Un viaje combinado , un viaje combinado o un viaje combinado comprende el transporte y el alojamiento anunciados y vendidos juntos por un proveedor conocido como operador turístico . Se podrán prestar otros servicios como alquiler de coches , actividades o salidas durante las vacaciones. El transporte puede realizarse en automóvil, autobús , aerolínea chárter y también puede incluir viajes entre áreas como parte de las vacaciones. Los viajes combinados son una forma de agrupación de productos .
Los viajes combinados son organizados por un operador turístico y vendidos al consumidor por un agente de viajes . Algunos agentes de viajes son empleados de operadores turísticos, otros son independientes.
Los primeros viajes organizados se remontan a Thomas Cook , quien, el 5 de julio de 1841, alquiló un tren para llevar a un grupo de defensores de la templanza desde Leicester a un mitin en Loughborough , a once millas de distancia. En 1872 estaba realizando giras por todo el mundo, aunque con grupos pequeños. [1] Su empresa, Thomas Cook & Son (comúnmente llamada Thomas Cook o simplemente "Cook's"), creció hasta convertirse en una de las agencias de viajes más grandes y conocidas antes de ser nacionalizada en 1948.
Con la disminución gradual de las visitas a los centros turísticos costeros británicos después de la Segunda Guerra Mundial , Thomas Cook & Son comenzó a promover las vacaciones en el extranjero (particularmente Italia , España y Suiza ) a principios de los años cincuenta. Se proyectaron películas informativas en los ayuntamientos de toda Gran Bretaña. Sin embargo, tomaron una decisión costosa al no optar por la nueva forma de vacaciones baratas que combinaban el transporte y el alojamiento en un único "paquete". La empresa entró en decadencia y sólo fue rescatada mediante una compra de participación del consorcio el 26 de mayo de 1972. [2]
Vladimir Raitz , cofundador del grupo Horizon Holiday , fue pionero en los primeros viajes combinados masivos al extranjero con vuelos chárter entre el aeropuerto de Gatwick y Córcega en 1950, y organizó el primer viaje combinado a Palma en 1952, a Lourdes en 1953 y a la Costa Brava. y Cerdeña en 1954. Además, las modificaciones introducidas en Montreal al Convenio sobre Aviación Civil Internacional el 14 de junio de 1954 fueron muy liberales para España, permitiendo impulsar el turismo de masas utilizando aviones chárter. [ cita necesaria ]
A finales de los años 1950 y 1960, estos paquetes de vacaciones baratos, que combinaban vuelos, traslados y alojamiento, brindaron a la mayoría de las personas en el Reino Unido la primera oportunidad de viajar al extranjero a precios asequibles. Una de las primeras aerolíneas chárter fue Euravia , que inició vuelos desde el aeropuerto de Manchester en 1961 y el aeropuerto de Luton en 1962. A pesar de la apertura del turismo de masas a Creta y el Algarve en 1970, la industria de los paquetes turísticos decayó durante la década de 1970. El 15 de agosto de 1974, la industria se vio sacudida por el colapso del segundo operador turístico más grande, Court Line , que operaba bajo las marcas Horizon y Clarksons . Casi 50.000 turistas quedaron varados en el extranjero y otras 100.000 personas se enfrentaron a la pérdida de sus depósitos de reserva. [ cita necesaria ]
En 2005, un número cada vez mayor de consumidores evitaba los viajes combinados y, en cambio, viajaba con aerolíneas de bajo coste y reservaba su propio alojamiento. [ cita necesaria ] En el Reino Unido, la desaceleración del mercado de viajes combinados llevó a la consolidación del mercado de operadores turísticos, que ahora está dominado por unos pocos grandes operadores turísticos. Los principales operadores fueron Thomson Holidays y First Choice (parte de TUI AG) y Thomas Cook AG . [ necesita actualización ] Thomas Cook Group cesó sus operaciones en 2019 debido a una quiebra. A partir de 2023, Jet2holidays es el mayor operador turístico del Reino Unido, seguido por TUI UK en segundo lugar. Bajo estas marcas generales se encuentran diferentes operadores vacacionales que atienden a diferentes mercados, como Club 18-30 , traveleze Jet2CityBreaks y Jet2Villas. [ necesita actualización ]
La tendencia a reservar viajes combinados volvió a aparecer en 2009, a medida que los clientes buscaban una mayor seguridad financiera tras la quiebra de varias compañías de viajes y vuelos, y a medida que aumentaban los costes ocultos de los vuelos "sencillos". Sumado a la búsqueda de vacaciones tardías, ya que los turistas dejaron las reservas para el último momento, esto provocó un aumento en el número de consumidores que reservaban viajes combinados. [3]
El empaquetado dinámico es un método que se utiliza cada vez más en los procedimientos de reserva de viajes combinados y que permite a los consumidores crear su propio paquete de vuelos, alojamiento y coche de alquiler en lugar de paquetes predefinidos. [4]
Dynamic Packaging permite a los huéspedes crear sus propias vacaciones, similares a un recorrido privado o personalizado. Este método permite a los huéspedes utilizar el itinerario de una empresa o crear el suyo propio para permitir opciones más flexibles al utilizar los servicios de una agencia.[5]