Los sistemas representacionales (también abreviados como VAKOG [1] ) son un modelo postulado de la programación neurolingüística , [2] una colección de modelos y métodos sobre cómo la mente humana procesa y almacena información . La idea central de este modelo es que la experiencia se representa en la mente en términos sensoriales, es decir, en términos de los supuestos cinco sentidos, los qualia. [3]
Según Bandler y Grinder, las palabras, frases y oraciones elegidas son indicativas de nuestra referencia a cada uno de los sistemas de representación. [4] Así, por ejemplo, las palabras "negro", "claro", "espiral" e "imagen" hacen referencia al sistema de representación visual ; De manera similar, las palabras "tintineo", "silencio", "chillido" y "explosión" hacen referencia al sistema de representación auditiva . [4] Bandler y Grinder también proponen que el lenguaje ostensiblemente metafórico o figurado indica una referencia a un sistema de representación tal que en realidad es literal . Por ejemplo, el comentario "Entiendo lo que estás diciendo" se considera una representación visual. [5]
Además, Bandler y Grinder afirman que cada persona tiene un sistema de representación "más valorado" (ahora comúnmente denominado preferido ) en el que son más capaces de crear vívidamente una experiencia (en su mente) en términos de ese sistema de representación, tienden a utilizar ese sistema de representación con más frecuencia que los demás, y tienen más distinciones disponibles en ese sistema de representación que los demás. [6] Entonces, por ejemplo, una persona que valora más su sistema de representación visual es capaz de visualizar cosas fácil y vívidamente, y tiende a hacerlo con más frecuencia que a recrear sonidos, sentimientos, etc.
Los sistemas de representación son una de las ideas fundamentales de la PNL y forman la base de muchas técnicas y métodos de PNL. [7]
"En el centro de la PNL está la creencia de que, cuando las personas participan en actividades, también hacen uso de un sistema de representación; es decir, utilizan alguna representación interna de los materiales con los que participan, como una conversación, un disparo de rifle, una tarea de ortografía. Estas representaciones pueden ser visuales, auditivas, cinestésicas o involucrar otros sentidos. Además, una persona puede estar creando una representación o recordando una. Por ejemplo, una persona a la que se le pide que deletree una palabra puede visualizar. esa palabra impresa en una hoja de papel, puede oírla pronunciar o puede construir la ortografía a partir de la aplicación de una serie de reglas lógicas". Daniel Druckman (Ed.) (1988), Mejora del desempeño humano: cuestiones, teorías y técnicas (págs. 138-139) [8]
Para muchos propósitos prácticos, según la PNL, [ ¿quién? ] El procesamiento mental de eventos y recuerdos puede tratarse como si lo realizaran los cinco sentidos. Por ejemplo, Albert Einstein atribuyó su descubrimiento de la relatividad especial a una estrategia de visualización mental de "sentarse en el extremo de un rayo de luz", y muchas personas, como parte de la toma de decisiones, hablan consigo mismas mentalmente. [¿ síntesis inadecuada? ]
La forma en que se hace esto y la eficacia de la estrategia mental empleada la establece la PNL [ ¿por quién? ] para desempeñar un papel fundamental en la forma en que se produce el procesamiento mental. Esta observación condujo al concepto de un sistema de representación preferido , [ cita requerida ] la clasificación de las personas en estereotipos visuales , auditivos o cinestésicos fijos . Esta idea fue posteriormente desacreditada [ ¿por quién? ] y cayó dentro de la PNL a principios de la década de 1980, [ cita necesaria ] a favor de la comprensión de que la mayoría de las personas usan todos sus sentidos (ya sea consciente o inconscientemente) y que, si bien un sistema puede parecer dominante, esto a menudo se contextualiza, globalmente. hay un equilibrio que varía dinámicamente según las circunstancias y el estado de ánimo. [ se necesita aclaración ]
PNL [ ¿quién? ] afirma que, en la mayoría de las circunstancias y en la mayoría de las personas, tres de los cinco modos sensoriales parecen dominar el procesamiento mental:
Los otros dos sentidos, gustativo (gusto) y olfativo (olfato), que están estrechamente asociados, a menudo parecen ser menos significativos en el procesamiento mental general y, a menudo, se consideran juntos como uno solo.
Por esta razón, a menudo se ve el término VAK en los textos de referencia de PNL, [ cita necesaria ] para significar estos tres sistemas de representación primarios, así como el término 4- tupla (o VAKOG ) [ cita necesaria ] si el autor desea incluir todos sentidos, incluido el gusto/olfato. El mismo término también se conoce como Primer Acceso (John Grinder), [9] o experiencia primaria (Freud) [ cita necesaria ] [ ¿síntesis inadecuada? ] .
