La tutoría entre pares es una forma de tutoría que generalmente se lleva a cabo entre una persona que ha vivido una experiencia específica (mentor entre pares) y una persona que es nueva en esa experiencia (el alumno entre pares). Un ejemplo sería un estudiante experimentado que es el mentor entre pares de un estudiante nuevo, el alumno entre pares, en una materia en particular o en una nueva escuela. Los mentores entre pares también se utilizan para cambios de salud y estilo de vida. Por ejemplo, los clientes o pacientes, con el apoyo de sus pares, pueden tener sesiones individuales que se reúnen regularmente para ayudarlos a recuperarse o rehabilitarse. La tutoría entre pares brinda a las personas que han tenido una experiencia de vida específica la oportunidad de aprender de aquellos que se han recuperado o rehabilitado después de esa experiencia. Los mentores entre pares brindan oportunidades de educación, recreación y apoyo a las personas. El mentor entre pares puede desafiar al alumno con nuevas ideas y alentarlo a ir más allá de las cosas que son más cómodas. La mayoría de los mentores entre pares son elegidos por su sensibilidad, confianza , habilidades sociales y confiabilidad. [1]
Los críticos [2] [3] de la tutoría entre pares insisten en que se sabe poco sobre la naturaleza de las relaciones de tutoría entre pares y que hay pocos estudios consistentes que indiquen los resultados de la tutoría entre pares más allá de los buenos sentimientos entre pares y el desarrollo de amistades. La tutoría entre pares dirigida por estudiantes de último año puede desalentar la diversidad y prevenir Análisis crítico del sistema de educación superior.
La frecuencia con la que se reúnen los mentores y los aprendices varía según el programa de mentoría en particular. Algunas parejas pueden establecer contacto una vez al mes, mientras que otras pueden reunirse 3 o 4 veces al mes o más. Por lo general, se recomienda que los mentores y los aprendices se reúnan con más frecuencia al principio de la relación para establecer una buena base. Los mentores y los aprendices pueden mantener el contacto a través del correo electrónico, el teléfono o reuniones en persona. Las organizaciones de mentoría entre pares también pueden organizar eventos sociales para quienes participan en el programa. Estos eventos brindan buenas oportunidades para una mayor interacción social entre mentores y aprendices. [4]
La compatibilidad entre mentor y aprendiz es un factor que debe tenerse en cuenta al elegir parejas. Los mentores y los aprendices pueden beneficiarse de tener antecedentes, intereses y experiencias de vida similares. [5] La edad, el género, la etnia, las preferencias lingüísticas y la educación pueden tenerse en cuenta al emparejar mentores y aprendices. [6] [7]
La calidad de la relación de mentoría entre pares es importante para que los aprendices experimenten resultados positivos. [8] Una relación de mentoría es más exitosa cuando el mentor se preocupa por la persona en su totalidad y no solo por el lado académico o profesional de una persona. [9] Los mentores exitosos tienden a estar disponibles, informados, educados en temas de diversidad , empáticos , agradables, alentadores, solidarios y apasionados. [9] Aunque esta no es una lista exhaustiva de cualidades, se ha demostrado que son importantes para las relaciones de mentoría exitosas. [9] Es importante tener en cuenta cualidades como esta al reclutar y capacitar mentores.
Los objetivos de un programa de tutoría entre pares deben estar bien definidos y ser mensurables . La eficacia del programa debe ser monitoreada para asegurar que se cumplan los objetivos. Una forma de monitorear la eficacia de un programa es administrar evaluaciones a los mentores y aprendices. [10]
La tutoría entre pares en la educación fue promovida durante la década de 1960 por el educador y teórico Paulo Freire :
Los mentores pares aparecen principalmente en las escuelas secundarias , donde los estudiantes que pasan de la escuela primaria pueden necesitar ayuda para adaptarse al nuevo horario y estilo de vida de la escuela secundaria. Sin embargo, la tutoría entre pares puede darse en el nivel de la escuela primaria, el nivel de pregrado y el nivel de posgrado . Los objetivos del programa pueden variar según el nivel, la institución educativa o la disciplina. [12]
Los mentores pares en las escuelas secundarias ayudan en la transición de los estudiantes más jóvenes de la escuela primaria a la secundaria. [13] Pueden ayudar a los aprendices con su trabajo escolar y habilidades de estudio, presión de grupo (como presión para usar drogas o tener relaciones sexuales), problemas de asistencia y comportamiento y problemas familiares típicos. [14] Los mentores juveniles son personas con las que los niños o adolescentes pueden pasar tiempo, a menudo para compensar la ausencia de miembros de la familia o un entorno doméstico inadecuado. [15] Los programas de tutoría para jóvenes pueden ser especialmente útiles para los estudiantes que carecen de apoyo social y que, por lo tanto, pueden ser susceptibles a la delincuencia .
