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Marco de Zachman

El marco Zachman de la arquitectura empresarial

El marco Zachman es una ontología empresarial y es una estructura fundamental para la arquitectura empresarial que proporciona una forma formal y estructurada de ver y definir una empresa. La ontología es un esquema de clasificación bidimensional que refleja la intersección entre dos clasificaciones históricas. Las primeras son interrogativas primitivas: Qué, Cómo, Cuándo, Quién, Dónde y Por qué . La segunda se deriva del concepto filosófico de cosificación, la transformación de una idea abstracta en una instanciación. Las transformaciones de cosificación del marco Zachman son: identificación, definición, representación, especificación, configuración e instanciación. [1]

El marco Zachman no es una metodología en el sentido de que no implica ningún método o proceso específico para recopilar, gestionar o utilizar la información que describe; [2] más bien, es una ontología mediante la cual se utiliza un esquema para organizar artefactos arquitectónicos (en otras palabras, documentos de diseño, especificaciones y modelos) para tener en cuenta tanto a quién se dirige el artefacto (por ejemplo, el propietario de la empresa y el constructor) como qué problema particular (por ejemplo, datos y funcionalidad) se está abordando. [3]

El marco recibe su nombre de su creador, John Zachman , quien desarrolló el concepto por primera vez en la década de 1980 en IBM . Desde entonces, se ha actualizado varias veces. [4]

Descripción general

El título "Zachman Framework" hace referencia a The Zachman Framework for Enterprise Architecture, siendo la versión 3.0 la más actual. El Zachman Framework ha evolucionado a lo largo de sus treinta años de historia para incluir:

Collage de los marcos de Zachman tal como se presentan en varios libros sobre arquitectura empresarial de 1997 a 2005.

En otras fuentes, el marco Zachman se presenta como un marco, creado por John Zachman y nombrado en honor a él, representado de numerosas maneras (véase la imagen). Este marco se explica, por ejemplo, de la siguiente manera:

Además de los frameworks desarrollados por John Zachman, se han desarrollado numerosas extensiones y/o aplicaciones, que a veces también se denominan Zachman Frameworks, aunque generalmente tienden a ser superposiciones gráficas del framework en sí.

El marco Zachman resume una colección de perspectivas involucradas en la arquitectura empresarial. Estas perspectivas se representan en una matriz bidimensional que define en las filas el tipo de partes interesadas y en las columnas los aspectos de la arquitectura. El marco no define una metodología para una arquitectura. Más bien, la matriz es una plantilla que debe completarse con los objetivos/reglas, procesos, materiales, roles, ubicaciones y eventos requeridos específicamente por la organización. Un modelado adicional mediante el mapeo entre columnas en el marco identifica brechas en el estado documentado de la organización. [12]

El marco es una estructura lógica para clasificar y organizar las representaciones descriptivas de una empresa. Es importante tanto para la gestión de la empresa como para los actores involucrados en el desarrollo de los sistemas empresariales. [13] Si bien no existe un orden de prioridad para las columnas del marco, el orden descendente de las filas es importante para la alineación de los conceptos comerciales y la empresa física real. El nivel de detalle en el marco es una función de cada celda (y no de las filas). Cuando lo realiza el departamento de TI, el nivel inferior de atención se centra en la tecnología de la información , sin embargo, puede aplicarse igualmente al material físico (válvulas de bola, tuberías, transformadores, cajas de fusibles, por ejemplo) y los procesos físicos asociados, roles, ubicaciones, etc. relacionados con esos elementos. [ cita requerida ]

Historia

En la década de 1980, John Zachman había estado involucrado en IBM en el desarrollo de la planificación de sistemas empresariales (BSP), un método para analizar, definir y diseñar una arquitectura de información de las organizaciones. En 1982, Zachman [14] ya había llegado a la conclusión de que estos análisis podían llegar mucho más allá de la automatización del diseño de sistemas y la gestión de datos, y alcanzar los ámbitos de la planificación estratégica empresarial y la ciencia de la gestión en general. Se podía emplear en las áreas (en aquel momento consideradas más esotéricas) de la arquitectura empresarial, el diseño de sistemas basados ​​en datos, los criterios de clasificación de datos y más. [14]

Marco de trabajo de "Arquitectura de sistemas de información"

El "Marco de arquitectura de sistemas de información" original de 1987.
Ejemplo sencillo del Marco de 1992.

