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Vinmonopolet

Vinmonopolet (inglés: The Wine Monopoly ), simbolizado por Ⓥ y coloquialmente abreviado como Polet , es un minorista de bebidas alcohólicas de propiedad gubernamental y la única empresa autorizada a vender bebidas con un contenido de alcohol superior al 4,75% en Noruega . [1]

Como brazo de la política del gobierno noruego para limitar el consumo de alcohol por parte de los ciudadanos, principalmente mediante un alto costo y un acceso limitado, el objetivo principal de Vinmonopolet es realizar de manera responsable la distribución de productos alcohólicos limitando al mismo tiempo el motivo de beneficio económico privado de la industria del alcohol. Igualmente significativa es la responsabilidad social de Vinmonopolet, de impedir la venta de alcohol a menores y a clientes visiblemente ebrios .

Los puntos de venta, ubicados en todo el país, desde ciudades hasta comunidades más pequeñas, generalmente cierran antes que otras tiendas, generalmente los días laborables a las 6 p. m. y los sábados a las 4 p. m. [2] En 2020, Vinmonopolet vendió 115 millones de litros (30 millones de galones estadounidenses) de bebidas. [3]

Base

La antigua sede de Vinmonopolet en Hasle, Oslo . Imagen que se cree que data de 1932.

La institución fue fundada en 1922 como una empresa de propiedad estatal como resultado de negociaciones comerciales con exportadores de vino , principalmente en Francia. Se levantó la prohibición del alcohol y se permitió la venta a través de puntos de venta gestionados por Vinmonopolet. [4]

Desde 1939, el Estado, inicialmente a través del Ministerio de Finanzas de Noruega y más tarde del Ministerio de Salud y Servicios Asistenciales de Noruega , es el único propietario, comprando la participación de los accionistas privados sin dejar de ser una sociedad anónima . [5]

Las actividades de importación y producción de la empresa cesaron en 1996 cuando la AELC dictaminó que el monopolio violaba el acuerdo EEE . La empresa se dividió en la entidad empresarial creada Arcus , que continuó con toda la actividad de producción, importación y distribución de bebidas espirituosas, dejando a Vinmonopolet como único monopolio minorista . [6]

En 1999 se reestructuró el formato de los puntos de venta, pasando casi todas las tiendas a autoservicio del anterior formato de venta sin receta, y en 2002 se inició la venta por Internet.

Tiendas especiales

Inicialmente, se abrieron dos puntos de venta Vinmonopolet en 2005-06 como "tiendas especiales" de categoría A, ubicadas en Oslo (Briskeby, trasladada a Vika en marzo de 2010) y Bergen (Valkendorfsgaten), y durante 2012-2013 en el oeste de Oslo, Sandnes, Hamar, Sandefjord y Trondheim. [7] [8] En febrero de 2014, la tienda Bergen Valkendorfsgaten se ajustó a la categoría B a la par de las otras cinco tiendas especiales limitadas, dejando a Oslo Vika como la única tienda especial de categoría A, [9] y la venta de buen vino y cerveza. en Sandnes se dividió entre dos puntos de venta, Sentrum y Kvadrat. En enero de 2015, la tienda especializada insignia trasladó su ubicación de Vika a Aker Brygge . [10]

Las tiendas especiales organizan seis lanzamientos importantes de nuevos productos al año, para complementar una selección especial (de aproximadamente 750 productos de categoría A) que no está disponible en la lista ordinaria de productos, de vinos, vinos generosos o cervezas, calificados como "ya sea innovador, de disponibilidad limitada o de una calidad excepcionalmente alta". Cada lanzamiento tiene un tema y, si bien puede haber cambios de un año a otro, los eventos habituales son el lanzamiento de vinos de Burdeos en diciembre, vinos de Borgoña en febrero, vinos de Alemania en abril, champán y Chablis en mayo, y cerveza y Vinos estadounidenses en octubre. [11] Grupos más pequeños de productos que no están incluidos en los temas de lanzamiento pueden aparecer en cualquier otro momento del año. Como ocurre con todas las compras de vino en los puntos de venta habituales, Vinmonopolet garantiza la procedencia de estos vinos poco comunes y el cliente se reserva el derecho habitual de devolver el vino defectuoso a cambio de su dinero dentro de los cinco años siguientes a la compra. [12] [13]

Aunque las cantidades disponibles de vinos de lanzamiento especial pueden ser muy limitadas, algunos vinos son tan escasos que exigen cuotas de compra mínimas para llegar a un público más amplio y los precios pueden ser tan bajos como ⅓ o ¼ del valor del mercado mundial. [12] [14] [15] Como resultado del considerable entusiasmo que rodea a estos lanzamientos de productos, el comportamiento del cliente ha sido criticado por hundirse a un nivel incivilizado. [15] [16] [17]