Los mentores pares para estudiantes universitarios pueden ayudar a los estudiantes recién admitidos con la gestión del tiempo, las habilidades de estudio, las habilidades organizativas, la planificación del plan de estudios , las cuestiones administrativas, la preparación de exámenes, la preparación de trabajos finales, el establecimiento de metas y el seguimiento de las calificaciones. Además, estos mentores pueden proporcionar otras formas de apoyo social para el estudiante, como amistad, creación de redes y ayudar al estudiante a adaptarse a la vida universitaria. [16]
Un mentor par a nivel de posgrado puede ayudar a los nuevos estudiantes a seleccionar un asesor, negociar la relación asesor/a, prepararse para exámenes importantes, publicar artículos, buscar trabajo y adaptarse a los rigores de la vida en la escuela de posgrado. [17]
La tutoría entre pares en la educación superior goza de buena reputación y es vista con buenos ojos tanto por los administradores educativos como por los estudiantes. [18] Durante la última década, la tutoría entre pares se ha expandido y se encuentra en la mayoría de las universidades, con frecuencia como un medio para llegar a, retener y reclutar a estudiantes de minorías . [4] La tutoría entre pares se utiliza ampliamente en la educación superior por varias razones:
Se han dado numerosos ejemplos en diversas universidades. Algunos ejemplos son los siguientes:
Las sesiones de estudio asistidas por pares (PASS, por sus siglas en inglés) son un programa de tutoría académica estructurada dirigido por pares, diseñado para brindar asistencia académica a los nuevos estudiantes en su transición de los estudios universitarios a los universitarios y también a los estudiantes que tienen dificultades en ciertas unidades de la Universidad de Monash . La facultad de medicina de Monash utiliza la tutoría entre pares como parte de su plan de estudios y la imparten estudiantes de medicina de último año con buenos resultados a estudiantes de medicina de tercer año de forma semanal después de una rigurosa selección y capacitación. Los líderes amigables entre pares reciben apoyo guiado para impartir sus conocimientos y experiencia, y motivar a los aprendices a obtener mejores resultados en el trabajo del curso. [21]
Un programa de tutoría intergeneracional establecido es el Programa Coca-Cola Valued Youth (VYP), que se originó en San Antonio, Texas, a través de la Asociación de Investigación para el Desarrollo Intercultural (IDRA). En un esfuerzo por reducir el ausentismo , la necesidad de acciones disciplinarias y las tasas de deserción escolar de los estudiantes, este programa emparejó a estudiantes de secundaria "en riesgo" con tutores de estudiantes de primaria "en riesgo", ambos principalmente de origen hispano con un dominio limitado del inglés . [22] En este caso, los tutores que participaron no solo fueron recompensados con un pago y recibiendo créditos del curso, sino también recibiendo reconocimiento por su servicio y mejorando sus propias habilidades académicas y de tutoría a través de clases de tutoría especiales. Estos beneficios del programa VYP, a su vez, resultaron en un impacto positivo en el éxito escolar y redujeron las tasas de deserción escolar de estos tutores. [23]
El programa de mentores pares de UMass Amherst ofrece a los estudiantes de grado la oportunidad de ser miembros del personal a tiempo parcial que vivan con los estudiantes de primer año en la residencia. Este es un puesto remunerado. El "trabajo" del mentor par es ayudar a los estudiantes de primer año con su transición de la escuela secundaria a la universidad. Los mentores pares de UMass ofrecen apoyo académico durante el primer año y son responsables de conectar a los residentes con los recursos del campus durante todo el año académico. Los mentores pares siguen un plan de estudios que incluye, entre otras cosas: ayudar en la orientación para nuevos estudiantes (NSO), tutoría académica (que incluye referencias a centros de tutoría, decanos y asesoramiento para estudiantes de grado), conectar a los profesores con los estudiantes y organizar varios talleres de éxito académico.
