modelo de red de velocidad continua permite a los usuarios solicitar cualquier cantidad de ancho de banda necesaria para sus usos y la red debe ser capaz de proporcionar cualquier cantidad arbitraria solicitada. El proveedor de red debe implementar mecanismos que permitan distinguir entre estas solicitudes arbitrarias. Este proceso puede volverse casi imposible para el tráfico con una duración finita. Las solicitudes de ancho de banda son inherentemente variables en tamaño, tiempo de llegada y duración y hacen que la capacidad de enlace a través de la red de velocidad continua se fragmente. La red tendría entonces muchas dificultades para mantener un nivel suficiente de utilización y la calidad de servicio esperada por los usuarios. [18]

Argumentos

El razonamiento inicial contra el servicio escalonado fue que los ISP lo utilizarían para bloquear contenido en Internet. [19] Los proveedores de servicios de Internet podrían utilizar esto para priorizar a los socios afiliados en lugar de los no afiliados. [20] Muchos sostienen que una red rápida es mucho más eficiente que limitar deliberadamente el tráfico web para crear una Internet escalonada. [21]

AT&T realizó un juicio en 2008 en Reno, Nevada, que fue uno de los primeros casos de servicio escalonado para Internet de banda ancha en el hogar en relación con la cantidad de datos utilizados. [22]

Grupo BT

BT Group , un gigante británico de las telecomunicaciones, va a cobrar a los usuarios de su servicio un extra por una entrega más rápida de los contenidos, lo que significa que no gestionarán todo el tráfico de su red de la misma forma. [23]

Planes de datos celulares por niveles

AT&T revisó sus planes de datos celulares para crear niveles de datos para tipos específicos de uso. AT&T indicó que en el futuro se podrían implementar precios escalonados para los planes de datos LTE . [24]

MetroPCS

MetroPCS ha sido acusada de violar la neutralidad de la red con sus servicios de datos de telefonía celular por niveles propuestos. El hecho de que algunos de estos servicios estén limitados a un determinado máximo viola varios acuerdos para una Internet abierta. [25]

Sprint

Sprint está implementando planes de datos escalonados para sus productos de banda ancha móvil. Los planes vienen en capacidades de 3 GB, 5 GB y 10 GB. Sprint afirmó anteriormente que tenía un servicio ilimitado, ya que esta es su primera incursión en esquemas de precios escalonados. [26]

Verizon

Verizon Wireless presentó su red LTE con capacidad para ofrecer servicios escalonados a finales de 2010. Como la red 4G de la empresa ya está disponible en ciudades de todo Estados Unidos, Verizon tiene la oportunidad de cobrar precios superiores por una entrega de datos más rápida. Estos planes de datos permiten a Verizon cobrar en el marco de una plataforma de servicios escalonados, similar a muchos servicios de Internet por cable para el hogar. [27]

Argumentos

Existen muchos argumentos entre los ISP, que tradicionalmente apoyan los servicios escalonados, y los defensores de la neutralidad de la red. Los ISP afirman que los servicios escalonados son necesarios para mantener el rendimiento de la red. Además, los esquemas de precios escalonados brindan a los ISP un incentivo para actualizar sus redes y brindar un mejor servicio. Los defensores de la neutralidad de la red dicen que los ISP no tienen derecho a degradar los servicios de Internet para ciertos usuarios y que su servicio debe ser abierto y consistente. [28] El director ejecutivo de Verizon , Ivan Seidenberg, expresó sus preocupaciones con las regulaciones de neutralidad de la red diciendo que las regulaciones más estrictas que impiden los servicios escalonados ignoran los "beneficios de las redes inteligentes". [29] En 2011, se informó que tanto los críticos como los defensores creen que el debate sobre la neutralidad de la red y los servicios escalonados se ha vuelto cada vez más partidista. [30]

