La autorrevelación es un proceso de comunicación mediante el cual una persona revela información sobre sí misma a otra. La información puede ser descriptiva o evaluativa y puede incluir pensamientos, sentimientos, aspiraciones, metas, fracasos, éxitos, miedos y sueños, así como gustos, aversiones y favoritos. [1]
La teoría de la penetración social postula que la autorrevelación tiene dos dimensiones: amplitud y profundidad. Ambos son cruciales para desarrollar una relación plenamente íntima. La variedad de temas discutidos por dos personas es la amplitud de la divulgación. El grado en que la información revelada es privada o personal es la profundidad de esa divulgación. Es más fácil ampliar primero la amplitud en una relación debido a sus características más accesibles; consta de capas externas de la personalidad y la vida cotidiana, como ocupaciones y preferencias. La profundidad es más difícil de alcanzar e incluye recuerdos dolorosos y rasgos más inusuales que podríamos dudar en compartir con los demás. Uno se revela más profundamente y discute los más diversos temas con nuestros cónyuges y seres queridos. [2] [3]
La autorrevelación es un elemento importante para la intimidad , que no se puede lograr sin ella. Se espera una divulgación recíproca y adecuada. La autorrevelación puede evaluarse mediante un análisis de costos y recompensas que puede explicarse mejor mediante la teoría del intercambio social . La mayor parte de la autorrevelación ocurre temprano en el desarrollo relacional, pero una revelación más íntima ocurre más tarde.
La teoría de la penetración social afirma que el desarrollo de una relación está estrechamente vinculado a cambios sistemáticos en la comunicación. Las relaciones generalmente comienzan con el intercambio de información superficial y gradualmente pasan a conversaciones más significativas. Para desarrollar una relación más íntima, los socios deben aumentar la amplitud y profundidad de sus conversaciones. La amplitud incluye la variedad de temas que dos personas discuten y la profundidad es el significado personal de estos temas. [3]
Altman y Taylor utilizan una cuña para explicar esta teoría. En este ejemplo, el comienzo de una relación está representado por una brecha estrecha y poco profunda porque solo se discuten unos pocos temas. Sin embargo, a medida que avanza la relación, la brecha debería volverse más amplia y profunda, incluyendo más temas de importancia personal. La cuña debe atravesar tres "capas" para que se desarrolle la intimidad. La primera es una "charla trivial" superficial con poca información personal sobre los oradores. La siguiente capa es íntima, con mayor amplitud y profundidad y detalles más personales. El tercero es el nivel muy íntimo, donde se comparte información extremadamente privada. [3]
La intimidad en estas relaciones sólo puede desarrollarse si las personas involucradas hacen revelaciones recíprocas. La intimidad no se desarrollará si sólo uno de los miembros de la pareja revela y el otro continúa revelando sólo información superficial. Un énfasis en los objetivos conversacionales puede ser un predictor de la intimidad y la autorrevelación sexual. [4] La reciprocidad debe ser gradual y corresponder a la intimidad de las revelaciones del otro. Una revelación demasiado rápida y demasiado personal crea un desequilibrio en una relación que puede resultar desconcertante. Este proceso gradual varía de una relación a otra y puede depender de la pareja específica con la que uno se comunica. [3]
La reciprocidad es una respuesta positiva de la persona con quien se comparte información, mediante la cual la persona que recibió la divulgación se revela a su vez. La autorrevelación suele influir en si dos personas querrán volver a interactuar. Las investigaciones han demostrado que cuando una persona se revela, es más probable que otra persona lo haga. Inicialmente, el proceso se inicia cuando un socio revela información personal al otro socio. A cambio, el otro revelará algo y se comportará de tal manera que responda al contenido de la revelación inicial, al tiempo que transmite un grado de comprensión y validación de lo revelado. [5]
Las investigaciones han descubierto que las personas que se consideran muy reveladoras probablemente sean buenas para obtener más revelaciones de aquellos con quienes interactúan. [6] Tres teorías describen la reciprocidad: la hipótesis de la atracción social-confianza, la teoría del intercambio social y la norma de reciprocidad . La hipótesis de atracción-confianza social dice que las personas se revelan algo entre sí porque creen que a la persona que se lo reveló le agradan y confía en ellos. La teoría del intercambio social explica que las personas intentan mantener la igualdad en la autorrevelación porque un desequilibrio en esto las hace sentir incómodas. La tercera explicación, la norma de reciprocidad, sostiene que la divulgación recíproca es una norma social y violarla incomoda a la persona.
Hay dos tipos de reciprocidad: reciprocidad por turnos y reciprocidad extendida. Tomar turnos es cuando los socios se revelan inmediatamente entre sí y extendido es cuando la revelación ocurre durante un período de tiempo, en el que uno de los socios puede ser el único que revela mientras el otro simplemente escucha. Se ha demostrado que aquellos que se involucran a su vez en reciprocidad aprecian más a sus compañeros de interacción que aquellos que se involucran en una reciprocidad extendida. También se ha demostrado que los compañeros que toman turnos se sienten más cercanos y similares entre sí y disfrutan de la compañía del otro más que las parejas extendidas. Esto puede explicarse mediante la hipótesis de atracción social-confianza porque los socios perciben que el divulgador le agrada y confía en ellos porque reveló información personal. Quienes participan en una reciprocidad extendida se ven afectados por la teoría del intercambio social y la norma de reciprocidad que puede explicar el menor grado de agrado. Dado que la reciprocidad extendida limita la divulgación recíproca, crea un desequilibrio en la divulgación que viola ambas teorías. [7] Dicho esto, las personas generalmente informan que ellos mismos están revelando más que la otra parte. Esto se llama reciprocidad percibida de la pareja y es fundamental para el proceso de autorrevelación en el desarrollo de relaciones. [6]
Dos componentes clave para la intimidad son la divulgación y la capacidad de respuesta de la pareja. Es extremadamente importante que cuando un orador revele información personal su pareja también revele algo personalmente relevante. También es esencial que el oyente comprenda, valide y se preocupe por lo que el hablante está revelando. Si el hablante no se siente aceptado por el oyente, es posible que no le revele algo en el futuro, lo que detiene el desarrollo de la intimidad. También se ha demostrado que las revelaciones emocionales fomentan la intimidad más que las revelaciones de hechos. Las revelaciones objetivas revelan hechos e información sobre uno mismo (por ejemplo, "Estoy divorciada de mi marido"), mientras que las revelaciones emocionales revelan los sentimientos, pensamientos y juicios de una persona (por ejemplo, "Mi divorcio fue tan doloroso que me ha resultado difícil hacerlo"). volver a confiar en una pareja romántica"). Las revelaciones emocionales pueden aumentar la intimidad porque permiten al oyente confirmar y respaldar la visión de sí mismo del revelador. [8] La transición de compartir hechos impersonales a personales es crucial para la construcción de una relación íntima. Uno debe sentirse aceptado para sentirse lo suficientemente cómodo como para revelarse. Sin aceptación, uno de los socios se retirará y no revelará hechos personales dentro de la relación. Compartirnos a nosotros mismos también nos saca de nuestros mundos imaginarios y nos permite ver las realidades del mundo en el que vivimos. [9] Nos sentimos más cómodos compartiendo con aquellos que nos agradan y sentimos como nosotros. También hay evidencia de que alguien que se presenta con más intimidad tiene más probabilidades de facilitar la autorrevelación y la intimidad con el destinatario. Por tanto, la autorrevelación genera intimidad. [10] Por eso nos revelamos más y discutimos la más amplia gama de temas con nuestros cónyuges y seres queridos. [2]
A menudo percibimos nuestra propia autorrevelación como superior a la de nuestra pareja, lo que puede generar malos sentimientos. Es difícil para los humanos juzgar con precisión cuán plenamente se les está revelando otra persona. [6]
Según Snyder (1974), el autocontrol es la diferencia de personalidad en el grado de preferencia del individuo tanto hacia la autoexpresión como hacia la autopresentación. [11] El autocontrol es una forma de gestión de impresiones en la que una persona examina una situación y se comporta en consecuencia. Aunque el autocontrol se mide en una escala continua, los investigadores suelen agrupar a los individuos en dos tipos: autocontrol alto y bajo. Alguien que tiene un alto control de sí mismo tiende a examinar una situación más de cerca y ajusta su comportamiento para "encajar" con los demás en el escenario. Las personas con alto autocontrol tienden a comportarse de una manera más amigable y extrovertida para agradar a sus compañeros. Un autocontrol bajo no hace esto y tiende a seguir sus propias emociones y pensamientos cuando se comporta en público. [12] Dado que están más en sintonía con las señales sociales, los autocontroles altos generalmente son mejores para evaluar el nivel de intimidad que una pareja está revelando. Al notar estas señales, las personas con alto autocontrol tienden a corresponder por igual en sus revelaciones. [13]