El programa EOP tiene un subconjunto de programas que ayudan al éxito de los estudiantes con la ayuda de mentores pares. El programa comenzó a fines de la década de 1960 con el objetivo de promover la educación superior y el éxito de los estudiantes subrepresentados. Fue liderado por los estudiantes para brindar equidad a los estudiantes de minorías. Esta población incluía minorías étnicas, mujeres y luego se diversificó para brindar un mejor servicio a los estudiantes con discapacidades y jóvenes de acogida. La historia en la Universidad Estatal de California, Northridge estableció programas EOP en los 23 campus de CSU. [1] El objetivo principal de los mentores pares en EOP es ayudar a los estudiantes a conectarse y conocer los recursos del campus, el personal, la etiqueta universitaria y servir como un modelo a seguir de apoyo para fomentar la motivación y la transición de la universidad comunitaria o la escuela secundaria a una institución de cuatro años. El subconjunto de programas de EOP incluye programas de transición que utilizan mentores pares en el aula con la supervisión del personal docente. Los mentores pares a menudo comparten sus experiencias y construyen una relación con los estudiantes entrantes para alentarlos a buscar ayuda con el ejemplo.
La tutoría entre pares puede ayudar a los nuevos estudiantes a adaptarse más rápidamente a un nuevo entorno académico. La relación entre el mentor y el alumno le da a este último la sensación de estar conectado con la comunidad en general, donde de otra manera podría sentirse perdido. [24] Se elige a los mentores porque tienen éxito académico y porque poseen buenas habilidades de comunicación, sociales y de liderazgo. En consecuencia, los mentores sirven como modelos positivos para los estudiantes, guiándolos hacia el éxito académico y social. Los mentores brindan apoyo, asesoramiento, estímulo e incluso amistad a los estudiantes. La tutoría entre pares puede mejorar las tasas de retención de estudiantes. [25] [26]
Los mentores también se benefician de la relación mentor/aprendiz. Los mentores desarrollan amistades a través de su participación en programas de mentoría y, por lo general, obtienen satisfacción al ayudar a un estudiante más joven y, posiblemente, moldear su vida de manera positiva. [27] Los mentores también pueden recibir una remuneración y otros beneficios, como inscripción prioritaria, créditos académicos y referencias.
En los entornos de tutoría de la educación superior, los beneficios de los programas de tutoría entre pares también se extienden a los tutores de clase . Utilizando técnicas de teoría fundamentada , Outhred y Chester descubrieron que cinco temas subyacen a sus experiencias: exploración de roles, compartir la responsabilidad, regulación de los grupos de tutoría entre pares, aprovechamiento del rol de los tutores entre pares y comunidad. [28]
Los programas de tutoría entre pares suelen estar dirigidos a minorías étnicas, personas con discapacidades y mujeres. Este enfoque tiende a concebirse a partir del "modelo de deficiencia", en el que se percibe a los estudiantes multiétnicos, las mujeres y los estudiantes con discapacidades como personas que necesitan ayuda y que es poco probable que tengan éxito a menos que los ayuden estudiantes mayores o adultos exitosos. [29] Una de las principales críticas a la tutoría entre pares es la falta de investigación que muestre cómo funcionan las relaciones de tutoría entre pares, cómo se desarrollan y cuáles son sus resultados. [30] Además, la naturaleza de ser mentor o aprendiz y al mismo tiempo un par puede hacer que la relación sea dual, en la que también convergen otras identidades . [31] Algunos programas de tutoría entre pares promueven la asimilación entre los estudiantes de minorías étnicas debido al uso de modelos de rol estudiantiles que se perciben como exitosos en entornos sociales y educativos caracterizados por estudiantes mayoritarios. [32] Estos modelos de rol luego se convierten en las personas que los aprendices pares se esfuerzan por imitar o emular. [33] Una crítica más sutil a la tutoría entre pares se refiere a su falta de supervisión y estructura: la mayoría de los programas de tutoría entre pares dirigidos por estudiantes universitarios rara vez cuentan con la supervisión directa del personal universitario a tiempo completo.
