La reducción de costos es el proceso utilizado por las organizaciones que buscan reducir sus costos y aumentar sus ganancias , o adaptarse a la reducción de ingresos. Dependiendo de los servicios o productos de una empresa , las estrategias pueden variar. Cada decisión en el proceso de desarrollo de productos afecta el costo: generalmente se considera que el diseño representa entre el 70% y el 80% del costo final de un proyecto, como un proyecto de ingeniería [1] o la construcción de un edificio. [2] En el sector público , los programas de reducción de costos se pueden utilizar cuando se reducen los ingresos o para reducir los niveles de deuda . [3]
Las empresas suelen lanzar un nuevo producto sin centrarse demasiado en el coste. El costo se vuelve más importante cuando aumenta la competencia y el precio se convierte en un diferenciador en el mercado. A menudo se debate la importancia de la reducción de costos en relación con otros objetivos comerciales estratégicos . [4]
La consultora Deloitte informó en 2006 que más de las tres cuartas partes de las 100 empresas que cotizan en el FTSE habían iniciado un programa de reducción de costes durante los 12 meses anteriores. La reducción de costos se ve estimulada con mayor frecuencia por el reconocimiento de que las ganancias y la rentabilidad están por debajo de los niveles esperados. [5] : 1 Algunos ejemplos de programas incluyen:
Los ejemplos centrados específicamente en el uso de proveedores y los costos de los bienes y servicios suministrados incluyen:
En una revisión del gasto del sector público , se puede identificar un objetivo general de reducción del gasto: por ejemplo, en el Reino Unido, la revisión del gasto de 2010 anticipó una reducción de £81 mil millones en el gasto público durante el período de planificación presupuestaria de cuatro años. [9] Para hacer frente a los desafíos de una reducción significativa del gasto, se espera que los departamentos gubernamentales estudien cómo pueden "reducir costos del negocio" en lugar de simplemente recortar los servicios. [10] Uno de los principios fundamentales que se espera de los departamentos gubernamentales para reducir costos es un "enfoque basado en datos", es decir, garantizar que el personal del departamento tenga "una buena comprensión de la distribución y el perfil de los costos en sus negocios". [10]
Se ha destacado que la centralización de la actividad de adquisiciones es una estrategia beneficiosa para la reducción de costos del sector público. [10] : 6
Scott Brown et al , de "Excellence in Business", señalan que en la mayoría de los casos, un enfoque exitoso para la reducción de costos que apunta a mantener la calidad del servicio "tiene en su centro un enfoque basado en los principios del Pensamiento Sistémico ": una revisión fundamental de todo el servicio, su finalidad y objetivos. [11] El "Mapa de Ruta para el Cambio" que defienden ha sido utilizado eficazmente por el Consejo del Condado de Kent para su contrato de mantenimiento de carreteras , mientras que el desmantelamiento de varios buques de guerra y escuadrones de aviones tras la Revisión de la Defensa Estratégica del Reino Unido en 2010 se considera un buen ejemplo. de una evaluación de opciones estratégicas. [11]