Esto puede explicarse por la norma de reciprocidad porque las personas con alto autocontrol pueden captar estas señales fácilmente y saben que necesitan responder con su propia revelación. También puede explicarse mediante la teoría del intercambio social. Las investigaciones muestran que los autocontroles altos son más incómodos cuando se combinan con uno bajo porque los autocontroles bajos no tienden a revelar detalles íntimos, por lo que el equilibrio en la conversación es desigual. También se ha demostrado que los autocontroles elevados son los que "marcan el ritmo" de la conversación y, en general, inician y mantienen el flujo de una conversación. [13]
Se ha descubierto que aquellos con un estado de ánimo positivo revelan más íntimamente que aquellos con un estado de ánimo negativo. Esto puede deberse a los efectos informativos mediante los cuales las personas felices tienden a acceder a información más positiva, lo que les lleva a comportarse de una manera más optimista y segura. Las personas infelices tienden a acceder a más información negativa, lo que aumenta la probabilidad de comunicaciones cautelosas, pesimistas y comedidas. [14]
Esto también puede deberse a efectos de procesamiento, en particular efectos de asimilación y acomodación. Los efectos de asimilación se basan en el conocimiento previo de un individuo para guiar su comportamiento en una situación y los efectos de acomodación se basan en un seguimiento cuidadoso de una situación y una mayor atención a la información concreta. El procesamiento asimilativo es ideal para situaciones rutinarias y seguras, mientras que el procesamiento acomodativo es para situaciones problemáticas. Las personas felices tienden a utilizar el procesamiento asimilativo, lo que conduce a revelaciones más atrevidas y directas, mientras que las personas infelices utilizan el procesamiento acomodativo, lo que les lleva a ser más cautelosos en sus revelaciones. Estos efectos acomodaticios para las personas infelices tienden a aumentar la reciprocidad porque estos individuos igualarán el nivel de revelación de su pareja pero no irán más allá. [14]
Sin embargo, también se puede decir que estar angustiado, ansioso o temeroso (lo que se clasificaría como estados de ánimo negativos) también puede acelerar la revelación. La excepción a esto es la soledad , ya que las personas solitarias han mostrado menores tasas de autorrevelación. [1]
Si un sexo comparte más fácilmente o no es un acalorado debate en psicología social, pero las identidades de roles sexuales juegan un papel importante en la cantidad que uno elige revelar a otro. Las personas andróginas se revelan más íntimamente en todos los contextos que las personas particularmente masculinas y femeninas. [1]
Los resultados de las investigaciones sobre las diferencias de género en la autorrevelación son contradictorios. Las mujeres se revelan para mejorar una relación, mientras que los hombres se revelan en relación con su control y sus vulnerabilidades. Los hombres inicialmente revelan más en las relaciones heterosexuales. Las mujeres tienden a poner más énfasis que los hombres en la comunicación íntima con amigos del mismo sexo. [15]
En las relaciones, todavía hay otros factores que contribuyen a la probabilidad de divulgación. Si bien las personas con alta autoestima tienden a revelarse más, también ocurre lo contrario: la autoestima aumenta con las revelaciones de la pareja. [16] En los hombres, la autorrevelación y el nivel de revelación que perciben de sus esposas se correlaciona positivamente con su autoestima . Para ambos sexos, el estado de una relación y los sentimientos asociados con ella contribuyen de manera importante a cuánto se revela cada cónyuge. Los esposos y esposas en una relación marcada por la satisfacción, el amor y el compromiso califican altamente sus propios niveles de revelación, así como sus percepciones sobre las revelaciones de sus cónyuges. [6]
Ser tímido disminuye la autorrevelación. Entre los hombres, aquellos que son o parecen más "duros" tienen menos probabilidades de revelarse y expresarse. [1]
La motivación para la revelación también es crítica: ¿necesita el individuo presentarse de cierta manera para obtener ciertos beneficios, y la revelación coincide con el sentido de yo ideal de la persona? Nos gusta presentarnos de maneras que consideramos congruentes con nuestros propios conceptos sobre nosotros mismos, y lo que les contamos a los demás sobre nosotros mismos a menudo se convierte en lo que realmente somos. [1]
Tanto hombres como mujeres reportan una mayor apertura en sus relaciones con amigos en comparación con su pareja romántica. Es más probable que los hombres revelen información emocional a sus amigos varones que a su pareja romántica. [17] Las mujeres informan que revelan más información y reciben mejores consejos de sus amigos que de sus maridos. [18]
Un estudio sobre la autorrevelación de los adolescentes sugiere que una mayor autorrevelación entre hermanos se asocia con un mayor conflicto, mientras que una mayor autorrevelación entre amigos no. [19]
La autorrevelación sexual es el acto de revelar las preferencias sexuales de uno a otro, generalmente a su pareja sexual. Esto permite un nivel de comprensión aún más profundo entre dos personas y fomenta una intimidad aún mayor como resultado de las revelaciones. Asimismo, se encontró que la satisfacción en la relación se correlaciona con las revelaciones sexuales. Para los hombres, los altos niveles de autorrevelación sexual predijeron una mayor satisfacción en la relación, aunque no se encontró que esto fuera cierto para las mujeres. Pero la satisfacción sexual se relacionó con niveles más altos de autorrevelación sexual tanto para hombres como para mujeres. Además, se ha descubierto que aquellos que revelan más sexualmente tienen menos disfunción sexual. [20]
La autorrevelación es un método de mantenimiento de la relación, cuyo objetivo es mantener a los socios satisfechos con su relación. Los socios aprenden un sistema de comunicación compartido, y las revelaciones son una parte importante de la construcción de ese sistema, que se ha descubierto que es muy beneficioso en relaciones altamente satisfactorias. [6] Se han encontrado relaciones positivas significativas entre múltiples medidas de satisfacción en la relación y los niveles de revelación de los cónyuges en la Escala de Penetración Social. [21] Además, el afecto y el apoyo se brindan a la mayoría de las maneras más importantes a través del matrimonio. Encuestas realizadas por una variedad de investigadores han encontrado que las personas consideran el matrimonio como la forma suprema de intimidad. Los cónyuges se sienten responsables, en el sentido de que necesitan responder a las revelaciones de sus parejas, más de lo que se sienten obligados a responder a las revelaciones de las personas en sus otras relaciones. [5]
En un estudio realizado por Laurenceau y sus colegas, se encontraron varias diferencias en la satisfacción de los cónyuges según los registros diarios de las revelaciones personales en sus interacciones diarias. Los resultados muestran que las revelaciones reales en el proceso de autorrevelación pueden no ser los únicos factores que facilitan la intimidad en las relaciones. La intimidad de los maridos fue predicha con mayor fuerza por la autorrevelación, mientras que la capacidad de respuesta percibida a la revelación fue el predictor más fuerte de los sentimientos de intimidad de las esposas con sus maridos. [5] Un estudio diferente encontró evidencia de que las percepciones de las esposas sobre las revelaciones de sus maridos son un fuerte predictor de cuánto tiempo una pareja permanecerá junta. Quienes piensan que sus maridos no comparten lo suficiente probablemente rompan antes. Este hallazgo se vincula con la idea de ilusiones positivas en los estudios de relaciones. [6] Para los maridos, el acto real de autorrevelación es más indicativo de sus sentimientos de intimidad con sus esposas. Por otro lado, se cree que las esposas valoran más la sensación de ser comprendidas y validadas por la capacidad de respuesta de sus maridos a sus revelaciones, y este es el factor más importante en sus sentimientos de intimidad en sus matrimonios. [5] [21]
En relación con estos hallazgos, aquellos maridos que reportaron las calificaciones más altas de satisfacción marital global mostraron las calificaciones más altas en intimidad diaria. De manera similar, las esposas que calificaron su satisfacción global como la más alta también tenían niveles más altos de intimidad diaria. Se encontró una mayor satisfacción conyugal entre aquellos que tenían las puntuaciones más altas de intimidad. Además, las parejas con altos niveles de comunicación entre demanda y retirada calificaron su intimidad diaria promedio como mucho más baja. Esto sugiere una relación entre la satisfacción conyugal general de uno y la cantidad de intimidad en una relación, aunque no se puede probar ninguna causalidad con la presente investigación. [5] También se ha descubierto que la autoestima es un predictor de satisfacción, siendo las parejas que exhiben altos niveles de autoestima y altos niveles de autorrevelación las más satisfechas en sus relaciones. [21]