En el artículo de 1987 "Un marco para la arquitectura de sistemas de información" [15] Zachman señaló que el término "arquitectura" era utilizado libremente por los profesionales de los sistemas de información y significaba cosas diferentes para los planificadores, diseñadores, programadores, especialistas en comunicación y otros. [16] En la búsqueda de una base objetiva e independiente sobre la cual desarrollar un marco para la arquitectura de sistemas de información, Zachman observó el campo de la arquitectura clásica y una variedad de proyectos de ingeniería complejos en la industria. Vio un enfoque similar y concluyó que las arquitecturas existen en muchos niveles e involucran al menos tres perspectivas: materia prima o datos , función de los procesos y ubicación o redes. [16]

La arquitectura de sistemas de información está diseñada para ser un esquema de clasificación para organizar los modelos de arquitectura. Proporciona una visión sinóptica de los modelos necesarios para la arquitectura empresarial. La arquitectura de sistemas de información no define en detalle lo que deben contener los modelos, no impone el lenguaje de modelado utilizado para cada modelo y no propone un método para crear estos modelos. [17]

Ampliación y formalización

En el artículo de 1992 "Extending and Formalizing the Framework for Information Systems Architecture" (Extensión y formalización del marco para la arquitectura de sistemas de información), John F. Sowa y John Zachman presentan el marco y sus extensiones recientes y muestran cómo se puede formalizar en la notación de gráficos conceptuales. [18] También en 1992:

John Sowa, coautor de John Zachman, propuso la incorporación de la perspectiva de alcance del "planificador" (listas delimitadoras comunes a la empresa y su entorno) y la perspectiva de representación detallada del "subcontratista" (que son los componentes de la solución del proveedor fuera de contexto). Las columnas Quién, Cuándo y Por qué se pusieron a la vista del público, la noción de los cuatro niveles de metamarcos y una descripción de las asociaciones de integración entre las perspectivas se describieron en el artículo. Keri Anderson Healey colaboró ​​creando un modelo de los modelos (el metamodelo del marco) que también se incluyó en el artículo.

—  Stan Locke, La convergencia empresarial en nuestra vida, de The Enterprise Newsletter [19]

Más tarde, durante la década de 1990 [19]

Marco para la arquitectura empresarial

En el artículo de 1997 "Conceptos del marco de trabajo para la arquitectura empresarial", Zachman afirmó que el marco de trabajo debería denominarse "marco de trabajo para la arquitectura empresarial" y que así debería ser desde el principio. Sin embargo, a principios de los años 80, según Zachman, había "poco interés en la idea de la reingeniería empresarial o el modelado empresarial y el uso de formalismos y modelos se limitaba generalmente a algunos aspectos del desarrollo de aplicaciones dentro de la comunidad de sistemas de información". [20]

En 2008, Zachman Enterprise presentó Zachman Framework: The Official Concise Definition como un nuevo estándar de Zachman Framework.

Marcos ampliados y modificados

Desde la década de 1990 se han propuesto varios marcos ampliados, tales como:

Temas del marco Zachman

Concepto

La idea básica detrás del Marco de Zachman es que la misma cosa o elemento complejo puede describirse para diferentes propósitos de diferentes maneras utilizando diferentes tipos de descripciones (por ejemplo, textuales, gráficas). El Marco de Zachman proporciona las treinta y seis categorías necesarias para describir completamente cualquier cosa; especialmente cosas complejas como bienes manufacturados (por ejemplo, electrodomésticos), estructuras construidas (por ejemplo, edificios) y empresas (es decir, la organización y todos sus objetivos, personas y tecnologías). El marco proporciona seis transformaciones diferentes de una idea abstracta (no aumentando en detalle, sino transformándose) desde seis perspectivas diferentes. [24]

Permite que distintas personas observen una misma cosa desde distintas perspectivas, lo que crea una visión holística del entorno, una capacidad importante que se ilustra en la figura. [25]

