Las redes sociales se utilizaron ampliamente en las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020. Tanto las campañas del presidente en ejercicio Donald Trump como las del candidato del Partido Demócrata Joe Biden emplearon estrategias publicitarias digitales , priorizando la publicidad digital sobre la publicidad impresa a raíz de la pandemia. [1] Trump había utilizado previamente su cuenta de Twitter para llegar a sus votantes y hacer anuncios, tanto durante como después de las elecciones de 2016. El candidato del Partido Demócrata Joe Biden también hizo uso de las redes sociales para expresar sus puntos de vista y opiniones sobre eventos importantes como la respuesta de la administración Trump a la pandemia de COVID-19 , las protestas tras el asesinato de George Floyd y el controvertido nombramiento de Amy Coney Barrett para la Corte Suprema . [2]
Al igual que en las elecciones presidenciales anteriores, las redes sociales ayudaron a dar forma al curso de los acontecimientos, ya que los candidatos a menudo buscaban "momentos virales", como determinadas publicaciones, comentarios o vídeos. [3] Las redes sociales contribuyeron a la expansión del poder mediático durante las elecciones presidenciales de 2020 al brindar a un mayor número de personas y grupos la oportunidad de opinar en los debates y las discusiones y contribuir a la narrativa pública. [4] Esto dio lugar a una mayor cantidad de contenidos informativos y puntos de vista diversificados disponibles para las audiencias de todo el país durante las elecciones. [4]
Los datos de una investigación realizada por Pew Research Center muestran que las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter son una fuente primaria de información para aproximadamente dos tercios de la población estadounidense. Estas plataformas se están convirtiendo lentamente en fuentes de noticias más relevantes que los medios de comunicación tradicionales y de larga data, como la prensa escrita y la radio. [5] Las redes sociales brindan a los ciudadanos detalles sobre eventos recientes y permiten la participación política. Las plataformas de redes sociales como Twitter y Facebook permiten a los usuarios apoyar públicamente a su candidato de elección e interactuar con otros partidarios uniéndose a comunidades en línea y participando en eventos virtuales. [5] Los datos de Socialbakers muestran que el 72% de los electores estadounidenses están activos en al menos una plataforma de redes sociales, y el 69% de esos ciudadanos solo tienen presencia en línea en Facebook . [6]
A diferencia de las elecciones anteriores, el escándalo de datos de Facebook y Cambridge Analytical que se reveló después de la victoria electoral de Donald Trump en 2016 condujo a una regulación más estricta de la recolección de datos personales para publicidad política. Además, muchas plataformas aplicaron reglas más estrictas sobre el contenido que se publicaba y también incorporaron software de verificación de datos en sus aplicaciones. El software marcó repetidamente las publicaciones del candidato republicano Donald Trump, lo que lo llevó a acusar a las empresas de redes sociales de parcialidad en contra de su campaña. [7]
En las elecciones presidenciales de 2016, Donald Trump hizo un uso extensivo de su cuenta de Twitter para transmitir sus pensamientos y opiniones durante su campaña. [8] [9] La campaña de Trump también utilizó publicidad dirigida en el sitio de redes sociales Facebook , al contratar a la firma de consultoría política Cambridge Analytica para crear estos anuncios personalizados para los usuarios. [10] Una denuncia posterior por parte de una fuente anónima (que luego se reveló que era el ex empleado de Cambridge Analytica Christopher Wylie ) reveló que los datos personales de los usuarios se habían utilizado ilegalmente, lo que condujo a un gran escándalo de datos y a la liquidación de la empresa, así como a la eventual testificación del director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, ante el Congreso de los Estados Unidos . [11] [12]
Joe Biden , el candidato del Partido Demócrata para 2020, no había hecho mucho uso de las redes sociales en el pasado, pero utilizó parte de su presupuesto de campaña para realizar publicidad en ciertas plataformas, especialmente Facebook, donde se estima que gastó hasta 1,6 millones de dólares en publicidad antes de las primarias demócratas de California. [13]
Con más de 23 candidatos en las primarias presidenciales del Partido Demócrata de 2020 , atraer y generar la atención de las redes sociales se convirtió en una estrategia de campaña central y un foco importante de recaudación de fondos de campaña, debido al aumento continuo de plataformas de redes sociales como Instagram , Facebook y Twitter . [14] [15] [16]
Con la nueva centralidad de las redes sociales en las campañas presidenciales, la atención del personal también tuvo que centrarse en gestionar los momentos virales negativos. [17]
En el verano de 2019, el proceso de selección para calificar para los debates y foros presidenciales del Partido Demócrata de septiembre de 2019-2020 , que requería que los candidatos hubieran superado un umbral del 2% en cuatro encuestas de opinión nacionales, ejerció una enorme presión sobre los candidatos menos conocidos para generar un "momento viral". [18]
Reddit se convirtió en una importante plataforma de redes sociales en las primarias, y la mayoría de los principales candidatos tenían sus propios "subreddits" o tablones de anuncios comunitarios dedicados. El más grande de ellos era "r/SandersForPresident", que acumuló casi 500.000 seguidores antes de que Sanders abandonara las primarias. [19] Bernie Sanders acumuló una amplia gama de seguidores en las redes sociales no solo de Reddit , sino también de Instagram , Twitter y varias otras plataformas. Su seguimiento en Twitter fue el más significativo y, en el momento de la elección, acumuló más de 10 millones de seguidores, lo que era más que los seguidores de la mayoría de sus competidores combinados. [20] Bernie pudo recaudar 100 millones de dólares a través de sus seguidores en las redes sociales y métodos no tradicionales de recaudación de fondos apoyados por su base de seguidores leales, apodados " Bernie Bros ".
