El correo urgente es un servicio de entrega de correo acelerado por el cual el cliente paga una prima por una entrega más rápida. El correo urgente es un servicio de correo nacional e internacional, y en la mayoría de las naciones se rige por la propia administración postal del país . Desde 1999, los servicios de entrega urgente internacional están regidos por la Cooperativa EMS. [1]
Express Mail Service (EMS) es un servicio postal exprés internacional ofrecido por miembros de la administración postal de la Unión Postal Universal (UPU). Estos administradores crearon la Cooperativa EMS en 1998, en el marco de la UPU, para promover la armonización y el desarrollo de los servicios postales en todo el mundo. [2] En enero de 2015 [actualizar], EMS se ofrecía en más de 190 países y territorios en todo el mundo. [3]
Un auditor independiente mide el desempeño de entrega urgente de todos los operadores internacionales de EMS, y los premios EMS Performance Awards se basan en el desempeño de los operadores postales, incluido el desempeño y el seguimiento del servicio: se otorgan certificados de oro, plata o bronce a los miembros de la Cooperativa EMS dependiendo de su desempeño anual. . [4] Estos ganadores del premio EMS están registrados en el Salón de la Fama de la Cooperativa EMS. [5]
Desde su creación, 182 administraciones postales se han unido a la Cooperativa EMS, lo que representa más del 85% de los operadores de EMS en todo el mundo. [6]
Muchas empresas de logística de transporte ofrecen servicios acelerados similares. DHL Express ("DHL") , Federal Express (" FedEx ") y United Parcel Service ("UPS") son las alternativas más populares. Sin embargo, en muchos países los envíos de estos transportistas alternativos tienen un estatus diferente por varios motivos legales. Por ejemplo, en Rusia, los envíos desde el extranjero a particulares para necesidades privadas están exentos de derechos de aduana si tienen un valor inferior a 1.000 € y se envían por correo o EMS, mientras que cuando se envían por otros medios la exención se aplica a valores inferiores a 250 € únicamente. [7] En algunos países, las notificaciones legales enviadas por correo y EMS se consideran realizadas en la fecha de envío, mientras que para otros mensajeros solo en la fecha de entrega. [8]