Al documentar las estrategias mentales y el procesamiento mediante los sentidos, los practicantes de PNL [ ¿quién? ] suelen utilizar una taquigrafía simple para diferentes modalidades, con una letra que indica el sistema de representación en cuestión y, a menudo, un superíndice para indicar cómo se utiliza ese sistema. Comúnmente se anotan tres aspectos clave: el sistema de representación que se utiliza (visual/V, auditivo/A, cinestésico/K y, ocasionalmente, O/G), si la dirección de la atención es interna (i) o externa (e) , y si el evento es un recuerdo de un evento pasado real (r) o la construcción de un evento imaginario (c) . Debido a su importancia en el procesamiento cognitivo humano, el diálogo interno auditivo, o hablar mentalmente, tiene su propia abreviatura: Ayuda .
En conjunto, este es un ejemplo muy simplificado de algunos pasos que realmente podrían implicarse al responder a una pregunta simple como "¿Te gusta ese vestido?". La siguiente tabla es útil para enseñar cómo identificar y acceder a cada sistema de representación en contexto:
Lógicamente, estos pasos u otros similares deben tener lugar en algún lugar de la conciencia para poder dar sentido cognitivamente a la pregunta y responderla. [ cita necesaria ] Una secuencia de este tipo es conocida [ ¿por quién? ] en la PNL como estrategia ; en este caso, un esquema funcional de la estrategia utilizada por la mente para responder esa pregunta. De manera similar, el proceso que conduce a un ataque de pánico de la forma "veo el reloj, me pregunto dónde están los niños, imagino todo lo que podría estar pasando y me siento asustado" podría anotarse como si tuviera una estructura subjetiva: V e → A id → V ic → K i , lo que significa que una visión externa conduce a un diálogo interno (una pregunta), seguido de imágenes internas y construidas, que conducen a un sentimiento.
En términos generales, la mayor parte del procesamiento cognitivo y perceptivo humano ocurre antes de la conciencia. [10] [¿ relevante? ] Por ejemplo, pocas personas normalmente serían conscientes de que entre la pregunta e incluso el considerar una respuesta, debe haber pasos en los que la mente interpreta y contextualiza la pregunta misma, y pasos que exploran varias estrategias posibles a utilizar para obtener una respuesta y seleccionar. uno a seguir. [ cita necesaria ] La ocurrencia mental de estos pasos a menudo se identifica mediante deducción después de una observación hábil o mediante una investigación cuidadosa, aunque su presencia suele ser evidente para la persona interesada una vez que la nota. [ cita necesaria ]
Grinder y Bandler creían haber identificado un patrón de relación entre el lenguaje sensorial que las personas usan en la conversación general y, por ejemplo, el movimiento de sus ojos (conocido como señales de acceso a los ojos ). [11] [ ¿ fuente marginal poco confiable? ]
En el cuadro adjunto se muestra un estilo de procesamiento común (pero no universal) en Occidente [ cita necesaria ] , donde los parpadeos oculares en direcciones específicas a menudo parecen estar relacionados con tipos específicos de procesamiento interno (mental).
PNL [ ¿quién? ] también sugiere que a veces (nuevamente no universalmente) dicho procesamiento se asocia con el uso sensorial de palabras; por ejemplo, a una persona a la que se le pregunta qué le gustó de la playa, puede mover la vista brevemente en alguna dirección característica (acceso a la memoria visual, a menudo hacia arriba) y luego también usar palabras que la describan en un sentido visual ("El mar se veía hermoso", etcétera). Del mismo modo, cuando se le pregunta acerca de un problema, alguien puede mirar en una dirección diferente durante un rato (acceso cinestésico, generalmente hacia abajo) y luego parece perplejo y dice: "Parece que no puedo controlar las cosas". En conjunto, PNL [ ¿quién? ] sugiere que tales señales de acceso a los ojos (1) son idiosincrásicas y habituales para cada persona, y (2) pueden formar pistas importantes sobre cómo una persona está procesando o representándose un problema a sí misma de manera inconsciente. [ cita necesaria ]
Diseño occidental común (pero no universal) de señales de acceso a los ojos:
Para muchas personas, el movimiento ocular hacia la izquierda o hacia la derecha parece indicar si un recuerdo fue recordado o construido. [ cita necesaria ] Por lo tanto, recordar una imagen real (V r ) se asocia más con la parte superior izquierda, mientras que imaginar la casa de sus sueños (V c ) tiende (nuevamente, no universalmente) a estar más asociado con la parte superior derecha. [ cita necesaria ]
Cuando pensamos en el mundo o en nuestras experiencias pasadas, representamos esas cosas dentro de nuestra cabeza. [ cita necesaria ] Por ejemplo, piense en las vacaciones que fue el año pasado. ¿Viste una foto de adónde fuiste, te contaste una historia sobre lo que hiciste, sentiste el sol en tu espalda y el viento en tu cabello? ¿Puedes recordar el olor de tu flor favorita o el sabor de tu comida favorita?