[20]
Los Bernie Bros terminaron enfrentándose a la reacción del candidato durante toda la elección, ya que hubo múltiples casos en los que la base de fanáticos acosó a personas que no estaban de acuerdo con Sanders. En particular, una situación en la que los líderes sindicales en Nevada encontraron problemas con las políticas de Medicare de Bernie , lo que llevó a los Bernie Bros a filtrar los números de teléfono, las direcciones de los hogares y la información personal de las mujeres en línea. [21] La candidata a las primarias demócratas Elizabeth Warren luego pidió a Sanders que tomara medidas contra esta forma de extremismo y sus partidarios inundaron sus páginas de redes sociales con emojis de serpientes y comentarios duros como una forma de represalia. [21] Sanders se mantuvo firme en contra de esta forma de acoso y pidió públicamente a sus partidarios que pusieran fin a esta negatividad por tiempo indefinido. [21]
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Durante las primarias, el candidato Andrew Yang también hizo un uso extensivo de las redes sociales, lo que aumentó enormemente su número de seguidores. Yang aumentó su presencia en las redes sociales de formas poco convencionales, dada su afiliación partidaria. El candidato presidencial apareció en el Joe Rogan Show y en el segmento del programa nocturno de Tucker Carlson , programas de tendencia derechista. [22] Su autoproclamada base de votantes, la "banda Yang", se convirtió en el tema de muchos memes en Internet, en particular en el foro de mensajes en línea 4chan . [23]
Al igual que su oponente del partido republicano, Donald Trump, Joe Biden hizo un uso extensivo de Twitter para transmitir noticias de su campaña , así como sus opiniones sobre diversas políticas y sus cambios propuestos. Biden utilizó la plataforma para anunciar públicamente a la senadora de California Kamala Harris como su compañera de fórmula, y también para hablar con ella públicamente. [24] [25] Biden también hizo uso de la aplicación TikTok para llegar a audiencias adolescentes y promover su campaña estableciendo una asociación paga con un grupo de creadores bajo el nombre de TikTok for Biden . [26]
El equipo de Biden aprovechó las lecciones aprendidas de los errores de Hillary Clinton durante su campaña presidencial de 2016. [4] La campaña de Biden utilizó anuncios digitales y presencia televisiva para dirigirse a los estados clave. Biden hizo uso de campañas en línea, y rara vez hizo apariciones públicas debido a la pandemia emergente en ese momento. [ 4] Biden era consciente de la importancia de la presencia en las redes sociales para la participación electoral. Biden utilizó la publicidad digital para enviar mensajes de unidad y fortaleza en medio de la pandemia, brindando a los electores una sensación de comodidad durante la crisis global. [4]
La campaña de Trump hizo un uso considerable de las redes sociales en las elecciones presidenciales de 2016 y continuó haciéndolo en 2020. Trump usó la plataforma en línea Twitter para transmitir opiniones y noticias sobre su campaña a sus partidarios de una manera provocativa y llamativa, y su personal de campaña creó anuncios personalizados para los usuarios de Facebook. Los datos personales utilizados para crear estos anuncios se obtuvieron ilegalmente, algo que condujo al escándalo de datos de Facebook-Cambridge Analytica . La campaña de reelección de Trump ha estado haciendo uso de múltiples plataformas de redes sociales, así como anuncios dirigidos desde mediados de 2019 en un intento de ganar votantes de manera temprana. [27] El 29 de junio de 2020, Reddit eliminó el subreddit de los fanáticos de Trump, r/The_Donald , por violar sus políticas repetidamente durante su existencia. [28] Trump y sus partidarios utilizaron las plataformas de redes sociales, especialmente Twitter , para criticar y difundir desinformación sobre sus oponentes y la validez de las elecciones. [29]
Trump originalmente minimizó la gravedad del COVID-19 , organizando un mitin en Tulsa , Oklahoma, el 20 de junio de 2020, para promover su campaña a pesar de la crisis pandémica emergente. [4] La mayoría de las entradas fueron compradas por usuarios de TikTok y fanáticos del K-Pop para protestar por su candidatura, y muchos asientos quedaron vacíos. [4] Seis miembros del personal dieron positivo por coronavirus después del evento. [30]
Antes y después de las elecciones, las redes sociales fueron un medio importante para difundir desinformación sobre las elecciones tanto por parte de Trump como de sus partidarios. [31] [32] Además, numerosos congresistas republicanos y partidarios de Trump utilizaron Twitter y Facebook para difundir ideas de que las elecciones habían sido fraudulentas. [33]
Las elecciones presidenciales de 2020 demostraron ser un momento para que los candidatos de terceros partidos hicieran conocida su presencia en las redes sociales, además de los candidatos demócratas o republicanos tradicionales .