Vistas de filas

Cada fila representa una visión total de la solución desde una perspectiva particular. Una fila o perspectiva superior no necesariamente tiene una comprensión más completa del conjunto que una perspectiva inferior. Cada fila representa una perspectiva distinta y única; sin embargo, los resultados de cada perspectiva deben proporcionar detalles suficientes para definir la solución a nivel de perspectiva y deben trasladarse a la siguiente fila inferior de manera explícita. [26]

Cada perspectiva debe tener en cuenta los requisitos de las otras perspectivas y las restricciones que imponen. Las restricciones de cada perspectiva son aditivas. Por ejemplo, las restricciones de las filas superiores afectan a las filas inferiores. Las restricciones de las filas inferiores pueden afectar a las filas superiores, pero no necesariamente. Para comprender los requisitos y las restricciones es necesario comunicar el conocimiento y la comprensión de una perspectiva a otra. El Marco señala la dirección vertical para esa comunicación entre perspectivas. [26]

El marco Zachman de Asuntos de Veteranos con una explicación de sus filas. [27] [28]

La versión actual (3) del marco Zachman clasifica las filas de la siguiente manera:

Foco de columnas

En resumen, cada perspectiva centra su atención en las mismas preguntas fundamentales y luego responde a esas preguntas desde ese punto de vista, creando diferentes representaciones descriptivas (es decir, modelos), que se traducen desde perspectivas superiores a perspectivas inferiores. El modelo básico para el enfoque (o abstracción del producto) permanece constante. El modelo básico de cada columna está definido de forma única, pero relacionado a lo largo y ancho de la matriz. [26] Además, las seis categorías de componentes de la arquitectura empresarial y las preguntas subyacentes a las que responden forman las columnas del marco de Zachman y son las siguientes: [24]

  1. Conjuntos de inventario: ¿Qué?
  2. Flujos de procesos: cómo
  3. Redes de distribución – Dónde
  4. Asignaciones de responsabilidad – Quién
  5. Ciclos de tiempo: cuándo
  6. Intenciones de motivación – ¿Por qué?

En opinión de Zachman, el factor único que hace que su marco sea único es que cada elemento en cada eje de la matriz se puede distinguir explícitamente de todos los demás elementos en ese eje. Las representaciones en cada celda de la matriz no son simplemente niveles sucesivos de detalle creciente, sino que en realidad son representaciones diferentes: diferentes en contexto, significado, motivación y uso. Debido a que cada uno de los elementos en cada eje es explícitamente diferente de los demás, es posible definir con precisión qué pertenece a cada celda. [24]

Modelos de células

El marco de Zachman se representa típicamente como una "matriz" limitada de 6 x 6 con las interrogativas de comunicación como columnas y las transformaciones de cosificación como filas. Las clasificaciones del marco están reprimidas por las celdas, es decir, la intersección entre las interrogativas y las transformaciones. [29]

Las descripciones de las celdas se toman directamente de la versión 3.0 de Zachman Framework.

Perspectiva ejecutiva
  1. (Qué) Identificación de inventario
  2. (Cómo) Identificación de procesos
  3. (Dónde) Identificación de distribución
  4. Identificación de la responsabilidad (de quién)
  5. (Cuándo) Identificación de tiempo
  6. (Por qué) Identificación de la motivación
Perspectiva de la gestión empresarial
  1. Definición de (qué) inventario
  2. Definición del proceso (cómo)
  3. Definición de distribución (donde)
  4. Definición de (Quién) Responsabilidad
  5. Definición de (cuándo) tiempo
  6. Definición de (por qué) motivación
Perspectiva del arquitecto
  1. (¿Qué?) Representación de inventario
  2. (Cómo) Representación de procesos
  3. (Dónde) Representación de distribución
  4. (Quién) Responsabilidad Representación
  5. (Cuando) Representación temporal
  6. (Por qué) Representación de la motivación
Perspectiva del ingeniero
  1. (¿Qué?) Especificación de inventario
  2. (Cómo) Especificación del proceso
  3. (Dónde) Especificación de distribución
  4. Especificación de responsabilidad (de quién)
  5. (Cuándo) Especificación de tiempo
  6. (Por qué) Especificación de la motivación
Perspectiva del técnico
  1. (Qué) Configuración de inventario
  2. (Cómo) Configuración de procesos
  3. (Dónde) Configuración de distribución
  4. (Quién) Responsabilidad Configuración
  5. (Cuándo) Configuración de tiempo
  6. (Por qué) Configuración de la motivación
Perspectiva empresarial
  1. (¿Qué?) Instanciaciones de inventario
  2. (Cómo) Instanciaciones de procesos
  3. (Dónde) Instanciaciones de distribución
  4. (Quién) Responsabilidad Instanciaciones
  5. (Cuando) Instanciaciones de tiempo
  6. (Por qué) Motivación Instanciaciones