Dado que los estudiantes son dirigidos por otros estudiantes que actúan como mentores pares, los críticos dicen que el personal universitario puede liberarse de su responsabilidad de escuchar y ayudar a los estudiantes de primer año clasificados como pares tutelados, el grupo con la mayor tasa de deserción en la educación superior. Sin una formación y supervisión exhaustivas, los estudiantes de último año que actúan como mentores pueden ofrecer una orientación poco fiable a los pares tutelados. [34] Hay poca investigación sobre lo que sucede dentro de las relaciones de mentoría entre pares. Maryann Jacobi, en un metanálisis extenso de la investigación sobre mentoría, concluye preguntando: "¿Ayuda la mentoría a los estudiantes a tener éxito en la universidad? Si es así, ¿cómo? Faltan respuestas tanto teóricas como empíricas a estas preguntas". [2] Stephanie Budge afirma:
La tutoría entre pares en la educación superior suele centrarse en las habilidades sociales, académicas y culturales que pueden ayudar a los estudiantes a graduarse de colegios y universidades, y en cómo funciona el sistema educativo (por ejemplo, cómo solicitar ayuda financiera , cómo inscribirse en clases, cómo escribir trabajos, cómo elegir una especialidad, etc.). El conocimiento que reciben los estudiantes suele provenir de estudiantes de último año que actúan como mentores entre pares.
Aunque los programas de tutoría entre pares son atractivos para la mayoría de las personas y parecen fáciles de implementar y desarrollar, hay poca investigación que sugiera que la tutoría entre pares da los mismos resultados que la tutoría clásica.
Morton-Cooper y Palmer distinguen entre mentoría clásica (también conocida como mentoría primaria ) y mentoría contractual o facilitada . [35] La mentoría clásica se caracteriza por ser una relación facilitadora informal, a menudo espontánea, entre un mentor mayor y un aprendiz más joven, basada en un deseo compartido de trabajar juntos, generalmente durante un largo período, sin compensación financiera para el mentor. [15]
La tutoría entre pares se diferencia de la tutoría clásica en dos aspectos. [36] En primer lugar, en la tutoría entre pares, los mentores y los aprendices tienen una edad, experiencia y nivel educativo similares, y también pueden superponerse en sus identidades personales, que suelen ser los criterios de emparejamiento, pero esto puede dejar a los estudiantes más jóvenes vulnerables a la presión de los compañeros y a la rivalidad no supervisada. [37] En segundo lugar, los programas de tutoría entre pares son programas semiestructurados planificados con directrices específicas y, con frecuencia, con un número determinado de reuniones y actividades dentro de un período de tiempo predeterminado. Los estudiantes que se inscriben en programas de tutoría entre pares tienden a ser emparejados principalmente de acuerdo con el curso de estudio principal, el género, el idioma de preferencia y el origen étnico, y aquellos estudiantes que comparten el mayor número de similitudes tienden a convertirse en pares en la relación de tutoría entre pares. Hay poca investigación disponible para saber qué sucede entre los mentores pares y los aprendices pares que tienen diferentes características.
El Manual de tutoría juvenil ofrece la siguiente definición de tutoría entre pares de distintas edades:
La tutoría entre pares se puede distinguir de la tutoría entre pares por el hecho de que el mentor está en un nivel de grado superior y/o es mayor que el aprendiz. Mientras que en la tutoría entre pares se empareja a estudiantes de la misma edad en función de distintos niveles de logro. Karcher (2007) también señala:
En general, los programas de tutoría entre pares pueden incluir un componente de tutoría o enseñanza, tutoría y orientación personal, o ambos, e incorporan muchas de las ventajas de otras formas de tutoría entre pares. Debido a que los mentores estudiantes tienen una edad, conocimiento, autoridad y desarrollo cognitivo más cercanos que los mentores adultos, los aprendices a menudo se sienten más libres para expresar ideas, hacer preguntas y asumir riesgos. Estas similitudes también hacen que sea más fácil para los mentores comprender los problemas personales y académicos que pueda estar experimentando el aprendiz y presentar soluciones de una manera más comprensible y relevante. Además, a diferencia de la tutoría entre pares de la misma edad, los programas entre pares pueden evitar sentimientos de inferioridad por parte del aprendiz cuando es mentorizado o tutorizado por un estudiante de la misma edad o estatus. Por lo tanto, los mentores que son ligeramente mayores que sus aprendices pueden aprovechar el estatus superior proporcionado por su diferencia de edad al tiempo que disfrutan de una mayor compatibilidad con sus estudiantes. Los beneficios específicos de la tutoría/mentoría entre pares son numerosos y se describen brevemente aquí en tres categorías principales: mayor rendimiento académico, mejores habilidades interpersonales y desarrollo personal . [40] [41]