En estudios recientes, una mayor revelación de sentimientos desagradables condujo a una menor satisfacción conyugal, y la revelación se ve afectada en el momento en que una relación se estresa, ya que los sentimientos de menor apego a un cónyuge promueven una menor autorrevelación. Asimismo, una menor intimidad conduce a más revelaciones negativas entre los socios. [22] Sin embargo, los hallazgos de Tolstedt y Stokes (1984) sugieren que la profundidad de la autorrevelación en realidad aumenta a medida que disminuye la intimidad de una relación. La amplitud de la revelación disminuye a medida que disminuye la intimidad, como se predijo originalmente, pero las parejas en realidad se revelan más profundamente. Se especula que estos resultados se deben a que una relación tensa hace que los cónyuges restrinjan sus temas de comunicación (amplitud), pero que también estén más dispuestos a discutir temas profundamente íntimos: los negativos. Por lo tanto, aunque comparten más profundamente, lo hacen principalmente de forma negativa. Luego, los investigadores especularon que las personas podrían en realidad evitar revelar hechos muy personales en las relaciones más satisfactorias porque temen que sus relaciones positivas se vean afectadas negativamente. [2]
A medida que pasa el tiempo, se ha descubierto que la revelación en el matrimonio disminuye, a menudo alrededor del momento en que los cónyuges llegan a los 40 años. Se sugiere que en esta etapa los socios se conozcan bastante bien y estén muy satisfechos con lo que ya comunican. [21]
Las personas primero revelan hechos, luego emociones y revelan información principalmente positiva en las primeras etapas de una relación. Algunos especulan que las revelaciones y sus respectivas respuestas de un cónyuge conducen a la intimidad entre los socios, y estos intercambios se acumulan en evaluaciones globales y positivas de la relación por parte de la pareja. En apoyo de ello, los estudios muestran que las parejas que reportan mayores niveles de intimidad en los autoinformes de sus interacciones diarias son también aquellas que reportan un mayor funcionamiento global de las relaciones en sus matrimonios. [5] Además, la importancia de la divulgación en una relación puede cambiar con el tiempo, ya que se relaciona de diferentes maneras con diversos factores de una relación, como la capacidad de respuesta y el amor, especialmente al comienzo de una relación. [6]
La divulgación también cambia a medida que aumenta el tamaño del grupo. A medida que un grupo crece, la gente se vuelve menos dispuesta a revelarlo. Las investigaciones han demostrado que los individuos están más dispuestos a revelar en grupos de dos que en grupos más grandes y están más dispuestos a revelar en un grupo de tres en lugar de cuatro. Las revelaciones reales imitan la voluntad de revelar, ya que los individuos revelan más en parejas que en grupos más grandes. También existen diferencias de género en la divulgación según el tamaño del grupo. Los hombres se sienten más inhibidos en las parejas, igualan la intimidad de la revelación de su pareja y no ofrecen más información. Las mujeres, por otro lado, se sienten más inhibidas en grupos más grandes y revelan más información personal en parejas. [23]
El entorno es un factor de autorrevelación. El entorno tiene el potencial de guiar la decisión de revelar información personal en un nivel más profundo. Según Altman, un restaurante tranquilo y con poca luz podría hacer que uno esté más dispuesto a abrirse a los demás en lugar de sentarse incómodo en un local de comida ruidoso. El énfasis en la iluminación tenue sugiere que las condiciones de poca luz se calificaron como más íntimas. El entorno también puede manipularse para cumplir objetivos de divulgación y privacidad personal.
Casi todas las escuelas de pensamiento están de acuerdo en que la autorrevelación es un elemento necesario de la técnica terapéutica . A menudo se piensa que la autorrevelación por parte del terapeuta facilita una mayor revelación por parte del cliente, lo que debería resultar en una mayor comprensión del problema en cuestión. Ayuda a reconocer la relación terapéutica como una fuente de curación fundamental, [24] ya que una alianza entre el cliente y el terapeuta se basa en la autorrevelación de ambas partes. En algunos aspectos es similar a modelar un comportamiento social apropiado. Establecer intereses comunes entre terapeutas y clientes es útil para mantener un grado de realidad. [25] Establecer tales intereses es especialmente beneficioso en las relaciones de los terapeutas con niños, especialmente adolescentes, quienes necesitan comprender que el terapeuta no es una autoridad para poder beneficiarse plenamente de la terapia. [26]
En los estudios de autorrevelación en terapia se han identificado dos tipos: inmediata y no inmediata. La revelación inmediata muestra puntos de vista positivos sobre el proceso terapéutico en el que ambos participan y comunica sentimientos e información sobre los antecedentes profesionales del terapeuta. Muchos ven los beneficios de este tipo de divulgación. La revelación no inmediata, sin embargo, es revelar más sobre el terapeuta que su experiencia profesional e incluye información personal . Este tipo es bastante controvertido para los psicólogos actuales; muchos creen que puede ser más perjudicial que beneficioso a largo plazo, pero hay hallazgos importantes que también contradicen esta afirmación. [27]
Además, hay dos métodos que los terapeutas utilizan para revelar: directo e indirecto. Las divulgaciones directas otorgan al cliente información sobre sentimientos personales, antecedentes y cuestiones profesionales. Las revelaciones indirectas son aquellas que no se otorgan explícitamente, como fotografías en el escritorio y las paredes del terapeuta o usando su anillo de matrimonio. [28]
Los estudios han pedido a los terapeutas que informen sus razones para revelarlo a sus clientes. Las razones más comunes son: responder una pregunta directa del cliente, ayudar a calmar los sentimientos de soledad del cliente, expresar comprensión, reducir los niveles de ansiedad del cliente y hacer que sus sentimientos parezcan más normales, y establecer una buena relación. [28]
Los temas discutidos por los terapeutas que se revelan en sus sesiones pueden variar. El enfoque terapéutico preferido y la efectividad de los tratamientos son dos de los más comunes. Muchos también revelan sus puntos de vista sobre la crianza de los hijos, los métodos para afrontar el estrés, elementos que transmiten respeto por el cliente y emociones que validarán las que el cliente ha expresado. Las anécdotas sobre atracción sexual, sueños y problemas personales parecen ser reveladas a los sujetos con menor frecuencia por parte de los terapeutas. [27]
La historia de la revelación del terapeuta ha sido un viaje basado en gran medida en las perspectivas de los terapeutas. Los primeros teóricos psicodinámicos estaban totalmente en desacuerdo con la incorporación de la autorrevelación del terapeuta en la relación cliente-terapeuta. Ferenczi mantuvo en particular su creencia de que la autorrevelación era de suma importancia en la terapia infantil para traumas en el sentido de que un terapeuta neutral y plano sólo haría que el niño reviviera el trauma. [29] Los teóricos de las relaciones objetales quieren que el cliente sea capaz de ver cómo es visto por otro y cómo lo que comparte es visto por otro, y la mejor manera de operacionalizar estos factores es a través de una relación de confianza con un terapeuta que también revele . Los teóricos del self creen más o menos lo mismo que los teóricos de las relaciones objetales. Las escuelas de pensamiento intersubjetivas y relacionales fomentan la divulgación debido a su capacidad para incorporar la subjetividad a la terapia, que consideran un elemento necesario para la curación real. Sostienen que las relaciones terapéuticas no pueden iniciarse ni cambiarse sin revelaciones intencionales tanto del terapeuta como del cliente. [27]
En las opiniones contemporáneas, la mayoría está de acuerdo con la inevitabilidad de la autorrevelación en la terapia. Los teóricos humanistas quieren desencadenar el crecimiento personal de los clientes y sienten que una relación sólida con un terapeuta es un buen facilitador del mismo, siempre que las revelaciones del terapeuta sean genuinas. Ver que la debilidad y la lucha son comunes entre todas las personas, incluso entre los terapeutas, es útil para los clientes en el ámbito de la terapia humanista. Para que los psicólogos existenciales puedan ayudar a sus clientes, intentan revelar sus propios métodos de afrontamiento para que sirvan como fuentes de inspiración para encontrar sus propias respuestas a las preguntas de la vida. Para los terapeutas que valoran el feminismo , es importante revelar sus sentimientos personales para que sus clientes tengan total libertad para elegir al terapeuta correcto y eliminar las luchas de poder dentro del entorno terapéutico. El siempre popular enfoque cognitivo-conductual también fomenta la revelación en la terapia para que los clientes puedan normalizar sus propios pensamientos con los de otra persona, cuestionar sus pensamientos y reforzar expectativas y comportamientos positivos. [27]
Los teóricos humanistas han sido los más altos en calificar la autorrevelación como parte de sus métodos terapéuticos normales. Claramente, los terapeutas de hoy en día apoyan en su mayoría la revelación en la terapia, ya que el temprano tabú psicoanalítico de tal tema está siendo anulado lentamente a través del reconocimiento de muchas escuelas de pensamiento. La mayoría identifica el beneficio de las autorrevelaciones para facilitar relaciones gratificantes y ayudar a alcanzar objetivos terapéuticos. [27]