Dado que el desarrollo del producto (es decir, el artefacto arquitectónico) en cada celda o la solución del problema incorporada por la celda es la respuesta a una pregunta desde una perspectiva, por lo general, los modelos o descripciones son representaciones de nivel superior o las respuestas superficiales de la celda. Los modelos o diseños refinados que respaldan esa respuesta son las descripciones detalladas dentro de la celda. La descomposición (es decir, el desglose a mayores niveles de detalle) se lleva a cabo dentro de cada celda. Si una celda no se hace explícita (definida), es implícita (indefinida). Si es implícita, existe el riesgo de hacer suposiciones sobre estas celdas. Si las suposiciones son válidas, entonces se ahorra tiempo y dinero. Sin embargo, si las suposiciones no son válidas, es probable que aumenten los costos y excedan el cronograma de implementación. [26]

Conjunto de normas marco

Ejemplo de reglas del marco Zachman.

El marco viene con un conjunto de reglas: [30]

El marco es genérico en el sentido de que se puede utilizar para clasificar las representaciones descriptivas de cualquier objeto físico, así como objetos conceptuales como las empresas. También es recursivo en el sentido de que se puede utilizar para analizar la composición arquitectónica de sí mismo. Aunque el marco llevará la relación de una columna a la otra, sigue siendo una representación fundamentalmente estructural de la empresa y no una representación de flujo.

Flexibilidad en el nivel de detalle

Una de las ventajas del marco Zachman es que muestra explícitamente un conjunto completo de puntos de vista que pueden ser abordados por la arquitectura empresarial. [12] Algunos creen que seguir este modelo por completo puede llevar a poner demasiado énfasis en la documentación, ya que se necesitarían artefactos para cada una de las treinta celdas del marco. Sin embargo, Zachman indica que solo es necesario completar los datos necesarios para resolver el problema en análisis.

John Zachman afirma claramente en su documentación, presentaciones y seminarios que, como marco, existe flexibilidad en cuanto a la profundidad y amplitud de los detalles que se requieren para cada celda de la matriz en función de la importancia para una organización determinada. Un fabricante de automóviles cuyos objetivos comerciales pueden requerir un enfoque basado en el inventario y los procesos, podría encontrar beneficioso centrar sus esfuerzos de documentación en las columnas Qué y Cómo . Por el contrario, una empresa de agencias de viajes, cuyo negocio se preocupa más por las personas y la sincronización de eventos, podría encontrar beneficioso centrar sus esfuerzos de documentación en las columnas Quién , Cuándo y Dónde . Sin embargo, no se puede escapar de la importancia de la columna Por qué , ya que proporciona los impulsores comerciales para todas las demás columnas.

Aplicaciones e influencias

Desde la década de 1990, el marco Zachman se ha utilizado ampliamente como un medio para proporcionar una estructura para el modelado empresarial de estilo de ingeniería de tecnología de la información . [31] El marco Zachman se puede aplicar tanto en empresas comerciales como en agencias gubernamentales. Dentro de una organización gubernamental, el marco se puede aplicar a una agencia completa a un nivel abstracto, o se puede aplicar a varios departamentos, oficinas, programas, subunidades e incluso a entidades operativas básicas. [32]

Personalización

El marco Zachman se aplica en marcos personalizados como TEAF , construido alrededor de marcos similares, la matriz TEAF .

