Un número de teléfono es una secuencia de dígitos asignados a una estación de abonado de telefonía fija conectada a una línea telefónica o a un dispositivo de telefonía electrónica inalámbrica, como un radioteléfono o un teléfono móvil, o a otros dispositivos de transmisión de datos a través del teléfono público conmutado. ( PSTN ) u otras redes públicas y privadas. Los teléfonos inteligentes modernos han agregado una capa incorporada de abstracción mediante la cual las personas o empresas se guardan en una aplicación de contactos (similar a una libreta de direcciones electrónica ) y los números ya no tienen que escribirse ni memorizarse.
Un número de teléfono sirve como dirección para cambiar llamadas telefónicas utilizando un sistema de enrutamiento de código de destino. [1] Los números de teléfono los ingresa o marca una parte que llama en el teléfono de origen, que transmite la secuencia de dígitos en el proceso de señalización a una central telefónica . La central completa la llamada a otro abonado conectado localmente o a través de la PSTN a la parte llamada . Los números de teléfono son asignados a los suscriptores en el marco de un plan de numeración telefónica nacional o regional por parte de los operadores de servicios telefónicos, que pueden ser entidades comerciales, administraciones controladas por el Estado u otras asociaciones de la industria de las telecomunicaciones .
Los números de teléfono se utilizaron por primera vez en 1879 en Lowell, Massachusetts , cuando reemplazaron la solicitud de nombres de suscriptores mediante llamantes que se conectaban con el operador de centralita . [2] A lo largo de la historia del teléfono , los números de teléfono tuvieron varias longitudes y formatos e incluso incluyeron la mayoría de las letras del alfabeto en posiciones de liderazgo cuando los nombres de las centrales telefónicas eran de uso común hasta la década de 1960.
Los números de teléfono a menudo se marcan junto con otras secuencias de códigos de señalización, como códigos de servicio verticales , para invocar funciones especiales del servicio telefónico. [3] [4]
Cuando se utilizaron por primera vez los números de teléfono eran muy cortos, de uno a tres dígitos, y se comunicaban oralmente a un operador de centralita al iniciar una llamada. A medida que los sistemas telefónicos han crecido y se han interconectado para abarcar las comunicaciones mundiales, los números de teléfono se han vuelto más largos. Además de los teléfonos , se han utilizado para acceder a otros dispositivos, como módems de ordenadores , buscapersonas y máquinas de fax . Dado que las líneas fijas , los módems y los buscapersonas están cayendo en desuso en favor de Internet de banda ancha totalmente digital y siempre conectado y teléfonos móviles , los números de teléfono ahora se utilizan a menudo en dispositivos celulares que solo utilizan datos , como algunas tabletas , televisores digitales y controladores de videojuegos. y hotspots móviles , en los que ni siquiera es posible realizar o aceptar una llamada .
El número contiene la información necesaria para identificar el punto final previsto para una llamada telefónica . Muchos países utilizan números de longitud fija en el llamado plan de numeración cerrado . [5] Un sistema destacado de este tipo es el Plan de Numeración de América del Norte . En Europa, prevaleció el desarrollo de planes de numeración abierta , en los que un número de teléfono constaba de un número variable de dígitos. Independientemente del tipo de plan de numeración, los números "taquigráficos" o de "llamada rápida" se traducen automáticamente a números de teléfono únicos antes de que se pueda conectar la llamada. Algunos servicios especiales tienen códigos cortos especiales (por ejemplo, 119 , 911 , 100 , 101, 102, 000 , 999 , 111 y 112 son los números de teléfono de emergencia en muchos países).
Los procedimientos de marcación ( plan de marcación ) en algunas áreas permiten marcar números en el área de llamadas local sin utilizar un código de área o prefijo de código de ciudad. Por ejemplo, un número de teléfono en Norteamérica consta de un código de área de tres dígitos, un código de oficina central de tres dígitos y cuatro dígitos para el número de línea. Si el área del plan de numeración no utiliza un plan superpuesto con múltiples códigos de área, o si el proveedor lo permite por otras razones técnicas, se puede permitir la marcación de siete dígitos para llamadas dentro del área.