Referencias

  1. ^ ab Rouskas, GN (2009). Servicios de Internet por niveles: teoría, economía y calidad del servicio. Nueva York: Springer.
  2. ^ Boliek, Babette (octubre de 2008). Regulación de la neutralidad de la red en el mercado de las telecomunicaciones móviles: una advertencia de la era de la regulación de precios . 3.ª Conferencia anual sobre estudios jurídicos empíricos. pág. 10.
  3. ^ Feamster, Nick; Lixin Gao; Jennifer Rexford (enero de 2007). "Cómo alquilar Internet en tu tiempo libre". ACM SIGCOMM Computer Communication Review . 37 (1): 61–64. CiteSeerX 10.1.1.132.6900 . doi :10.1145/1198255.1198265. S2CID  2321307. 
  4. ^ abc Surowiecki, James (20 de marzo de 2006). "Net Losses; James Surowiecki on the dangers of tiered access to the Web" (Pérdidas netas; James Surowiecki sobre los peligros del acceso por niveles a la Web). The New Yorker . 5. Vol. 82. p. 74 . Consultado el 14 de abril de 2011 .
  5. ^ Choi, Jay; Byung Kim (2010). "Neutralidad de la red e incentivos a la inversión". Revista RAND de Economía . 41 (3): 446–471. doi :10.1111/j.1756-2171.2010.00107.x. hdl : 10419/26435 . S2CID  64764077.
  6. ^ Kang, Cecilia (28 de septiembre de 2010). "Los analistas dicen que es probable que la FCC respalde la fijación de precios diferenciados". The Washington Post . Consultado el 13 de abril de 2011 .
  7. ^ "Las empresas de telefonía inalámbrica evalúan los precios medidos". TechWeb . 25 de agosto de 2010 . Consultado el 14 de abril de 2011 .
  8. ^ Hogendorn, Christian (julio de 2007). "Internet de banda ancha: neutralidad de la red frente a acceso abierto". Economía internacional y política económica . 4 (2): 185–208. doi :10.1007/s10368-007-0084-6. hdl : 10535/5268 . S2CID  15871098.
  9. ^ Kocsis, Victoria; Paul Bijl (2008). "Neutralidad de red y competencia entre redes: un breve esbozo de los problemas". Intereconomics . 43 (1): 15–24. doi :10.1007/s10272-008-0238-y. hdl : 10419/42016 . S2CID  40578194.
  10. ^ Svensson, Peter (19 de noviembre de 2007). "Comcast bloquea parte del tráfico de Internet". MSNBC . Consultado el 18 de marzo de 2011 .
  11. ^ "Restaurar la libertad en Internet". Comisión Federal de Comunicaciones . 2017-06-12 . Consultado el 2019-03-05 .
  12. ^ Haselton, Michelle Castillo, Todd (14 de diciembre de 2017). "La FCC revierte la orden de Internet abierta que rige la neutralidad de la red". www.cnbc.com . Consultado el 5 de marzo de 2019 .{{cite web}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )
  13. ^ Collins, Keith (11 de junio de 2018). "La neutralidad de la red ha sido oficialmente derogada. Así es como podría afectarte". The New York Times . ISSN  0362-4331 . Consultado el 5 de marzo de 2019 .
  14. ^ ab Estados Unidos. Congreso. Senado. Comité de Pequeñas Empresas y Emprendimientos, autor (2018). "Neutralidad de la red: impactos en las pequeñas empresas de New Hampshire: audiencia de campo ante el Comité de Pequeñas Empresas y Emprendimientos, Senado de los Estados Unidos, 115.° Congreso, segunda sesión, 3 de mayo de 2018" (PDF) – vía Washington: US Government Publishing Office, 2018. {{cite journal}}: |last=tiene nombre genérico ( ayuda ) ; Citar revista requiere |journal=( ayuda )
  15. ^ Greenstein, Shane M. (2016). "Neutralidad de la red: una vía rápida para comprender las ventajas y desventajas" (PDF) – vía Cambridge, Mass. : Oficina Nacional de Investigación Económica. {{cite journal}}: Requiere citar revista |journal=( ayuda )
  16. ^ Gilroy, Angele A. (2019). "El debate sobre la neutralidad de la red: acceso a las redes de banda ancha" – vía [Washington, DC] : Servicio de Investigación del Congreso. {{cite journal}}: Requiere citar revista |journal=( ayuda )
  17. ^ "Internet de dos niveles" . Consultado el 19 de abril de 2011 .
  18. ^ ab Rouskas, George; Nikhil Baradwaj. "Sobre el servicio de Internet por niveles": 1–11. {{cite journal}}: Requiere citar revista |journal=( ayuda )
  19. ^ Fisher, Ken (12 de enero de 2006). "AT&T ve beneficios en el servicio de Internet por niveles" . Consultado el 18 de marzo de 2011 .
  20. ^ "Internet de dos niveles". 10 de julio de 2006. Consultado el 15 de marzo de 2011 .
  21. ^ Felten, Ed (18 de enero de 2006). "¿Cómo funcionaría Internet de dos niveles?" . Consultado el 15 de marzo de 2011 .
  22. ^ Munchbach, A. (5 de noviembre de 2008). "AT&T llega a Reno, Nevada con pruebas de banda ancha por niveles" . Consultado el 15 de marzo de 2011 .
  23. ^ Manchester, LB "Los críticos alegan que el servicio online del Reino Unido crea una Internet de 'dos ​​niveles'" . Consultado el 15 de marzo de 2011 .
  24. ^ Ziegler, C. "AT&T realiza cambios radicales en los planes de datos; la conexión compartida con el iPhone llegará con el lanzamiento de iOS 4" . Consultado el 15 de marzo de 2011 .
  25. ^ Whitney, L. "MetroPCS acusado de bloquear ciertos contenidos de la red" . Consultado el 1 de febrero de 2011 .
  26. ^ Lutz, Zachary. "Sprint se prepara para introducir datos escalonados para banda ancha móvil, robar dulces a los niños" . Consultado el 3 de mayo de 2011 .
  27. ^ "Verizon analiza las opciones de precios de LTE". Global Telecoms Business . 1 de noviembre de 2010. Consultado el 4 de mayo de 2011 .
  28. ^ Reed, Brad. "Neutralidad de la red frente a servicios por niveles" . Consultado el 2 de mayo de 2011 .
  29. ^ Reardon, Marguerite. "El director ejecutivo de Verizon critica la neutralidad de la red" . Consultado el 2 de mayo de 2011 .
  30. ^ Hatch, David (14 de abril de 2011). "Ambas partes exageran el argumento sobre la neutralidad de la red". National Journal . Consultado el 4 de mayo de 2011 .