Los programas de tutoría y mentoría entre personas de distintas edades, en particular, apoyan el logro académico y el proceso de aprendizaje tanto del mentor como del alumno. Los alumnos se benefician de una mayor atención personalizada en un entorno individual y pueden trabajar a su propio ritmo. Las sesiones se personalizan en función de las preguntas, necesidades y estilos de aprendizaje individuales del alumno , y los alumnos adquieren un mayor dominio del material y los conceptos, al tiempo que desarrollan la creatividad y las habilidades de pensamiento crítico. El mentor también puede adquirir una comprensión más profunda del material o la materia que está enseñando, ya que esta relación a menudo fomenta una mayor dedicación a sus propios estudios para que puedan comunicar de manera más eficaz lo que han aprendido. El mentor adquiere un sentido más profundo de responsabilidad, dedicación y orgullo por poder ayudar a un compañero, mientras que ambos estudiantes se enorgullecen de los logros y éxitos mutuos. En última instancia, los programas de tutoría entre personas de distintas edades pueden aumentar las tasas de retención y graduación, especialmente entre los estudiantes pertenecientes a minorías. [40] [41]
Además de mejorar el aprendizaje y la transmisión de información, el proceso de tutoría permite que ambos estudiantes desarrollen habilidades de comunicación interpersonal más efectivas . Los aprendices aprenden a formular y plantear preguntas de manera efectiva, buscar consejos y practicar la escucha activa y la concentración. De manera similar, los mentores obtienen una práctica valiosa en estrategias de enseñanza efectivas. Este formato fomenta una mayor autoestima , empatía y paciencia en ambos participantes, creando potencialmente nuevas amistades y rompiendo barreras sociales para los estudiantes que luchan por adaptarse a un nuevo entorno académico. A menudo, el mentor servirá como un modelo a seguir importante y puede modelar habilidades académicas y hábitos de trabajo, así como valores personales (por ejemplo, dedicación al servicio, empatía y motivación interna). Esta relación puede ser fundamental para el éxito de los estudiantes nuevos o desfavorecidos en el ámbito académico al brindar una oportunidad para que los compañeros discutan temas académicos, opciones profesionales, ideas de investigación y asuntos personales. [42]
Un tutor par es cualquier persona que tenga un estatus similar al de la persona que recibe el tutor . [43] En una institución de pregrado , por lo general, estos serían otros estudiantes de pregrado, a diferencia de los estudiantes de posgrado que pueden estar enseñando las clases de escritura; en una escuela primaria y secundaria , por lo general, se trata de un estudiante del mismo grado o superior. [ cita requerida ]
Según Goodlad y Sinclair, "la tutoría entre pares es un sistema de enseñanza en el que los alumnos se ayudan entre sí y aprenden mediante la enseñanza. Los programas de tutoría se han utilizado en una variedad de contextos, con estudiantes enseñando a estudiantes, estudiantes enseñando a alumnos de la escuela, adultos no profesionales enseñando a adultos y niños, y alumnos enseñando a alumnos". [44]
Existen muchos beneficios tanto para el tutor como para el alumno en esta relación; un aspecto de esto es que el tutor puede establecer una relación con el alumno de una manera que un maestro no puede. [ cita requerida ] Los propios tutores se benefician de trabajar con los estudiantes. Las habilidades que desarrolla un tutor se pueden aplicar a otros aspectos de la vida, incluida la escuela de posgrado o un futuro trabajo. La habilidad principal es la capacidad de trabajar con personas. [46] Los tutores pares a menudo tienen más éxito en sus respectivos cursos debido a la oportunidad de ayudar a otros. Se les permite pasar mucho tiempo trabajando en la adversidad, lo que en última instancia los beneficia en el aula. [46] En el transcurso de la tutoría, podría haber más beneficios que desafíos para los propios tutores. [47] Las carreras a menudo se ven influenciadas por la experiencia de una persona en la tutoría entre pares. La tutoría entre pares ayuda a las personas a desarrollar la habilidad de ser un líder. Estas habilidades pueden desempeñar un papel importante para el éxito en la carrera de uno. [48]