Nordpolet en Svalbard

Vinmonopolet no está establecido en Svalbard . En cambio, el gobierno puede otorgar licencias a las tiendas privadas de alcohol, [18] de las cuales sólo hay una, "Nordpolet" en Longyearbyen . Además, las empresas mineras pueden vender alcohol a sus empleados. Hay cuotas de ventas mensuales en Svalbard. [18] Los impuestos y, por tanto, los precios son mucho más bajos en Svalbard que en Noruega continental. [ cita necesaria ]

Subastas de vino

En diciembre de 2008, Vinmonopolet anunció planes para implementar un sistema de organización de subastas de vino de segunda mano, similar al modelo utilizado por el sueco Systembolaget . [19] Según la legislación noruega, era ilegal vender alcohol en subasta, [20] hasta que una resolución del Stortinget modificó esta ley en abril de 2011, con efecto a partir del 1 de enero de 2012. [21] Aunque Vinmonopolet no obtendrá beneficios de estas actividades , [22] el proceso de selección de una casa de subastas colaboradora dio como resultado que la licitación finalmente se adjudicara a la casa de subastas Blomqvist en Oslo, y la primera subasta de vino de Noruega se celebró el 25 de noviembre de 2013, y simultáneamente se organizó una subasta ampliada por Internet debido a la escala de interés inesperada. [23] [24]

Relaciones de consumo

Dentro del outlet de Vinmonpolet Briskeby

En una encuesta de 2008 realizada por Norsk Kundebarometer , los clientes del monopolio estaban satisfechos en un 81,5% con la empresa, ubicándola en el cuarto lugar en Noruega, [25] [26] una cifra que aumentó al 88% en 2009. [27] Hubo voces críticas como como Tom Marthinsen, entonces crítico de vinos de Dagens Næringsliv , que cuestionó el proceso de selección de la institución de permitir que un pequeño grupo autoreclutado, denominado "la burocracia del gusto", tomara decisiones de compra de vino en nombre de todo el pueblo noruego. [28]

Las encuestas de mediados de la década de 1990 indicaron que la mayoría de la población noruega apoyaba la disolución del acuerdo de monopolio y permitir la venta de vino por parte del sector privado. [6] Desde la reestructuración de 1996, la satisfacción del consumidor ha aumentado. [6] Una encuesta de TNS Gallup de 2013 mostró que el 74% de la población quería mantener el monopolio, mientras que el 22% quería disolverlo. [29]

Los economistas han elogiado a Vinmonopolet por ser un monopolio que funciona bien y ofrece un buen servicio al cliente. [30]

Robert Lie, entonces sumiller de Bagatelle , afirmó: "Estoy entre los partidarios. En los últimos años, Vinmonopolet ha tenido un gran impacto en el interés por el vino del noruego medio. Que yo sepa, no hay tiendas de vinos en el mundo con una selección igual. También hay precios bastante buenos para los vinos más caros. En Londres hay que pagar mucho más por los vinos más codiciados". [6] Torkjell Berulfsen , presentador de una considerable programación televisiva centrada en productos alcohólicos, ha declarado: "Estos días alabo a Vinmonopolet hasta las nubes. ¡Lo bendigo! No me atrevo a imaginar a un joven de 25 años desmotivado y enérgico". ¡Supervisor de vinos tintos en Rimi !" [6]

Arne Ronold MW ha señalado los formatos de Reino Unido y Dinamarca como alternativas exitosas que ofrecen buenas selecciones en supermercados y tiendas especializadas, al tiempo que afirma que la situación actual ofrece una amplia selección para los consumidores en determinadas zonas pero con opciones considerablemente más limitadas en otras zonas. , y aunque los vinos más caros pueden ser menos costosos en el formato Vinmonopolet, esto es un "efecto secundario positivo de un mercado que no funciona, siendo de poco beneficio para el consumidor medio". Reconoce "una casi revolución, ya que actualmente hay más de 10.000 productos disponibles, lo cual es maravilloso", y añade: "He estado entre los críticos más ardientes, pero me he apaciguado un poco. Estoy bastante satisfecho con Vinmonopolet tal como está ahora Pero todavía les queda camino por recorrer en lo que respecta al vino añejo y al mercado de segunda mano, el acceso a este sector es limitado". [6] La publicación de Ronold, Vinforum , cuya fundación en 1986 fue motivada por el pobre desempeño percibido de Vinmonopolet, [31] cuya selección de vinos italianos totalizaba entonces 14 etiquetas, entre tintos, blancos y espumosos . En 2010, la categoría había superado las 2.000 marcas, lo que llevó al cofundador Ola Dybvik a declarar: "vivimos en el paraíso", continuando en el contexto de que la población noruega es comparable a un suburbio de Nueva York: "en términos de selección, la tienda ha entrado en la élite mundial definitiva". [27]