Es útil discutir asuntos personales en terapia por diversas razones. Ciertos tipos de revelaciones se reconocen casi universalmente como necesarias en las primeras etapas de la terapia, como una explicación del enfoque terapéutico que se utilizará y las características particulares del terapeuta. [26] La revelación con otro individuo facilita la cercanía en esa relación y se cree firmemente que conduce a una comprensión más profunda de uno mismo. [27] A menudo uno verá su revelación desde una perspectiva más positiva si se comparte con otra persona. Se cree que revelar los detalles de una experiencia traumática puede ayudar enormemente a organizar los pensamientos relacionados, y el proceso de volver a contarla es en sí mismo un método de curación. El entendimiento entre terapeuta y cliente se logra cuando el cliente puede compartir sus percepciones sin sentirse amenazado por juicios o consejos no deseados. Además, expresar emociones reduce el daño al sistema nervioso autónomo y, en varios estudios, se ha demostrado que mejora la salud física general de esta manera. [1] Un terapeuta revelador invita a su cliente a comparar percepciones cognitivas y tal vez darse cuenta de sus propias distorsiones. [26]
La revelación no necesita ser verbal para ser ventajosa, ya que se ha visto que escribir sobre traumas y experiencias positivas produce menos angustia psicológica y fisiológica. El paradigma de divulgación de la escritura de Pennebaker es un método comúnmente utilizado en entornos terapéuticos para facilitar la escritura sobre las propias experiencias. La teoría de la exposición también ofrece apoyo en el sentido de que revivir y hablar sobre un evento negativo debería ayudar a que el afecto negativo sea más aceptado por el individuo con el tiempo hasta la extinción . [1]
Un estudio de Watkins (1990) formuló cuatro hipótesis modelo para el uso de la autorrevelación en las sesiones de terapia. La idea de mutualidad está fuertemente respaldada: la revelación por parte de uno conduce a la revelación por parte del otro. La hipótesis del modelado sugiere que el cliente modelará las revelaciones del terapeuta, aprendiendo así a expresarse y adquiriendo habilidades de comunicación. Algunos defienden el modelo de refuerzo, diciendo que el uso de la autorrevelación por parte de los terapeutas es puramente para reforzar la autorrevelación en sus clientes. Por último, la hipótesis del intercambio social ve la relación entre cliente y terapeuta como una interacción que requiere una guía: la autorrevelación. [27] [30] La mejora autoinformada por los clientes cuando un terapeuta ha utilizado la divulgación en la terapia es alta. [26] Independientemente, se ha demostrado que los beneficios de validar los pensamientos del cliente a través de la autorrevelación son en gran medida beneficiosos en el ámbito de la terapia.
Los estudios también han demostrado los efectos desventajosos de guardar secretos , ya que actúan como factores estresantes con el tiempo. Ocultar los propios pensamientos, acciones o dolencias no permite al terapeuta examinar y resolver el problema del cliente. Los pensamientos no deseados y recurrentes, los sentimientos de ansiedad y depresión , los problemas para dormir y muchos otros problemas fisiológicos, psicológicos y físicos se han visto como el resultado de ocultar información importante a los demás. [1]
Se cree que el tratamiento de clientes con trastornos de adaptación , trastornos de ansiedad , trastornos del estado de ánimo y trastorno de estrés postraumático es el que más utiliza técnicas de autorrevelación. Las sesiones de terapia para trastornos de la personalidad , trastornos del comportamiento , trastornos del control de los impulsos y trastornos psicóticos parecen utilizar la autorrevelación del terapeuta con mucha menos frecuencia. [27]
Los terapeutas que se revelan a sí mismos, especialmente la información que valida o refleja la información revelada por el cliente, han sido calificados en estudios consistentemente por demostrar más calidez y ser más afables. [26] Un estudio que utilizó participantes que se imaginaron a sí mismos en situaciones hipotéticas de asesoramiento encontró que los terapeutas que respondieron a "¿Qué harías si fueras yo?" cuando el cliente les preguntó, fueron vistos como más atractivos socialmente, más expertos y más dignos de confianza. Su simpatía aumentó por su disposición a revelarlo a sus clientes. Se ha dicho que las tres dimensiones mencionadas son de suma importancia a la hora de determinar la simpatía de una persona. [28] Sin embargo, estos terapeutas también pueden ser vistos como menos profesionales por estas revelaciones. Además, un terapeuta que revela con demasiada frecuencia corre el riesgo de perder el enfoque en la sesión, hablar demasiado sobre sí mismo y no permitir que el cliente realmente aproveche los beneficios de las revelaciones en la sesión a través de una reflexión centrada en el cliente. [26] [27] Muchas investigaciones han encontrado que los tratamientos terapéuticos exitosos mejoran cuando el cliente tiene una visión ampliamente favorable del terapeuta. [28]
La atmósfera en la que se desarrolla la terapia también es crucial. Las investigaciones muestran que la arquitectura y la decoración "suaves" de una habitación promueven la revelación por parte de los clientes. Esto se logra con alfombras, fotografías enmarcadas e iluminación tenue. Se cree que este entorno imita más fielmente el entorno en el que los amigos comparten sentimientos, por lo que se podría facilitar lo mismo entre el consejero y el cliente. Además, una sala no debe estar demasiado llena ni demasiado pequeña para fomentar buenas revelaciones por parte del cliente [1].
Los investigadores debaten ampliamente la eficacia de la autorrevelación y los hallazgos han arrojado una variedad de resultados, tanto positivos como negativos. Un método típico de investigar tales ideas implica autoinformes tanto de los terapeutas como de los clientes. Las evaluaciones de los terapeutas sobre los efectos positivos de sus propias revelaciones son mucho menos positivas que las de los autoinformes de los clientes. Es especialmente probable que los clientes afirmen que las revelaciones de sus terapeutas ayudan en su recuperación si las perciben como de contenido más íntimo. [27] [28] Los clientes informan que las revelaciones son útiles cuando fomentan una relación positiva con el terapeuta, generan confianza en las habilidades de sus terapeutas y en la persona en general, crean una sensación de ser mejor comprendido y hacen que el terapeuta parezca más humano. Sin embargo, muchos de estos resultados están relacionados con la habilidad del terapeuta para revelar. [28]
Se cree que cualquier información revelada que pueda revertir los efectos de la terapia o cambiar los roles del terapeuta y del cliente es la más perjudicial. Los terapeutas deben elegir sabiamente qué revelan y cuándo. Un cliente que sufre mucho o se enfrenta a una crisis terrible probablemente no se beneficiará mucho de las revelaciones del terapeuta. Si un cliente en algún momento siente que debería actuar como una fuente de apoyo para el terapeuta, revelarlo sólo está obstaculizando el proceso de curación. Además, los clientes pueden sentirse abrumados si sus ideas iniciales de terapia no incluyen ningún grado de revelación por parte de su consejero, y esto tampoco conducirá a sesiones de terapia exitosas. También es un riesgo revelar demasiado sobre un terapeuta porque el cliente puede comenzar a ver al sanador como alguien defectuoso y poco confiable. Los clientes no deben sentir que están compitiendo por el tiempo para hablar y expresarse durante las sesiones de terapia. [26]
A pesar de los hallazgos contradictorios, la autorrevelación todavía se utiliza con frecuencia en la terapia y a menudo se recomienda. La Asociación Estadounidense de Psicología apoya la técnica, calificándola de "prometedora y probablemente eficaz". [27] Sin embargo, se recomienda a los terapeutas que utilicen la revelación personal con una frecuencia suave, que revelen más información de divulgación inmediata, que mantengan la intimidad al mínimo y que mantengan el enfoque en el cliente inmediatamente después de la revelación para garantizar una eficacia óptima en la comunicación. sesiones de terapia. [27] La autorrevelación del terapeuta en un ambiente de consejería es ética siempre y cuando el cliente no sea dañado o explotado. [26]
Es probable que los terapeutas que utilizan declaraciones egoístas faciliten valiosas revelaciones por parte de sus clientes. Al utilizar declaraciones en primera persona , un terapeuta emite un cierto nivel de atención que de otro modo no sentirían muchos clientes, y es probable que se beneficien de esta sensación de ser atendidos. En los casos en que un terapeuta necesita proporcionar retroalimentación, las declaraciones egoístas son casi inevitables, ya que deben expresar una opinión verdadera sobre lo que el cliente ha revelado. Este tipo de declaraciones en primera persona, cuando se utilizan correcta y profesionalmente, suelen ser consideradas especialmente válidas por los clientes. En gran medida, el uso de declaraciones egocéntricas por parte de los terapeutas se considera una forma de hacer que la interacción sea más auténtica para el cliente, y dichos intercambios pueden tener un gran impacto en el éxito del tratamiento en cuestión. [26]