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La líder de la carrera del tercer partido, la libertaria Jo Jorgensen , tuvo como momento más destacado en las redes sociales su anuncio de que iba a cancelar su manifestación "Let Her Speak" después de ser mordida por un murciélago. [34] La manifestación "Let Her Speak" [35] y el movimiento de Jo ganaron fuerza en línea, ya que quería un lugar en los debates presidenciales junto a Trump y Biden después de asegurarse un lugar en las boletas de los cincuenta estados. [36]
Con Twitter como su principal medio de comunicación, el sorprendente anuncio electoral de Kanye West se realizó a través de un tuit el 5 de julio de 2020, donde escribió: "Ahora debemos hacer realidad la promesa de Estados Unidos confiando en Dios, unificando nuestra visión y construyendo nuestro futuro. ¡Me postulo para presidente de los Estados Unidos 🇺🇸! #2020VISION" [37] Muchos acudieron en masa a apoyarlo, como el empresario Elon Musk y numerosos partidarios en línea de 'The Birthday Party', su plataforma recién establecida. [38] El rapero afirmó que también quería hacer que la Casa Blanca fuera similar a Wakanda de Black Panther , entre otros objetivos. [38] El anuncio de West y su falta de seriedad hicieron que muchos cuestionaran la legitimidad de su campaña, pero aun así obtuvo un total de 60.000 votos. [39]
El candidato del Partido Verde, Howie Hawkins, habló sobre el anuncio de West y aclaró en las redes sociales que sus intenciones como candidatos de un tercer partido no son ni de lejos similares. [40] Hawkins incluso comentó en una entrevista que el anuncio es un " truco sucio republicano ". [40] Hawkins actualmente tiene una plataforma en Twitter con 56.500 seguidores [41] y ha ganado la nominación del Partido Verde anteriormente en 2010, 2014 y 2018. [42]
En diciembre de 2019, el Wall Street Journal informó que el candidato al senador Bernie Sanders y el presidente Trump eran los más activos en Facebook, seguidos por la senadora de Massachusetts Elizabeth Warren . [43]
El actual presidente Trump ya había construido una amplia presencia en línea en Facebook con alrededor de 29 millones de seguidores en el momento de la elección, mientras que el número de seguidores de Biden alcanzó solo 2,8 millones. [1]
Donald Trump ha sido criticado por sus declaraciones falsas y engañosas , que Twitter ha marcado repetidamente por violar sus políticas. [44] [45] El jueves 5 de marzo de 2020, Twitter lanzó nuevas funciones que se dice que actúan contra la propagación de desinformación en torno a las elecciones de 2020, incluida una nueva política que intenta marcar los medios engañosos. Twitter define los medios engañosos como contenido sintético, manipulado o fuera de contexto que puede engañar o confundir a los usuarios y conducir a la propagación de conceptos erróneos. [46] Como una forma de contrarrestar la propagación de desinformación, Twitter advierte a los usuarios que pueden etiquetar los Tweets con un signo de exclamación azul y las palabras "medios manipulados" debajo del Tweet si la plataforma cree que el contenido compartido está engañosamente alterado, manipulado, fabricado o se comparte bajo un contexto falso. [47] El contenido como deepfakes y falsificaciones baratas entran en la categoría de contenido engañoso bajo esta nueva regulación. Twitter también afirma que puede mostrar una advertencia a quienes intenten compartir el contenido marcado. Según el entonces jefe de integridad del sitio de Twitter, Yoel Roth , los moderadores están buscando evidencia de alteración del contenido que provoque un cambio en su significado. Twitter afirma que el contenido se eliminará si hay evidencia de cambios significativos en el contenido en la medida en que puedan tener un impacto perjudicial en los usuarios o perjudicar la seguridad pública. [47]
Una encuesta de Pew a 3518 usuarios de Twitter en 2020 muestra que el 10 % más activo genera el 92 % de los tuits. Este grupo altamente activo está compuesto por un 69 % de demócratas y un 26 % de republicanos. Además, los demócratas con alta actividad publican el doble de mensajes por mes que los republicanos con alta actividad. [48]