Los números de teléfono especiales se utilizan para números de alta capacidad con varios circuitos telefónicos , normalmente una línea de solicitud a una estación de radio donde docenas o incluso cientos de personas pueden intentar llamar a la vez, como por ejemplo para un concurso. Para cada área metropolitana grande , todas estas líneas compartirán el mismo prefijo (como 404 -741- xxxx en Atlanta y 305 -550- xxxx en Miami ), los últimos dígitos normalmente corresponden a la frecuencia , indicativo o apodo de la estación .
En la red telefónica internacional, el formato de los números de teléfono está estandarizado por la recomendación UIT-T E.164 . Este código especifica que el número completo debe tener 15 dígitos o menos y comenzar con un prefijo de llamada internacional y un prefijo de país . En la mayoría de los países, esto va seguido de un código de área, un código de ciudad o un código de número de servicio y el número de abonado, que puede consistir en el código de una central telefónica en particular . La recomendación UIT-T E.123 describe cómo representar un número de teléfono internacional por escrito o en forma impresa, comenzando con un signo más ("+") y el código de país . Al llamar a un número internacional desde un teléfono fijo, se debe sustituir el + por el prefijo de llamada internacional elegido por el país desde el que se realiza la llamada. Muchos teléfonos móviles permiten ingresar el + directamente, manteniendo presionado el "0" para teléfonos GSM o, a veces, "*" para teléfonos CDMA .
Los estándares 3GPP para redes móviles proporcionan un campo codificado en BCD de diez bytes para el número de teléfono ("Dialling Number/SCC String"). El prefijo de llamada internacional o "+" no se cuenta ya que codifica un valor en un byte separado (TON/NPI - tipo de número/identificación del plan de numeración). Si el MSISDN tiene más de 20 dígitos, los dígitos adicionales se codifican en bloques de extensión (EF EXT1 ), cada uno de los cuales tiene un campo codificado en BCD de 11 bytes. [6] Este esquema permite ampliar el número de abonado con un máximo de 20 dígitos mediante valores de función adicionales para controlar los servicios de red . En el contexto de RDSI, los valores de función se transportaban de forma transparente en un campo codificado en BCD con un máximo de 20 bytes denominado "Subdirección RDSI". [7]
El formato y la asignación de los números de teléfono locales están controlados por el gobierno respectivo de cada nación, ya sea directamente o por organizaciones patrocinadas (como NANPA en los EE. UU. o CNAC en Canadá). En Estados Unidos, la comisión de servicio público de cada estado regula, al igual que la Comisión Federal de Comunicaciones . En Canadá, que comparte el mismo código de país con los EE. UU. (debido a que Bell Canada fue propiedad anterior de Bell System con sede en los EE. UU. ), la regulación se realiza principalmente a través de la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones .
La portabilidad de número local (LNP) permite a un suscriptor solicitar transferir un número de teléfono existente a otro proveedor de servicios telefónicos. La portabilidad numérica generalmente tiene limitaciones geográficas, como que una compañía telefónica local existente solo pueda realizar la portabilidad a un competidor dentro del mismo centro de tarifas . Los operadores de telefonía móvil pueden tener áreas de mercado mucho más grandes y pueden asignar o aceptar números de cualquier área dentro de la región. En muchas administraciones telefónicas, los números de teléfonos móviles están organizados en rangos de prefijos distintos del servicio de línea fija, lo que simplifica la portabilidad de los números móviles , incluso entre operadores.
En la mayoría de los centros de tarifas de América del Norte, las llamadas locales por cable son gratuitas, mientras que las llamadas a todos los centros de tarifas cercanos, excepto a unos pocos, se consideran de larga distancia y conllevan tarifas de peaje. En algunas ciudades grandes de EE. UU., así como en muchos puntos fuera de América del Norte, las llamadas locales no tienen tarifa fija ni son "gratuitas" de forma predeterminada.