Otras fuentes:

Estándares basados ​​en el marco Zachman

El marco Zachman también se utiliza como marco para describir estándares, por ejemplo, estándares para la atención médica y el sistema de información de atención médica. Cada celda del marco contiene una serie de estándares para la atención médica y el sistema de información de atención médica. [33]

Mapeo de otros marcos

Otra aplicación del Zachman Framework es como modelo de referencia para otras arquitecturas empresariales, véase por ejemplo estas cuatro:

Otros ejemplos:

Base para otros marcos de arquitectura empresarial

Menos obvias son las formas en que el marco Zachman original ha estimulado el desarrollo de otros marcos de arquitectura empresarial , como el Modelo de Arquitectura Empresarial NIST , el C4ISR AE, el DOE AE y el DoDAF :

Ejemplo: Arquitectura empresarial One-VA

Por ejemplo, el Departamento de Asuntos de Veteranos de los Estados Unidos (VA) ha utilizado la metodología del Marco Zachman para desarrollar y mantener su Arquitectura Empresarial One-VA en 2001. Esta metodología requería definir todos los aspectos de la empresa VA desde una perspectiva de procesos de negocio, datos, técnica, ubicación, personal y requisitos. El siguiente paso en la implementación de la metodología ha sido definir todas las funciones relacionadas con cada proceso de negocio e identificar los elementos de datos asociados. Una vez identificados, se pueden identificar y resolver la duplicación de funciones y la inconsistencia en la definición de datos. [38]

El Departamento de Asuntos de Veteranos a principios del siglo XXI [ ¿cuándo? ] planeó implementar una arquitectura empresarial totalmente basada en el Zachman Framework.

Finalmente, se creó un repositorio de arquitectura empresarial a nivel macro mediante el marco Zachman y a nivel celular mediante el metamodelo que se describe a continuación. [39]

Detalles ampliados de la celda del metamodelo VA EA.

Este diagrama [a] se ha incorporado a VA-EA para proporcionar una representación simbólica del metamodelo que utilizó, para describir la arquitectura empresarial One-VA y para crear un repositorio de EA sin el uso de software de repositorio de EA comercial. Se desarrolló utilizando una base de datos orientada a objetos dentro del producto de software Caliber-RM. Caliber-RM está destinado a utilizarse como una herramienta de gestión de configuración de software ; no como un repositorio de EA.

Sin embargo, esta herramienta permitía definir entidades y relaciones, así como definir propiedades sobre ambas entidades y relaciones, lo que la hacía suficiente para construir un repositorio EA, considerando la tecnología disponible a principios de 2003. La motivación personal para seleccionar esta herramienta fue que ninguna de las herramientas de repositorio comerciales disponibles en ese momento proporcionaba una verdadera representación de Zachman Framework, y eran altamente propietarias, lo que dificultaba la incorporación de componentes de otros proveedores o de código abierto.

Este diagrama enfatiza varias interpretaciones importantes del Marco Zachman y su adaptación a la gestión de inversiones en tecnología de la información .

  1. Avanzando a través de las filas de arriba a abajo, se puede rastrear el ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC), que es un estándar de facto en toda la industria de la información;
  2. El diagrama destaca la importancia de la fila seis de Zachman (la visión empresarial integrada y operativa), que suele pasarse por alto. Las representaciones de la interpretación de Zuech de la fila seis de Zachman consisten, en gran medida, en mejoras de servicio mensurables y ahorros/evitación de costos que resultan de las innovaciones tecnológicas y de los procesos de negocios que se desarrollaron en las filas dos a cinco.

La sexta fila proporciona un retorno de la inversión medido para proyectos individuales y, potencialmente, para toda la cartera de inversiones . Sin la sexta fila, el marco solo identifica los costos irrecuperables, pero el retorno de la inversión de la sexta fila le permite medir los beneficios y utilizarlo en un proceso de mejora continua, capturando las mejores prácticas y aplicándolas nuevamente a través de la segunda fila.

Crítica

Si bien el marco Zachman es ampliamente debatido, su valor práctico ha sido cuestionado:

Esta crítica sugiere que el marco Zachman difícilmente puede reflejar las mejores prácticas reales en EA.

Véase también

Notas

  1. ^ Este diagrama es obra exclusiva de Albin Martin Zuech, de Annapolis, Maryland, quien lo puso en el dominio público en 2001. Al Zuech mantiene el diagrama original de Visio en numerosas etapas de su desarrollo entre 2000 y la actualidad. Al Zuech fue Director del Servicio de Arquitectura Empresarial del Departamento de Asuntos de Veteranos desde 2001 hasta 2007.

Referencias

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Enlaces externos