Exterior de Vinmonopolet en Briskeby

En un comentario en Dagens Næringsliv , Tom Marthinsen también reconoció el progreso con respecto a las condiciones de la década de 1990, pero criticó la dirección de aplicar nuevas técnicas de las cadenas de tiendas que condujeron a la estandarización de los puntos de venta urbanos, al tiempo que sostuvo que las tiendas rurales tienen un " selección catastrófica", y estos consumidores de "los distritos" se beneficiarían comprando vino en su tienda de alimentación local. Marthinsen pidió a los dirigentes "liberar a los compradores de las tiendas, restablecer el elemento competitivo entre las tiendas, es decir, dejar atrás la mentalidad de las cadenas de tiendas y permitir que florezca la creatividad local". [32]

La institución no se ha librado de los problemas. En un caso, en 2001, la lista de precios publicada ofrecía Château Latour a un precio increíble de NOK 555, cuando una estimación normalmente sería de aproximadamente NOK 2.600, lo que provocó que los tres clientes más rápidos hicieran el pedido para comprar todo el inventario, con la intención de hacer un ganancias rápidas y considerables. La explicación fue que el Château Latour à Pomerol, de precio más modesto , tenía el nombre editado en la lista por razones de brevedad. [33]

En 2010, Vinmonopolet ofreció más de 12.000 productos, junto con las cifras de 2009 de minoristas comparativos como Systembolaget, que ofrecieron aprox. 9.000 productos, Alko de Finlandia con ca. 3.000 productos disponibles, o el británico Waitrose con ca. 1.500 productos disponibles. [27] A finales de 2016, la gama de productos había alcanzado cerca de 17.000 artículos.

Casos de corrupción

En lo que se conoce como Dysthesaken (el caso Dysthe) en 1930 se expusieron fallas en los procedimientos de adquisición de bienes de Vinmonopolet y, como consecuencia, se realizaron cambios en los procedimientos. Los directivos fueron condenados por combinar intereses empresariales y personales, y tras el proceso se redujo la influencia y el poder de los individuos en las decisiones de compra. [5] A continuación entró en vigor una ley del 19 de julio de 1931 ( Vinmonopolloven , la ley del monopolio del vino). [34]

Ekjordsaken (el caso Ekjord), descubierto en 2005, planteó nuevas acusaciones de corrupción contra los empleados y la dirección de Vinmonopolet. Una investigación dirigida por Erling Grimstad reveló que la empresa importadora Ekjord A/S había patrocinado durante varios años a líderes de outlets ofreciéndoles cenas y alojamiento de lujo, así como otros obsequios, para influir en las compras y la colocación de sus productos en las tiendas. La membresía en este grupo exclusivo estaba simbolizada por el regalo de un gusto . [35] Varios dirigentes de Vinmonopolet admitieron haber recibido vinos y otros beneficios, lo que provocó amonestaciones contra nueve personas, dos de las cuales fueron despedidas. [36]

El factor desencadenante se produjo cuando un empleado que había sido despedido de Ekjord A/S presentó una demanda por despido improcedente. El escándalo se intensificó cuando los medios descubrieron los detalles de la demanda, con Lindin como la principal fuente de acusaciones que tendrían amplias consecuencias. [37] Durante el juicio se descubrió la elaborada " cultura de la grasa " en la empresa Ekjord A/S. [35] [38] Knut Grøholt se retiró del cargo de director ejecutivo de Vinmonopolet más tarde ese año, [36] y en agosto de 2006 fue reemplazado por Kai G. Henriksen . [39] [40] [41]

Vinbladet

Vinbladet noviembre/diciembre de 2010, su portada muestra al criado James y la señorita Sophie.