Charles Williams, Jr., era dueño de una tienda en Boston donde Bell y Watson hicieron experimentos y luego produjeron sus teléfonos. Esta empresa de equipos fue comprada por Western Electric en 1882 y Williams se convirtió en gerente de esta planta de fabricación inicial hasta que se jubiló en 1886, permaneciendo como director en Western Electric. Su residencia era el número de teléfono 1 y su tienda era el número de teléfono 2 en Boston. [8]
A finales de la década de 1870, los intereses de Bell comenzaron a utilizar su patente con un plan de alquiler, en el que alquilaban sus instrumentos a usuarios individuales que contrataban a otros proveedores para conectarlos; por ejemplo, desde el hogar hasta la oficina y la fábrica. Western Union y la empresa Bell pronto se dieron cuenta de que un servicio de suscripción sería más rentable, con la invención de la centralita telefónica o de la oficina central . Dicha oficina contaba con un operador que conectaba las llamadas mediante nombres personales. Algunos han argumentado que el uso del teléfono alteró la distribución física de las ciudades estadounidenses. [9]
La última parte de 1879 y la primera parte de 1880 vieron el primer uso de números de teléfono en Lowell, Massachusetts . Durante una epidemia de sarampión, el médico Dr. Moses Greeley Parker temió que los cuatro operadores telefónicos de Lowell pudieran sucumbir a la enfermedad y provocar la parálisis del servicio telefónico. Recomendó el uso de números para llamar a los más de 200 suscriptores de Lowell para que los operadores sustitutos pudieran capacitarse más fácilmente en tal emergencia. [2] Parker estaba convencido del potencial del teléfono, comenzó a comprar acciones y en 1883 era uno de los mayores accionistas individuales tanto de la American Telephone Company como de la New England Telephone and Telegraph Company .
Incluso después de la asignación de números, los operadores seguían conectando la mayoría de las llamadas a principios del siglo XX: "Hola, Central. Consígueme Underwood-342". La conexión a través de operadores o "Central" era la norma hasta que la marcación directa mecánica de números se volvió más común en la década de 1920.
En las zonas rurales con teléfonos de manivela magnética conectados a líneas compartidas , el número de teléfono local consistía en el número de línea más el patrón de timbre del suscriptor. Marcar un número como "3R122" significaba solicitar al operador la línea de terceros (si realiza una llamada desde su propia línea local), seguido de girar la manivela del teléfono una vez, una breve pausa, luego dos veces y dos veces más. [10] También era común un código de timbres largos y cortos, por lo que la llamada de una parte podía indicarse con dos llamadas largas y la de otra con dos llamadas largas seguidas de una corta. [11] No era raro tener más de una docena de cadencias de timbre (y suscriptores) en una línea.
En la mayoría de las áreas de América del Norte , los números de teléfono en las comunidades metropolitanas consistían en una combinación de dígitos y letras, desde la década de 1920 hasta la de 1960. Las letras se tradujeron a dígitos marcados, un mapeo que se mostraba directamente en el dial del teléfono. Cada uno de los dígitos del 2 al 9, y a veces el 0, correspondía a un grupo de normalmente tres letras. Las dos o tres letras iniciales de un número de teléfono indicaban el nombre del intercambio , por ejemplo, ED gewood y IV anhoe, y iban seguidas de 5 o 4 dígitos. Las limitaciones que presentaban estos sistemas en términos de nombres utilizables que fueran fáciles de distinguir y deletrear, y la necesidad de un plan de numeración integral que permitiera la marcación directa a distancia, llevaron a la introducción de la marcación de todos los números en la década de 1960.
