La manguera de la falsedad es una técnica de propaganda en la que una gran cantidad de mensajes se transmiten de forma rápida, repetitiva y continua a través de múltiples canales (como noticias y redes sociales ) sin tener en cuenta la verdad o la coherencia. Una consecuencia de las técnicas de propaganda soviética , la manguera contra incendios de la falsedad es un modelo contemporáneo para la propaganda rusa bajo el presidente ruso Vladimir Putin .
El gobierno ruso utilizó la técnica durante su ofensiva contra Georgia en 2008 , y continuó utilizándola en la guerra de Rusia con Ucrania , incluida la anexión de Crimea y el preludio de la invasión rusa de Ucrania . Desde entonces, políticos, gobiernos y movimientos de otros países han utilizado las mismas tácticas, como el expresidente estadounidense Donald Trump .
Si bien son difíciles de contrarrestar, el Fondo Marshall Alemán , RAND y estrategas militares han descrito técnicas para responder a la manguera de la falsedad, que generalmente implica anticiparse a ella con buena información, reducir o eliminar estratégicamente la información errónea y enseñar alfabetización digital .
La Corporación RAND acuñó el nombre de "manguera de falsedad" en 2016, describiendo una técnica que observó en la propaganda rusa que combina un gran número de comunicaciones y desprecio por la verdad. [1] Se distingue de las antiguas técnicas de propaganda soviéticas utilizadas durante la Guerra Fría en parte por la cantidad mucho mayor de mensajes y canales habilitados por Internet y los cambios en la forma en que la gente consume la información noticiosa. El objetivo inmediato es entretener, confundir y abrumar a la audiencia, y el desinterés o la oposición a la verificación de hechos y a la información precisa significa que la propaganda puede llegar al público más rápidamente que mejores fuentes. [1] [2] El éxito de este enfoque desacata la sabiduría convencional de que la comunicación es más persuasiva cuando es veraz, creíble y no contradictoria. [1]
Según RAND, el modelo de manguera contra incendios de falsedad tiene cuatro factores distintivos:
El gran volumen de mensajes, el uso de múltiples canales y el uso de robots de Internet y cuentas falsas son efectivos porque es más probable que las personas crean una historia cuando parece haber sido informada por múltiples fuentes. [1] Además de la reconocible fuente de noticias rusa RT , por ejemplo, Rusia difunde propaganda utilizando docenas de sitios web proxy cuyas conexiones con RT están "disfrazadas o minimizadas". [3] También es más probable que las personas crean una historia cuando creen que muchos otros la creen, especialmente si esos otros pertenecen a un grupo con el que se identifican. Por lo tanto, un grupo de agentes puede influir en la opinión de una persona creando la falsa impresión de que la mayoría de los vecinos de esa persona apoyan una opinión determinada. [1]
El gobierno ruso ha utilizado la "manguera de la falsedad" al menos desde su ofensiva contra Georgia en 2008 . [1] Ha seguido utilizándolo en su guerra con Ucrania , incluida la anexión de Crimea y el preludio de la invasión rusa de Ucrania . [1] [4] También ha habido campañas dirigidas a otros estados postsoviéticos "cercanos al extranjero" y a los tres estados bálticos de Lituania , Letonia y Estonia . [ 15]
Como parte de su participación en la guerra civil siria , los medios estatales rusos publicaron una serie de historias en noviembre de 2017 afirmando que las fuerzas de la coalición estaban permitiendo deliberadamente que los combatientes del Estado Islámico escaparan de Abu Kamal , Siria. Las historias incluían la llamada "imagen de satélite", que luego se descubrió que era una captura de pantalla de un videojuego. [6]
El uso de mangueras contra incendios también ha sido una característica de las campañas de desinformación rusas dirigidas a Europa occidental y Estados Unidos, incluso como parte de la interferencia en las elecciones estadounidenses de 2016 . [5] [2] En 2019, según el escritor científico William J. Broad de The New York Times , la red de propaganda RT America inició una campaña de "manguera de falsedad" para convencer a los estadounidenses de que los teléfonos 5G eran un peligro para la salud , incluso cuando Putin ordenaba el lanzamiento de redes 5G en Rusia. [7]
Según el autor y ex oficial de inteligencia militar John Loftus , Irán ha estado utilizando métodos similares para incitar al odio contra Arabia Saudita, Estados Unidos e Israel. Afirma que algunas noticias falsas atribuidas a Rusia en realidad fueron plantadas por Irán en la prensa occidental. [8]
Durante la carrera presidencial de Indonesia de 2019, el titular, Joko Widodo , acusó al equipo de campaña de Prabowo Subianto de difundir propaganda de odio con la ayuda de consultores extranjeros y citó la "propaganda rusa" y el modelo de "manguera de falsedad". [9]
Según Monika Bauerlein , editora de Mother Jones , los políticos estadounidenses utilizan cada vez más la técnica de la manguera contra incendios contra la prensa. Advierte a los lectores que esperen un aumento en el uso de varias tácticas relacionadas: la amenaza de demanda judicial, la negación de " noticias falsas " y el ataque ad hominem . [10] Varias publicaciones han caracterizado las estrategias comunicativas de Donald Trump como una manguera de falsedad. [11] [12] [13] [14] [15]
La técnica también ha sido utilizada por activistas, como por el movimiento antivacunas, para difundir teorías refutadas sobre los supuestos peligros de la vacunación. [dieciséis]
Según la empresa de ciberseguridad Recorded Future , la técnica ha sido utilizada por el gobierno chino en un intento de socavar la credibilidad de la BBC en respuesta a los informes de la BBC sobre el genocidio uigur . [17]
Los esfuerzos convencionales de contrapropaganda son ineficaces contra esta técnica. Como lo expresaron los investigadores de RAND: "No esperen contrarrestar la manguera de la falsedad con la pistola de agua de la verdad". Ellos sugieren:
Los investigadores del German Marshall Fund sugieren, entre otras cosas, tener cuidado de no repetir o amplificar la afirmación falsa original; repetir una historia falsa, incluso para refutarla, aumenta la probabilidad de que la gente la crea. [18] El experto en seguridad Bruce Schneier recomienda enseñar alfabetización digital como parte de una cadena de destrucción de operaciones de información de 8 pasos . [19]
Otra forma de combatir la desinformación es responder rápidamente a medida que se desarrollan los acontecimientos y ser el primero en contar la historia. Un ejemplo de esto ocurrió en febrero de 2018, cuando las fuerzas sirias pro-régimen comenzaron a bombardear a las Fuerzas Democráticas Sirias cerca de Khasham y las fuerzas de la coalición respondieron en defensa propia. La Fuerza de Tarea Conjunta Combinada – Operación Resolución Inherente (CJTF-OIR) publicó inmediatamente un comunicado de prensa titulado "Ataque no provocado por fuerzas sirias pro-régimen provoca ataques defensivos de la coalición". En respuesta a la noticia, periodistas de todo el mundo inundaron la CJTF-OIR con preguntas, lo que permitió a la CJTF-OIR establecer los hechos antes de que los medios de comunicación rusos pudieran tergiversar la historia. [6]
En "Cómo ganamos la competencia por la influencia" (2019), los estrategas militares Wilson C. Blythe y Luke T. Calhoun enfatizan la importancia de enviar mensajes coherentes. Comparan las operaciones de información con otras armas utilizadas por los militares para atacar a un enemigo y lograr un resultado deseado: "El entorno de información es una parte inherente de los campos de batalla de hoy". [6]