Joe Biden superó a Donald Trump en muchas métricas clave durante las elecciones presidenciales de 2020. [6] A pesar de que Biden tiene un menor número de seguidores, 11 millones de seguidores en el momento del análisis de datos de Socialbakers , sus tres tuits principales tienen casi el doble de interacciones que Trump, que tenía 87 millones de seguidores en el momento de la elección, recibió en sus tres tuits principales. [6]
Los influencers tienen la capacidad de influir en las opiniones sobre cosas como productos, marcas y candidatos políticos. Las voces de los influencers se utilizan cada vez más en la política con el auge de las redes sociales. [6] Las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020 son las primeras elecciones presidenciales estadounidenses que se basaron en gran medida en las plataformas de influencers para llegar a los votantes jóvenes. Esto se debe en gran medida al hecho de que el 72% de los ciudadanos en edad de votar utilizan las redes sociales y reciben su educación política de estas plataformas. [49] Muchos jóvenes influencers expresaron su apoyo a Biden en las elecciones presidenciales de 2020. Entre el 21 y el 23 de octubre de 2020, hubo 6,6 millones de menciones de Trump y Biden en las redes sociales, el 72% de esas menciones pertenecían a Biden. [49] Los influencers que apoyaban a partidos opuestos no fueron tan vocales debido a la naturaleza polarizadora de sus puntos de vista y su posible impacto en los acuerdos de marca y el apoyo de sus audiencias. [6] Los datos del Marketing Institute muestran que el 70% de los adolescentes confían más en los influencers que en las celebridades tradicionales, mientras que el 49% de los consumidores confían en los consejos y sugerencias de los influencers. [50] Debido a su gran impacto en las decisiones de los consumidores, los influencers han ganado el poder de influir en las decisiones de votación en los últimos años. Los influencers y las marcas usaron su poder para influir y alentar a su audiencia a apoyar a un candidato político específico. El YouTuber David Dobrik incentivó a sus espectadores a votar organizando un sorteo de automóviles en el que se registraron los que votaron. [50] Los YouTubers, The Try Guys , habían hecho un video de YouTube respaldando a Joe Biden para las elecciones de 2020. [51] El presidente Trump amenazó con cerrar TikTok debido a su impacto en las elecciones de 2020. [52] Fue una forma de que ambos partidos se conectaran con los espectadores jóvenes e incluso se crearon " Hype Houses " para ambos partidos.
[53]
Un espacio normalmente destinado a medios divertidos y de entretenimiento, se convirtió en una zona política durante las elecciones de 2020 donde los usuarios publicaban sobre sus opiniones y creencias políticas. [54] El auge de TikTok dentro de la Generación Z (a menudo llamada GenZ) dio un espacio central para que los candidatos de todos los partidos promovieran su campaña entre los jóvenes. Cuentas como @tiktokforbiden ganaron cientos de miles de seguidores debido a que su plataforma era un lugar donde los creadores podían hacer videos sobre sus opiniones políticas. [54] También han surgido casas de propaganda política como @conservativehypehouse, @TikTokrepublicans y @libralhypehouse que se dedican a contenido sobre las elecciones. [55] Aunque los contenidos políticos en TikTok varían desde la extrema izquierda a la extrema derecha, todavía se piensa que la plataforma tiene una tendencia de izquierda, ya que las cuentas de tendencia izquierdista como @tiktokforbiden obtienen alrededor de 100.000 visitas y 50.000 me gusta en sus videos, mientras que las cuentas de tendencia derechista como @conservativehypehouse obtienen alrededor de 75.000 visitas y 20.000 me gusta en sus videos. [54]
Se sostiene que la influencia de TikTok y otras plataformas de redes sociales influye en la participación electoral de la Generación Z. [ 54] En comparación con las elecciones de 2016, la participación electoral de las elecciones de 2020 de las personas de 18 a 29 años aumentó en 8 puntos. [56]
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