La terapia de pareja suele centrarse en crear más intimidad en una relación. Se anima, o incluso se exige, a los cónyuges a que revelen a sus parejas emociones y sentimientos no expresados. Se practica que las respuestas de los socios sean libres de prejuicios y de aceptación. Los terapeutas utilizan técnicas como el ensayo y la enseñanza de habilidades auditivas. Algunos temen que esto sea de poca ayuda a largo plazo para la pareja porque en sus vidas reales, no hay un mediador o la mano de un terapeuta que guíe cuando uno se revela al otro. [31]
Dado que la autorrevelación está relacionada con las calificaciones de satisfacción conyugal del marido, enseñar formas adecuadas para que una pareja se revele mutuamente podría ser una habilidad muy beneficiosa que los terapeutas pueden utilizar tanto para la prevención como para el tratamiento en las sesiones de terapia. [21]
Mientras se esfuerzan por parecerse más a los adultos, buscan una mayor independencia y aprenden a ser más autosuficientes, los niños también intentan facilitar relaciones de igualdad con sus padres. Objetivos como estos, según lo informado por los jóvenes de manera bastante universal, pueden afectar en gran medida la forma en que revelan sus sentimientos a sus padres. [32] Las revelaciones de los niños a sus padres han sido estudiadas por muchos, especialmente recientemente, después de los descubrimientos de las relaciones positivas de las revelaciones con los niveles de adaptación y la salud física y psicológica de los niños. Algunos llegan incluso a utilizar la tasa de autorrevelación entre padres e hijos como una medida dominante de la fortaleza de su relación y su salud. [33]
En las relaciones de los adolescentes con sus padres, se cree que la autorrevelación cumple tres funciones clave:
Los niños todavía intentan mantener cierto control sobre el conocimiento que sus padres tienen de sus vidas, controlando cómo y cuándo revelarles lo que saben. Así, moderan las posibles reacciones de sus padres. Debido a esto, es importante que los padres sean conscientes de cómo reaccionan ante las revelaciones de sus hijos, ya que estas reacciones se utilizarán como decisiones de juicio para lo que los niños compartan en el futuro. [34]
A menudo, el motivo de la divulgación dado por los niños en los estudios se basa en las expectativas de los padres: "Me enteré de que [mamá o papá] quiere tener esta información". Esto es adaptativo, en el sentido de que el niño ha aprendido lo que sus padres quieren saber. Otras veces, la razón es que los niños no quieren que sus padres se preocupen por ellos, y esto se llama revelaciones centradas en los padres. Revelar información para sentirse mejor o para garantizar la protección de los padres se considera otra razón para que los jóvenes revelen, y se llama revelación orientada hacia uno mismo. En un nivel más manipulador, algunos adolescentes informan que les cuentan cosas a sus padres basándose únicamente en obtener algún tipo de ventaja, ya sea el derecho a revelar menos o el hecho de que ser más abiertos tiende a generar más privilegios adolescentes. A veces los niños califican sus revelaciones simplemente afirmando que sólo revelan a sus padres lo que sienten que quieren. Por tanto, cierta información se mantiene en secreto. Esto se denomina autorrevelación selectiva. En resumen, los adolescentes sienten diferentes atractivos que los hacen revelarse a sus padres y que pueden basarse en las necesidades de los padres y de los hijos. No se ha encontrado un patrón distinto para predecir qué razones se utilizarán para explicar las revelaciones de diferentes niños. Por esta razón, se cree ampliamente que el motivo de la divulgación depende en gran medida de la situación y el contexto. [33]
La revelación de los niños a sus padres es la fuente dominante de información para que los padres adquieran conocimientos sobre sus hijos y su vida diaria. El conocimiento de los padres sobre el paradero y la vida diaria de sus hijos se ha relacionado con varios resultados positivos. Cuanto más sepan los padres sobre sus hijos, menor será la tasa de problemas de conducta entre los niños y mayor será su bienestar . Se ha descubierto que los adolescentes que revelan información tienen tasas más bajas de abuso de sustancias , tasas más bajas de conductas sexuales de riesgo, niveles más bajos de ansiedad y tasas más bajas de depresión. [32] [34] Además, aquellos que están bien adaptados, lo que significa que exhiben las cualidades mencionadas anteriormente, generalmente quieren y disfrutan la participación de los padres y es probable que revelen más. [34] Por el contrario, guardar secretos de los padres se ha relacionado con más enfermedades físicas , mal comportamiento y depresión en todos los grupos culturales. [33] Muchos teorizan que en al menos una relación significativa uno debe sentirse capaz de revelarse casi por completo para que se desarrolle una personalidad saludable. [34] Si bien alguna vez se pensó que el control conductual de los padres proporcionaba los mayores beneficios a los niños al limitar sus actividades y servir como una fuente de protección forzada, investigaciones más recientes sugieren firmemente que las revelaciones a los padres que les brindan información sobre las actividades diarias en realidad muestran el más prometedor para fomentar el desarrollo positivo durante la niñez y la adolescencia. [32]
La reciprocidad en las revelaciones de los niños a menudo se examina en las amistades de los niños. Se ha demostrado que la comprensión que tienen los niños de la amistad implica compartir secretos con otra persona. Este intercambio mutuo de secretos compartidos podría ser la norma de reciprocidad, en la que los individuos revelan porque es una norma social. Se ha demostrado que esta norma de reciprocidad comienza a ocurrir para los niños en sexto grado. Los estudiantes de sexto grado pueden comprender la norma de reciprocidad porque se dan cuenta de que las relaciones requieren que ambos socios cooperen e intercambien secretos mutuamente. Se dan cuenta de esto porque poseen la capacidad cognitiva para tener en cuenta la perspectiva de otra persona y son capaces de comprender los puntos de vista de una tercera persona, lo que les permite ver las amistades como una relación sistemática y continua. [35]
También se ha demostrado que los niños de sexto grado comprenden la reciprocidad equivalente. La reciprocidad equivalente requiere igualar el nivel de intimidad que revela una pareja; por lo tanto, una revelación de alta intimidad se combinaría con una revelación igualmente reveladora, mientras que una revelación de baja intimidad se combinaría con poca información revelada. Otro tipo de reciprocidad es la reciprocidad covariante, en la que las revelaciones son más íntimas si una pareja comunica una revelación de alta intimidad en lugar de una revelación de baja intimidad. Esto difiere de la reciprocidad equivalente, que coincide con el nivel de intimidad, mientras que la reciprocidad covariante sólo se centra en si alguien reveló algo personal o no. Se muestra que la reciprocidad covariante comienza en cuarto grado. [35]
También se ha demostrado que las niñas de todas las edades revelan más información íntima que los niños, y que el número de revelaciones que revela un niño aumenta con la edad. [35]
Los primeros estudios señalan dos factores distintos que contribuyen al grado en que los niños se revelan a sus padres. El primero son los factores intraindividuales, que son aquellos que están en la mente del niño y hacen que necesite participación social. El desarrollo biológico, las presiones culturales y sociales y la madurez individual determinan estas cuestiones y, por tanto, la edad, la personalidad y los antecedentes de un niño también contribuyen a su nivel y necesidad de autorrevelación en una relación con sus padres. [34]
El segundo conjunto de factores se denomina factores contextuales, que incluyen las oportunidades y situaciones que el individuo tiene que revelar creadas por el entorno sociocultural . Estos están relacionados más directamente, entonces, con el objetivo de la divulgación; estos objetivos son los padres. [34]
Además, el género contribuye: las niñas se caracterizan por revelar sus problemas, principalmente a sus madres, mientras que los niños revelan más sobre malas calificaciones, conflictos de comportamiento y otros problemas a ambos padres. [34]
Es más probable que algunas personas consigan que otros lo revelen. Estos se llaman abridores altos. Incluso las personas que se sabe que revelan muy poco probablemente revelen más a quienes abren bien. Por lo tanto, si los padres se caracterizan por ser buenos oyentes, dignos de confianza, tolerantes, relajados y comprensivos, así como por ser muy abiertos, entonces probablemente provocarán una mayor apertura por parte de sus hijos. También se dice que los adolescentes que ven a sus padres así los ven como menos controladores y menos propensos a reaccionar negativamente ante sus revelaciones. Se ha dicho que la capacidad de respuesta de los padres es el factor de influencia dominante en las tasas de autorrevelación de los adolescentes; la calidez y el afecto facilitan más revelaciones. [34] El control psicológico de los padres también se ha relacionado con una mayor revelación de problemas personales y de pares entre los jóvenes. Si bien este tipo de control no suele considerarse positivo, algunos plantean la hipótesis de que es probable que estos niños simplemente se sientan obligados a revelar su información de manera sutil y sin ser perjudicados. Gran parte de lo que los niños eligen revelar a sus padres se basa en revelaciones anteriores y en las reacciones de sus padres hacia ellos. [33]