El uso de las diversas modalidades se puede identificar aprendiendo a responder a cambios sutiles en la respiración, la postura corporal, el acceso a señales, gestos, movimientos oculares y patrones del lenguaje, como predicados sensoriales. [12] [ ¿ fuente marginal poco confiable? ] [13] [ ¿fuente marginal poco confiable? ]
El interés de la PNL por los sentidos no radica tanto en su papel como puentes hacia el mundo exterior, sino en su papel como canales internos para el procesamiento y la interpretación cognitivos. [ cita necesaria ] Desde la perspectiva de la PNL, [ palabras de comadreja ] no es muy importante per se si una persona ve u oye algún recuerdo. [ cita necesaria ] Por el contrario, PNL [ ¿quién? ] considera potencialmente de gran importancia para la misma persona descubrir que algunos sonidos auditivos presentados casi fuera de la conciencia junto con la memoria, pueden ser cómo el cerebro los presenta a la conciencia, y cómo la conciencia sabe si se trata de un sentimiento reconfortante. recuerdo agradable, o uno temible fóbico. [ cita necesaria ]
Los sistemas representacionales también son relevantes ya que algunas tareas se realizan mejor dentro de un sistema representacional que en otro. Por ejemplo, en el ámbito educativo, la ortografía la aprenden mejor los niños que han utilizado inconscientemente una estrategia de visualización que una estrategia inconsciente de "pronunciar" fonéticamente. Cuando se les enseña a visualizar, a quienes antes tenían mala ortografía se les puede enseñar a mejorar. [14] [ ¿ fuente marginal poco confiable? ] Los defensores de la PNL también encontraron que marcar el ritmo y liderar las diversas señales tendían a construir una buena relación y permitían a las personas comunicarse de manera más efectiva. Ciertos estudios sugieren que utilizar sistemas de representación similares a otra persona puede ayudar a establecer una buena relación [15], mientras que otros estudios han descubierto que simplemente imitar o hacerlo de forma aislada se percibe negativamente. [ cita necesaria ]
Skinner y Stephens (2003) exploraron el uso del modelo de sistemas representacionales en el marketing y las comunicaciones televisivas. [16] [¿ relevante? ]
Algunos ejercicios de formación en PNL implican aprender a observar y responder a las distintas señales en tiempo real. [17] [ ¿ fuente marginal poco confiable? ]
Originalmente, la PNL enseñaba que las personas preferían un sistema de representación a otro. Las personas podrían quedarse estancadas pensando en un problema en su "sistema de representación preferido" (PRS). Algunos llevaron esta idea más allá y categorizaron a las personas en pensadores auditivos , cinestésicos y visuales (ver también: estilos de aprendizaje ). Se afirmó que se podrían lograr resultados más rápidos y eficaces si se igualara este sistema preferido. Aunque hay algunas investigaciones que apoyan la idea de que el movimiento ocular puede indicar componentes visuales y auditivos (pero no cinestésicos) del pensamiento en ese momento, [18] [ ¿síntesis inadecuada? ] La existencia de un sistema de representación preferido que se puede determinar a partir de señales externas (una parte importante de la teoría original de la PNL) fue descartada por investigaciones en la década de 1980. [19] [20] [21] Algunos todavía creen que el modelo PRS es importante para mejorar la relación y la influencia. [22] Otros han restado importancia a su relevancia y, en cambio, enfatizan que las personas utilizan constantemente todos los sistemas de representación. En particular, el nuevo código enfatiza la calibración individual y la agudeza sensorial, excluyendo un modelo tan rígidamente especificado como el descrito anteriormente. [23] Responder directamente a la experiencia sensorial requiere una inmediatez que respete la importancia del contexto. John Grinder ha afirmado que un diagnóstico de un sistema representacional dura unos 30 segundos. [23]
En una revisión de los resultados de la investigación, Sharpley (1987) [24] encontró poco apoyo para que los individuos tengan un sistema de representación "preferido" (PRS), ya sea en la elección de palabras o en la dirección del movimiento ocular, y el concepto de representación preferida sistema (PRS). De manera similar, el Comité Nacional de Investigación encontró poco apoyo a la influencia de PRS tal como se presenta en las primeras descripciones de la PNL, Frogs into Princes (1979) y Structure of Magic (1975). Sin embargo, "en una reunión con Richard Bandler en Santa Cruz, California, el 9 de julio de 1986, el subcomité de influencia [del Comité Nacional de Investigación]... fue informado que la PRS ya no se consideraba un componente importante de la PNL. Dijo que la PNL había sido revisado." (p. 140) [8] Los desarrolladores de PNL, Robert Dilts et al. (1980) [12] propusieron que el movimiento ocular (y a veces los gestos corporales) corresponden a señales de acceso a sistemas de representaciones, y lo conectaron con lados específicos del cerebro.
Un hallazgo básico de la psicología cognitiva es que las personas no tienen una experiencia consciente de la mayor parte de lo que sucede en la mente humana. Muchas funciones asociadas con la percepción, la memoria y el procesamiento de la información se llevan a cabo antes e independientemente de cualquier dirección consciente. Lo que aparece espontáneamente en la conciencia es el resultado del pensamiento, no el proceso de pensar.
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