Tras haber planeado durante mucho tiempo publicar una revista dirigida a los consumidores, como ya hacía Systembolaget en Suecia, en 1988 Vinmonopolet lanzó Vinbladet ( "The Wine Magazine" o "The Vine Leaf" ), que se distribuye gratuitamente a los clientes. [42] El nombre de la revista se utilizó exactamente 60 años antes para la publicación interna que informaba a los empleados sobre los productos vendidos. [4] La razón fundamental fue que, como Vinmonopolet se dedicaba al negocio de vender cultura, quería hacerlo con cultura, haciendo que la información disponible fuera crucial. [42]

Se contrató a un editor profesional y la publicación impresa en papel satinado contenía imágenes de carácter comercial que representaban las regiones vitivinícolas y la producción vitivinícola de los diversos países, y artículos sobre diversos temas relacionados con la comida, el vino y las bebidas espirituosas. El movimiento noruego por la templanza reaccionó negativamente y respondió con declaraciones en la prensa acusando a Vinmonopolet de intentar popularizar el consumo de alcohol, en lugar de limitarlo. Las críticas del movimiento por la templanza también sostenían que el alcohol del vino no se distinguía del alcohol de las bebidas espirituosas fuertes, que las costumbres de la "buena mesa" funcionaban como puerta de entrada a los problemas del alcohol y que los proyectos culturales de Vinmonopolet bien podrían conducir a la familia. tragedias, vidas destruidas, miedo y muerte. [42]

Productos anteriores notables

rodvin

Cuando las fuerzas de ocupación alemanas se retiraron de Noruega en 1945, quedaron 400.000 litros de vino de Burdeos , que se convirtió en la base del genérico "Rødvin" ("vino tinto"), el vino más vendido en Noruega durante varias décadas y que está acreditado como una piedra angular en el "cultivo de la cultura de la bebida en Noruega". [43] Apodado "Château Hasle" (por el nombre de la ubicación de la sede de Vinmonopolet) y "Sekskroners" ("que cuesta seis coronas"), las ventas de la marca se estiman en más de 120 millones de litros, finalmente dejó de ser el líder nacional. vendedor debido a la llegada de vinos chilenos e italianos económicos en 1998. [43]

Las mezclas iniciales compuestas por vinos de Burdeos de las cosechas de 1934 y 1937, junto con vino simple alemán e italiano, se vendieron a partir del 1 de enero de 1946 por un total de NOK 4,50, tanto Rødvin como Hvitvin (vino blanco), todos agotados en 1947 . 44] Como las sucesivas importaciones de vino de Argelia , Túnez y Chile comercializados con otros nombres no lograron venderse bien, se tomó la iniciativa en 1949 de componer un nuevo vino de mezcla para el pueblo, asequible y fácilmente bebible. Al director de compras, Haakon Svensson, se le asignó un presupuesto fijo y se le asignó la tarea de negociar acuerdos con productores de vino, inicialmente logrando acuerdos con enólogos de Le Midi , Valencia y Argelia, con el objetivo de producir un vino de mezcla que pudiera disminuir el gran consumo de licor del pueblo noruego . en aquella época la proporción del consumo de vino era de diez a uno. [43]

A la venta desde el 1 de febrero de 1950 al precio total de 6 NOK (4 NOK + 50% de impuesto), el precio permaneció fijo hasta 1968, lo que hizo que fuera ampliamente conocido como "el vino de seis coronas". En 1970 costaba NOK 7, y en 1990 había aumentado a NOK 43. [44] Normalmente mezclado de 5 a 10 vinos, de lugares que más tarde también incluyeron Chipre y Turquía, Rødvin era en 1972 responsable del 40% de todo el vino vendido. en Noruega, hasta alcanzar el pico de su popularidad en la década de 1980. En 1981 se vendieron 3,8 millones de litros, mientras que en 2000 la producción de Rødvin se transfirió a Arcus y las ventas anuales disminuyeron a 700.000 litros. [43]

En agosto de 2014 se anunció que las botellas de Rødvin se eliminarían de la selección estándar de Vinmonopolet en los estantes en octubre siguiente, luego de una serie de 54 añadas, después de lo cual estaría disponible por pedido con el nombre modificado "Folkets Originale Rødvin" (el nombre del pueblo). vino tinto original). [45]

poder dorado

Golden Power era un vino espumoso de frutas producido en Noruega (no confundir con una bebida energética del mismo nombre), elaborado con 70% de ruibarbo , 20% de manzana y 10% de jugo de uva , [46] que fue producido por Vingården (la Granja Røed en Filtvet, en la zona de Tofte , en Hurum ), asociada al propietario Frantz Michaelsen. [47] El producto fue retirado de la selección de Vinmonopolet en 2006.

Vingården se consideraba parte de la cultura local, [48] y algunos consideraban que Golden Power era un producto noruego raro e innovador. [49] Las tradiciones de elaboración del vino se establecieron en 1886, [49] y Vingården llegó a tener una capacidad de producción de unos 800.000 litros, mientras que se afirmaba que el proceso de producción de Golden Power duraba cuatro años. Cerca del final de su producción, la empresa producía entre 20.000 y 25.000 botellas al año. [49]

Ver también

Referencias

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Enlaces externos