También se ha descubierto que los sentimientos sobre la relación entre padres e hijos durante la crianza se correlacionan con las revelaciones del niño a los padres. Un niño con un recuerdo positivo de su relación con uno de sus padres durante los últimos años es un predictor de un mayor nivel de autorrevelación. De hecho, la visión de la relación entre padres e hijos en el pasado es un predictor más fuerte que la visión que tiene el niño de la relación actual entre padres e hijos. La relación con la madre, en particular, es extremadamente predictiva de revelaciones por parte de los adolescentes. Estos hallazgos sugieren a los padres que fomentar un apego seguro en una etapa temprana de sus hijos preparará mejor el escenario para las revelaciones en los años posteriores, y sus hijos podrán entonces cosechar los beneficios de dicha relación. [32]
Los adolescentes pueden determinar su propia autoridad paterna sobre ciertas cuestiones en función de cuánto o poco deciden revelarlas a sus padres. [34] Las encuestas revelaron que son menos propensos a compartir información que involucre sus sentimientos y actividades personales. Se resisten activamente a revelar esto a sus padres porque no consideran que los problemas sean perjudiciales, o sienten que sus padres no los escucharán, o porque los asuntos son muy privados para ellos. [33]
La forma en que los adolescentes perciben la autoridad de sus padres como legítima influye en gran medida en cuánto se sienten obligados a revelarles. Cuanta más autoridad creen los niños que sus padres poseen, más obligación perciben de compartir sus vidas en consecuencia. [33] Es poco probable que los padres que intentan un alto grado de control psicológico sobre sus hijos se revelen con tanta frecuencia, lo que sólo tiene sentido lógico dado el hecho de que la mayoría de los niños buscan un sentido de autonomía. [32] Se ha descubierto que los adolescentes sienten la mayor obligación de contarles a sus padres sobre actividades como beber y fumar, pero menos necesidad de revelar información sobre cuestiones personales. Tampoco sorprende que se sienta menos obligación a medida que aumenta la edad. [34] Sin embargo, contrariamente a la creencia popular, la mayoría de los adolescentes en los EE. UU. no se consideran adultos entre las edades de 18 y 27 años, y sus padres sienten lo mismo. La edad a la que los niños sienten que ya no están obligados a revelar información a sus padres ha aumentado con el tiempo, y se predice la misma tendencia en las próximas décadas. [32]
A menudo, la motivación para revelar conductas negativas se debe simplemente a que los niños temen no salirse con la suya o se sienten obligados a compartirlas. Los adolescentes también quieren revelar más si sienten que las actividades en cuestión están fuera de su propia jurisdicción. La jurisdicción se mide, en la mente de los adolescentes, por el corto plazo y la cercanía de las actividades. Las actividades cercanas y de corto plazo se consideran aquellas que deben manejarse sin revelarlas a los padres, mientras que las actividades que tomarán más tiempo o requerirán que el adolescente esté más lejos de casa se consideran temas que deben discutirse con los padres. [33]
Ciertos eventos y características de la relación entre padres e hijos hacen que las revelaciones sean poco probables: [34]
Ciertos eventos y características de la relación entre padres e hijos hacen que el niño esté menos dispuesto a revelarle a ese padre en el futuro:
Ciertos eventos y características de la relación entre padres e hijos hacen que las revelaciones sean probables:
Ciertos eventos y características de la relación entre padres e hijos hacen que sea más probable que el niño le revele a ese padre en el futuro:
Existen cuatro diferencias principales entre la comunicación en línea y la comunicación cara a cara. La primera es que los usuarios de Internet pueden permanecer en el anonimato. Es más probable que las personas hablen con más valentía en línea en comparación con cómo lo harían durante las interacciones en persona cuando se comunican de forma anónima en línea, un fenómeno conocido como efecto de desinhibición en línea. [36] El usuario puede elegir qué información personal (si corresponde) comparte con otros usuarios. Incluso si el usuario decide usar su propio nombre, si se comunica con personas en otras ciudades o países, sigue siendo relativamente anónimo. La segunda es que la distancia física no limita la interacción en Internet como lo hace en la vida real. Internet brinda la posibilidad de interactuar con personas de todo el mundo y la oportunidad de conocer personas que tienen intereses similares que quizás no haya conocido en su vida fuera de línea. Las señales visuales, incluidas las relacionadas con el atractivo físico, tampoco siempre están presentes en Internet. Se ha demostrado que estos factores influyen en la atracción inicial y la formación de relaciones. Finalmente, los internautas tienen tiempo para entablar conversaciones que no se les concede en una conversación cara a cara. Esto le da al usuario más control en la conversación porque no tiene que dar una respuesta inmediata. [37]
El anonimato puede permitir a las personas correr mayores riesgos y discutir cómo se sienten realmente con los demás. Una persona puede correr estos riesgos porque es más consciente de su yo privado. La autoconciencia privada es cuando una persona se vuelve más consciente de las características personales de sí mismo. Esto contrasta con la autoconciencia pública en la que una persona se da cuenta de que puede ser juzgada por los demás. Este tipo de conciencia puede conducir a la aprensión a la evaluación, donde una persona teme recibir una evaluación negativa de sus compañeros. La autoconciencia pública también se asocia con la conformidad con las normas del grupo, incluso si van en contra de las creencias personales. [38] Dicho esto, la ausencia de señales visuales de un compañero en una discusión en Internet puede activar el yo privado de una persona, lo que fomenta la autorrevelación. Esto se debe a que al divulgador no le preocupa ser juzgado públicamente y puede expresar sus propios pensamientos privados. [39] El anonimato también ayuda en la construcción de la identidad. Una persona puede cambiar su género y la forma de relacionarse con los demás debido al anonimato. Esto puede aumentar la satisfacción con la vida porque aquellos que pueden identificarse con múltiples roles se muestran más satisfechos. Dado que Internet puede permitir que alguien adopte estos roles, que otras personas cercanas tal vez no acepten en el mundo real, puede aumentar su autoestima y aceptación. [37]
El anonimato que conlleva la comunicación por Internet también hace que sea más fácil revelar el " verdadero yo ". El "verdadero yo", como lo describen McKenna y sus colegas, incluye los rasgos que una persona posee pero que no puede compartir libremente con los demás. Lo que sí comparten es el "yo real", que incluye rasgos que poseen y que pueden mostrar en entornos sociales. El yo real puede ser más fácil de presentar en conversaciones cara a cara porque el verdadero yo de una persona puede no ajustarse a las normas sociales. Se ha demostrado que revelar el "verdadero yo" crea vínculos empáticos y ayuda a formar relaciones cercanas. [40]
El anonimato también puede ayudar a los grupos estigmatizados a revelar su "verdadero yo" y permitirles reunirse para discutir aspectos de sí mismos que no pueden discutirse en su círculo social. Esto puede ayudarlos en la vida porque les permite formar un grupo de personas similares y la oportunidad de recibir apoyo emocional. También se ha descubierto que quienes se unen a estos grupos y revelan su identidad tienen más probabilidades de compartir este aspecto de sí mismos con sus familiares y amigos más cercanos. También se ha demostrado que compartir estos secretos guardados durante mucho tiempo reduce significativamente los síntomas de salud con el tiempo. [37]
Ser anónimo en Internet tiene algunas consecuencias negativas. La desindividuación , donde la autoconciencia está bloqueada por las condiciones ambientales, puede ocurrir y ser problemática. Algunas consecuencias de la desindividuación incluyen la capacidad reducida para controlar el propio comportamiento y realizar una planificación racional a largo plazo, y la tendencia a reaccionar inmediata y emocionalmente. Una persona que carece de esta conciencia de sí misma también es menos probable que se preocupe por las opiniones de los demás sobre su comportamiento. Todo esto puede conducir a una mayor hostilidad hacia los demás y a la formación de grupos de odio anónimos . [37]
También puede haber algunas consecuencias negativas al formar múltiples yoes. Si estas identidades no están integradas, puede conducir a un sentido incompleto de uno mismo. También podrían trasladarse al mundo real y conducir a comportamientos delirantes y poco realistas. [37]
Una desventaja de todas las conexiones que se pueden formar en línea es el efecto llamado "ilusión de grandes números". Este efecto significa que las personas sobreestiman cuántas personas comparten la misma opinión que ellos. Esto puede ser especialmente dañino si alguien tiene opiniones negativas sobre un grupo en particular porque es posible que no se dé cuenta de que sus puntos de vista son muy diferentes a los de la corriente principal. [37]