El uso de números que comienzan en 555- ( KL ondike-5) para representar números ficticios en las películas, la televisión y la literatura estadounidenses se originó en este período. El prefijo "555" estaba reservado para uso de la compañía telefónica y solo se usaba consistentemente para asistencia de directorio (información), siendo "555-1212" para el área local. Un intento de marcar un número 555 de una película en los Estados Unidos genera un mensaje de error. Esto reduce la probabilidad de llamadas molestas. También se utilizó QU incy(5–5555), porque no había Q disponible. Los números de teléfono tradicionalmente estaban vinculados a una única ubicación; Debido a que los intercambios estaban "cableados", los primeros tres dígitos de cualquier número estaban vinculados a la ubicación geográfica del intercambio.
El Plan de Numeración de América del Norte de 1947 prescribía un formato de números de teléfono que incluía dos letras iniciales del nombre de la oficina central a la que estaba conectado cada teléfono. Esto continuó la práctica que ya han aplicado muchas compañías telefónicas durante décadas. Tradicionalmente, estos nombres eran a menudo nombres de ciudades, pueblos u otros nombres de importancia local. Las comunidades que requerían más de una oficina central pueden haber utilizado otros nombres para cada oficina central, como "Principal", "Este", "Central" o los nombres de los distritos locales. Los nombres eran cómodos de usar y reducían los errores cuando los números de teléfono se intercambiaban verbalmente entre suscriptores y operadores. Cuando los suscriptores podían marcar ellos mismos, las letras iniciales de los nombres se convertían en dígitos como se muestra en el dial giratorio. Así, los números de teléfono contenían una, dos o incluso tres letras seguidas de hasta cinco números. Estos planes de numeración se denominan 2L-4N, o simplemente 2-4, por ejemplo, como se muestra en la fotografía de un dial de teléfono de 1939 (derecha). En este ejemplo, LA kewood 2697 indica que un suscriptor marcó las letras L y A , luego los dígitos 2 , 6 , 9 y 7 para comunicarse con este teléfono en Lakewood, Nueva Jersey (EE. UU.). Las letras principales normalmente estaban impresas en negrita.
En diciembre de 1930, la ciudad de Nueva York se convirtió en la primera ciudad de Estados Unidos en adoptar el formato de dos letras y cinco números (2L-5N), que se convirtió en el estándar después de la Segunda Guerra Mundial , cuando la administración Bell System diseñó el formato norteamericano. Plan de Numeración para preparar a Estados Unidos y Canadá para la Marcación Directa a Distancia (DDD), y se inició la conversión de todas las oficinas centrales a este formato. Este proceso se completó a principios de la década de 1960, cuando un nuevo plan de numeración, a menudo llamado llamada a todos los números (ANC), se convirtió en el estándar en América del Norte.
En el Reino Unido , las letras se asignaron a los números de manera similar a América del Norte, excepto que la letra O se asignó al dígito 0 (cero); el dígito 6 solo tenía M y N. La letra Q se agregó más tarde a la posición cero en los diales británicos, en anticipación de la marcación internacional directa a París, que comenzó en 1963. Esto era necesario porque los diales franceses ya tenían Q en la posición cero. y había nombres de intercambio en la región de París que contenían la letra Q.
La mayor parte del Reino Unido no tenía marcación telefónica con letras hasta la introducción de la marcación troncal de abonado (STD) en 1958. Hasta entonces, sólo las áreas directoras (Birmingham, Edimburgo, Glasgow, Liverpool, Londres y Manchester) y las áreas adyacentes no directoras tenía los diales con letras; los intercambios de directores utilizaron el formato de tres letras y cuatro números. Con la introducción de la marcación troncal, la necesidad de que todas las personas que llaman pudieran marcar números con letras llevó al uso mucho más generalizado de marcación con letras. La necesidad de diales con letras cesó con la conversión a numeración de todos los dígitos en 1968.
A mediados del siglo XX, en América del Norte, cuando no se podía completar una llamada, por ejemplo porque el número de teléfono no estaba asignado, se había desconectado o estaba experimentando dificultades técnicas, la llamada se enrutaba a un operador de interceptación que informaba a la persona que llamaba. En la década de 1970, este servicio se convirtió en sistemas de intercepción automática, que eligen y presentan automáticamente un mensaje de intercepción apropiado . Los números desconectados se reasignan a nuevos usuarios después de que disminuye la tasa de llamadas a ellos.