Como el tutor par es visto por el alumno como alguien que está más a su nivel, los consejos que da el tutor pueden ser aceptados más fácilmente que los consejos de un profesor. Otra razón clave para esto es que un tutor par no pone ninguna nota en el trabajo, mientras que un profesor que cumple el papel de tutor puede ser percibido como alguien que califica trabajos. Los estudiantes en programas de tutoría entre pares se benefician de la creación de mejores actitudes y autoconcepto independientemente del rendimiento académico. [43]
Las habilidades de los tutores pares se basan en crear un entorno saludable para el alumno. A menudo dan retroalimentación positiva, mantienen a la persona que recibe la tutoría concentrada en la tarea, la elogian y le dan seguridad. El tutor también tiende a cambiar las estrategias de enseñanza. [49]
En los entornos tutoriales de educación superior, los beneficios de los programas de tutoría entre pares también se extienden a los tutores de clase. [50]
Los programas de tutoría para personas de distintas edades exigen una consideración cuidadosa de las metas, los objetivos y los recursos humanos, físicos y financieros disponibles para poder evaluar en última instancia el progreso de los participantes y la utilidad general del programa. La evaluación frecuente es importante, ya que proporciona una valiosa perspectiva de cómo se organiza y se implementa el programa de tutoría para personas de distintas edades, y proporciona un refuerzo positivo tanto para el mentor como para el alumno. Los mentores deben ser evaluados previamente de acuerdo con su competencia académica y sus actitudes para garantizar que puedan satisfacer las necesidades del alumno. Además, los mentores también se beneficiarán de la capacitación, la supervisión y el apoyo psicológico continuos por parte de los maestros, administradores, padres y otros miembros de la comunidad. [40]
La tutoría entre pares puede ofrecer a los empleados una valiosa fuente de apoyo e información en el lugar de trabajo. [51] La tutoría entre pares ofrece una forma económica de formar a nuevos empleados o de mejorar las habilidades de los trabajadores menos experimentados. [52] Los aprendices pueden sentirse más cómodos aprendiendo de un par que en un entorno jerárquico. [53] Tanto los mentores como los aprendices también pueden beneficiarse de los vínculos que forman con sus colegas. [54] En 1978, Edgar Schein describió múltiples funciones para los mentores exitosos en el entorno laboral. [55] Los nuevos empleados que son emparejados con un mentor tienen el doble de probabilidades de permanecer en su trabajo que aquellos que no reciben tutoría. [56] [57]
Se ha demostrado que la tutoría entre pares aumenta la resistencia a la ansiedad y la depresión relacionadas con el estrés en pacientes o clientes afectados por enfermedades crónicas o problemas de salud mental. Los mentores entre pares en salud mental y los grupos de apoyo entre pares ayudan a los clientes a cambiar su estilo de vida y a adherirse a un estilo de vida saludable más productivo al ajustar los hábitos y ayudarlos a darse cuenta de formas útiles de afrontar la situación y asumir la responsabilidad personal. Los mentores entre pares también pueden ayudar a los pacientes a prepararse para procedimientos médicos y quirúrgicos y a adherirse a los regímenes de tratamiento. La tutoría entre pares se ha implementado en programas para apoyar a los sobrevivientes de lesiones cerebrales traumáticas , [58] pacientes con cáncer , [59] pacientes en diálisis , [60] diabéticos [61] personas con lesiones de la médula espinal , [62] [63] [64] y para reducir la transmisión del VIH y aumentar la adherencia al tratamiento en usuarios de drogas intravenosas VIH positivos . [65] La tutoría entre pares también se utiliza en la capacitación de trabajadores de la salud. [66] [67] [68] [69]
La tutoría entre pares también se ha utilizado para ayudar a los jóvenes de acogida a recibir recursos EOP CSUN, prevenir la violencia de pandillas en niños en edad escolar [70] y adolescentes, [71] apoyar a los jóvenes que han sido explotados sexualmente, [72] mejorar la calidad del cuidado infantil entre las madres primerizas económicamente desfavorecidas, [73] y mejorar el rendimiento de los reclutas militares . [74]