El atractivo físico juega un papel importante a la hora de determinar si dos personas comenzarán una relación. En una conversación cara a cara, si la atracción inicial no está presente, es menos probable que se forme la relación. Sin embargo, esto no influye en la comunicación por Internet. Las relaciones en línea deben basarse en aspectos como similitudes, valores, intereses o un estilo de conversación atractivo. Dado que estas relaciones se forman a un nivel más profundo, pueden ser más duraderas y más importantes para el individuo. No ser visto también ayuda a presentar cualidades ideales (atributos que un individuo idealmente desearía poseer) a otros usuarios porque no hay información que contradiga lo que dicen, como ocurre en una conversación cara a cara. Esto puede ayudar a una persona a hacer de estas cualidades ideales una realidad social porque cuando alguien confirma estos rasgos, el individuo puede hacerlos parte de su autoconcepto. [37]
Un individuo también gusta más en Internet que en una conversación cara a cara. Incluso si los socios piensan que se están comunicando con dos personas diferentes, todavía les gusta más la persona de Internet que la interacción cara a cara, aunque sean la misma persona. Este mayor gusto también continúa después de la interacción inicial en Internet, cuando la pareja se encuentra cara a cara. Este mayor agrado puede ocurrir por la falta de información física. El atractivo físico juega un papel importante en la formación de impresiones y una vez que estas opiniones se forman no es probable que cambien incluso cuando se les presenta nueva información. Dado que las personas que se comunican en línea no pueden confiar en el atractivo, es posible que estos factores no influyan cuando finalmente se encuentren cara a cara. Un aumento en las revelaciones también puede fomentar este gusto porque la revelación íntima se asocia con una mayor intimidad. [37] Las revelaciones en línea generalmente se consideran más íntimas que las revelaciones cara a cara. Dado que en la comunicación por Internet faltan señales no verbales, muchas personas tienen una percepción sesgada de su interlocutor. Las señales mínimas que están disponibles en la comunicación basada en computadora a menudo se sobreinterpretan y la persona les dará mayor valor. Por ejemplo, si parece haber una similitud entre los dos que se comunican, un individuo puede intensificar esta percepción e idealizar a su pareja. Todo esto aumenta la percepción de intimidad del divulgador. [41]
Es más probable que las personas establezcan relaciones con quienes están cerca físicamente de ellas. También es más probable que los individuos inicien una interacción con alguien a quien ven regularmente, lo que demuestra que la familiaridad también influye en las interacciones. La comunicación en Internet puede permitir a las personas familiarizarse con quienes frecuentan las páginas en las que conversan reconociendo nombres de usuario y páginas. Independientemente de lo lejos que puedan estar estos individuos entre sí, todos están en un espacio confinado en Internet que puede dar la sensación de estar en el mismo lugar. Internet también une a personas que quizás no se conocieron debido a la distancia física. También pueden ir a sitios web específicos donde personas comparten los mismos intereses para entablar conversaciones sabiendo que ya tienen similitudes. Esto puede contribuir a explicar por qué las relaciones en Internet se forman tan rápidamente. Estos usuarios en línea no tienen que pasar por las etapas tradicionales que requieren las interacciones cara a cara para encontrar intereses similares. Estas interacciones cara a cara suelen tardar más en encontrar puntos en común, pero los usuarios en línea pueden sumergirse directamente en las conversaciones. [37]
La comunicación por Internet difiere significativamente de la conversación cara a cara en el momento y el ritmo de la conversación. Por ejemplo, no es necesario que ambos usuarios estén conectados al mismo tiempo para mantener una conversación. El correo electrónico, por ejemplo, permite a las personas enviar mensajes y esperar una respuesta que puede tardar horas o incluso días en llegar. Esto puede permitir que muchas personas permanezcan en contacto, incluso si se encuentran en diferentes zonas horarias, lo que amplía significativamente el alcance de la comunicación. [37]
Esta comunicación también permite que una persona se tome su tiempo cuando habla con alguien. No es necesario que tengan una respuesta inmediata que requiere una conversación cara a cara. Esto les permite seleccionar y editar cuidadosamente sus mensajes y les da más control sobre su lado de la conversación que no tendrían fuera de Internet. Tampoco se producen interrupciones en la comunicación online que se producen en una conversación cara a cara. Una persona es capaz de "mantener la palabra" y decir tanto como quiera en estas comunicaciones, lo que le permite expresar plenamente su punto de vista. [37]
Este control ayuda a los usuarios a asumir mayores riesgos con sus revelaciones en línea. Estas personas también comienzan a incorporar sus vidas en Internet con sus vidas fuera de Internet y participan en un intercambio de presencia-control. En este intercambio, los usuarios de Internet comienzan sus relaciones con un control relativamente alto y gradualmente lo cambian por cercanía física a medida que aumentan sus niveles de comodidad y conocimiento de la otra persona. Esta parece ser la versión de Internet de la teoría de la penetración social , donde los individuos tienen un intercambio mutuo de revelaciones personales. A medida que la relación se desarrolla en la comunicación cara a cara, las revelaciones de los individuos se vuelven gradualmente más reveladoras y cubren una amplia gama de temas. Este equivalente en Internet incluye a los socios intercambiando el control de la conversación por cercanía física. Las etapas en las que esto ocurre podrían incluir pasar de la mensajería en línea a conversaciones telefónicas y, finalmente, a la comunicación cara a cara. [37]
El uso de las redes sociales para la autorrevelación ha demostrado ser muy útil para quienes tienen baja autoestima . Las personas con baja autoestima son más ansiosas socialmente y tímidas, lo que puede dificultar el establecimiento de relaciones cercanas con los demás. Esto puede perjudicar tanto su salud física como mental porque sentirse conectado con los demás se considera una motivación humana fundamental. Las personas con baja autoestima tienen dificultades para revelar sus defectos a los demás porque están muy concentradas en no revelar sus defectos y temen las críticas y la desaprobación de los demás. Por lo tanto, revelar menos información los protege de la posibilidad de ser rechazados o ignorados. A la luz de estos temores, las redes sociales pueden proporcionar un entorno seguro para que las personas con baja autoestima revelen información personal porque no pueden ver las reacciones de sus parejas, lo que puede ayudarles a expresarse más libremente. [42]
Si bien muchas personas con baja autoestima ven las redes sociales como un medio seguro para revelar información, muchos no reciben comentarios positivos por sus revelaciones. Las personas con baja autoestima tienden a publicar pensamientos más negativos en las redes sociales, lo que se ha demostrado que hace que les gusten menos a los lectores. También es más probable que los lectores ignoren las publicaciones negativas con la esperanza de que quien las divulga deje de publicar y comience a publicar de manera más positiva. Cuando alguien que comparte con frecuencia pensamientos negativos publica algo positivo, recibe comentarios más positivos de los lectores. Por el contrario, alguien con alta autoestima agrada más a los lectores y tiende a publicar de forma más positiva. Si publican algo negativo, tienden a obtener más respuestas que aquellos con baja autoestima. [42]
Las redes sociales también pueden ayudar a quienes se sienten solos . Muchos sitios de redes sociales brindan acceso a perfiles, imágenes y la posibilidad de comentar y enviar mensajes a otros, lo que ayuda a las personas a sentirse menos solas. También les ayuda a obtener capital social como satisfacción emocional y acceso a la información. Estos sitios pueden facilitar la divulgación porque facilitan el acceso a otros que pueden brindar apoyo social para que alguien revele información personal. El apoyo social es extremadamente importante en la divulgación, ya que hace que quien la revela se sienta validado y atendido. El apoyo social también se relaciona positivamente con el bienestar. [43] También se ha demostrado que tener este apoyo social y formar relaciones cercanas en línea disminuye la soledad con el tiempo. [44]
Algunas investigaciones muestran que pasar demasiado tiempo en Internet y formar estas relaciones cercanas podría restar tiempo a las relaciones existentes fuera de Internet. Descuidar estas relaciones podría hacer que una persona se sienta más sola a largo plazo porque podría perder estas relaciones cara a cara. [37]