Fuera de América del Norte, la interceptación por parte de un operador era poco común, aunque existía; por ejemplo, a veces se usaba en Irlanda . Sin embargo, en la mayoría de los casos, las llamadas a números no asignados o desconectados resultaron en un mensaje automático, ya sea con un mensaje de error grabado específico o genérico. Algunas redes y equipos simplemente devolvieron un tono de número inalcanzable , reorden o SIT (información especial) para indicar un error.
En algunas redes, las grabaciones de mensajes de error iban (y siguen estando) precedidas de un tono SIT . Esto es particularmente útil en contextos multilingües, ya que el tono indica que se ha encontrado un error, incluso si la persona que llama no puede entender el mensaje y algunos equipos de marcación automática pueden interpretarlo como un error.
Los números de teléfono a veces tienen como prefijo servicios especiales, como códigos de servicio verticales , que contienen eventos de señalización distintos de los números, en particular la estrella (*) y el signo numérico (#). [3] Los códigos de servicio verticales habilitan o deshabilitan servicios de telefonía especiales ya sea por llamada o para la estación o línea telefónica hasta que se cambien. [4] El uso del signo numérico se utiliza con mayor frecuencia como señal marcadora para indicar el final de secuencias de dígitos o el final de otros procedimientos; como terminador, evita retrasos operativos cuando se espera el vencimiento de los períodos de tiempo de espera automático.
Los números de teléfono ficticios se utilizan a menudo en películas y televisión para evitar molestias por llamadas de los espectadores. Por ejemplo, el código de intercambio 555 (KLondike-5) de Estados Unidos nunca se asignó (con excepciones limitadas, como 555–1212 para asistencia de directorio ). Por lo tanto, las películas y programas de televisión estadounidenses han utilizado números 555-xxxx para evitar que se llame a un número utilizado en dicha obra. [12]
La película Bruce Almighty (2003) presentaba originalmente un número que no tenía el prefijo 555. En el estreno cinematográfico, Dios ( Morgan Freeman ) deja el número 776–2323 en un buscapersonas para que Bruce Nolan ( Jim Carrey ) lo llame si necesita la ayuda de Dios. El DVD cambia esto a un número 555 . Según Universal Studios , que produjo la película, el número que utilizó se eligió porque no existía en Buffalo, Nueva York , donde se desarrollaba la película. Existía en otras ciudades, lo que hacía que los clientes de ese número recibieran llamadas aleatorias de personas preguntando por Dios. Mientras que algunos siguieron la broma, otros encontraron las llamadas irritantes. [13] [14]
El número de la exitosa canción de la Glenn Miller Orchestra " Pennsylvania 6-5000 " (1940) es el número del Hotel Pennsylvania en la ciudad de Nueva York . El número ahora está escrito como 1-212-736-5000. Según el sitio web del hotel, PEnnsylvania 6-5000 es el número de teléfono asignado continuamente más antiguo de Nueva York y posiblemente el número asignado continuamente más antiguo del mundo. [15] [16]
Las películas y programas de televisión australianos no emplean ningún formato recurrente para números de teléfono ficticios; cualquier número citado en dichos medios puede ser utilizado por un suscriptor real. El código 555 se utiliza en el área de Balmain de Sydney y los suburbios de Melbourne . Aunque en muchas zonas sería válido un prefijo de 55 más el dígito de mil de 5 (p. ej. 55 5XXX), se cambió el sistema de numeración para que 555 se convirtiera en 9555 en Sydney y Melbourne, y en el país, hay dos nuevos dígitos. por delante de los 55. [12]
La exitosa canción de Tommy Tutone de 1981, " 867-5309/Jenny ", provocó muchas llamadas no deseadas por parte del público a suscriptores telefónicos a quienes en realidad se les asignó ese número. [17]
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