Sin embargo, otras investigaciones muestran que existen ciertos rasgos de personalidad que conducen a una mayor soledad que luego conduce a un mayor uso de Internet. En particular, la extroversión y el neuroticismo se han relacionado con la soledad. Un extrovertido es alguien extrovertido, disfruta de la compañía de los demás, requiere estimulación y es espontáneo, mientras que un introvertido prefiere su propia compañía, es tranquilo y prefiere las reuniones pequeñas y tranquilas. Los introvertidos a menudo pueden ser vistos como distantes y antipáticos debido a este comportamiento que puede explicar parte de su soledad. Una persona neurótica es extremadamente ansiosa, emocional y reacciona de forma desproporcionada ante muchas situaciones. Alguien con un alto nivel de neuroticismo generalmente tiene una actitud negativa que puede alejar a las personas e impedirles formar relaciones cercanas que pueden conducirlas a la soledad. Se ha demostrado que ambos grupos (introvertidos y neuróticos) tienen un mayor uso de Internet y, en particular, un mayor uso de sitios de servicios sociales (es decir, salas de chat, salas de redacción, etc.). Esto puede mostrar que aquellos que ya se sienten solos se sienten más atraídos por Internet como medio de networking social y no que Internet aumente la soledad. [45] También se ha demostrado que los introvertidos y los individuos neuróticos se sienten más cómodos revelando su "verdadero yo" en línea que en una conversación cara a cara y se ha demostrado que revelar su "verdadero yo" ayuda a quien lo revela a formar relaciones cercanas. [46]
Puede resultar muy difícil para las personas con ansiedad social entablar una comunicación cara a cara. Estas personas pueden volverse ansiosas al conocer a alguien por primera vez, hablar con alguien atractivo o participar en actividades grupales. Esto puede limitar sus interacciones en persona y negarles sus necesidades básicas de intimidad y pertenencia. Ante la ausencia de muchas de estas preocupaciones en la comunicación por Internet, muchas personas con ansiedad social la utilizan para formar conexiones sociales. Se ha demostrado que las personas con ansiedad social tienen más probabilidades de utilizar Internet para entablar relaciones cercanas. También se ha demostrado que estas relaciones son relaciones en línea más fuertes en comparación con relaciones más débiles (es decir, "conocidos"). [37] Formar estas relaciones también puede ayudar a una persona socialmente ansiosa a expresar su verdadero yo y formar su identidad social. Esta identidad a menudo involucra a los grupos de los que forma parte una persona porque pertenecer a un grupo con frecuencia se convierte en parte del autoconcepto de uno mismo. A alguien con ansiedad social se le negaría esto debido a su miedo a la interacción cara a cara. Por lo tanto, revelar información a otros en línea le da a una persona con ansiedad social acceso a una amplia variedad de personas con las que puede entablar relaciones y pertenecer a un grupo. [44]
También se ha demostrado que las personas socialmente ansiosas se vuelven menos ansiosas con el tiempo si han formado relaciones cercanas en línea. También se ha demostrado que amplían sus círculos sociales en el "mundo real" cuando han tenido tiempo para entablar relaciones en línea. [44] Una posibilidad de que esto ocurra puede ser que estas relaciones en línea puedan dar a las personas ansiosas confianza para entablar relaciones fuera de Internet. Ser capaz de practicar la comunicación en línea puede demostrarles que son capaces de comunicarse y puede disminuir sus ansiedades ante la comunicación cara a cara. [37] También es muy probable que lleven sus relaciones en línea a sus vidas fuera de línea para convertirlas en una "realidad social" al compartir estas relaciones con familiares y amigos en el mundo real. [44]
Los grupos de apoyo en línea son otro lugar donde personas de todas partes pueden reunirse para revelar luchas comunes. Proporcionan un entorno de divulgación y apoyo mutuos. Es más probable que las personas utilicen estos foros para discutir luchas personales y revelar emociones y pensamientos relacionados con estas luchas que los foros de discusión normales. También hay un mayor grado de reciprocidad en los grupos de apoyo en línea que en los foros de discusión normales y se ha demostrado que la reciprocidad ayuda a las personas a sentirse valoradas después de revelar su identidad. También es igualmente probable que hombres y mujeres utilicen estos foros para revelar información personal. [47]
Si bien la divulgación de información personal en línea tiene muchos beneficios, también existen algunos peligros. Existe una relación entre el abuso en Internet, la revelación de uno mismo y el comportamiento problemático. El abuso de Internet se puede definir como "patrones de uso de Internet que resultan en alteraciones en la vida de una persona pero que no implican un proceso de enfermedad específico o un comportamiento adictivo". Cuando una persona es alta en abuso de Internet y alta en revelación de sí mismo, puede llevar a comportamientos peligrosos como enviar información personal (direcciones, número de teléfono de casa, etc.) y fotografías a conocidos en línea. Las altas calificaciones de abuso en Internet y revelación de uno mismo también influyen positivamente en la comunicación en línea con todo tipo de relaciones en línea. Estos tipos de relaciones incluyen relaciones a distancia, en las que las personas se conocen cara a cara y continúan la relación comunicándose en línea; relaciones puramente virtuales, donde las personas se encuentran en línea y se mantienen en contacto únicamente a través de Internet; y el modo mixto migratorio, donde la relación comienza en línea y luego pasa a la interacción cara a cara. La relación entre el abuso en Internet, la revelación de uno mismo y los comportamientos peligrosos podría plantear un problema aún mayor con la gran cantidad de comunicaciones que este grupo tiene con otros, particularmente con aquellos con quienes solo se han comunicado en línea. [48]
Internet, si bien proporciona a la mayoría una fuente de entretenimiento, conocimiento y ámbito social, en realidad es una gran amenaza para los niños debido a las formas en que se revelan. Su privacidad suele estar en mayor riesgo que la de un adulto debido a su apertura a los sitios. Dado que aún están en desarrollo, los investigadores dicen que están en el grupo de los "Procesadores Cued" entre las edades de ocho y once años. En este momento, muchos niños utilizan Internet y lo hacen solos, sin la guía y supervisión de un adulto/tutor. Por lo tanto, deben utilizar su propio criterio para decidir cuánta información compartir en los distintos sitios que visitan. [49]
Sin embargo, como "procesadores con señales", sólo pueden pensar lógicamente en eventos concretos; la idea de que sus revelaciones en línea sean utilizadas en su contra está lejos del mundo abstracto. Probablemente no pensarán en ningún tipo de consecuencias que podrían derivarse de sus revelaciones, y esto es justo lo que tanto los vendedores en línea como los depredadores esperan y buscan. Combinados con programas de seguimiento de perfiles de comportamiento , los anunciantes y depredadores en línea pueden crear una imagen bastante clara del niño y de lo que le gusta hacer, dónde vive, su número de teléfono, su distrito escolar y otras fuentes de información de identificación que utilizan para incitarlo. que el niño lo revele sin que realmente lo sepa. Una estrategia común es el uso de personajes de marca en juegos en línea que "piden" información; Es especialmente probable que los niños den información muy personal en este tipo de entorno. La vulnerabilidad de los niños en línea es producto de sus limitaciones cognitivas. [49]
La teoría de usos y gratificaciones se utiliza a menudo para intentar explicar cosas como la motivación en Internet. Los estudios han encontrado que, si se aplica al uso de Internet por parte de los niños y su probabilidad de revelar información personal, se pueden encontrar correlaciones significativas con varios tipos de motivación. Los niños que utilizan Internet principalmente como fuente de información tienen menos probabilidades de dar información personal. Algunos teorizan que a estos niños simplemente se les hace ser más conscientes de los peligros de las revelaciones en Internet y que por eso son más cautelosos. Pero los niños que mencionan el contacto social en Internet como su uso de primer orden son más a menudo los que se someten a los intentos de los vendedores y depredadores en línea que buscan su información de contacto personal y sus preferencias de comportamiento. Estos niños tienen en mente objetivos de aceptación social y les parece que la aceptación se puede lograr fácilmente compartiendo y comunicándose con amigos y extraños por igual. Los motivos de socialización reducen las preocupaciones sobre la privacidad, y los niños revelan casi cualquier cosa en línea para ser vistos y respondidos socialmente. También se descubrió que un simple incentivo suele ser suficiente para obtener información personal de un niño. [49]
El conocimiento de los padres sobre el uso de Internet de sus hijos está disminuyendo rápidamente. Los niños ocultan cada vez más información a sus padres, incluida la cantidad de información que comparten a través de Internet. Es necesario aumentar la divulgación entre padres e hijos sobre este tema si se pretende que las intervenciones ayuden a mantener a los niños más seguros en línea. En particular, hay muchos padres que incluso han admitido que permiten que sus hijos mientan sobre sus edades en las redes sociales para poder acceder a ellas. Por lo tanto, se anima a los padres a permanecer abiertos a discutir estas cosas con sus hijos, a usar su propio criterio al tomar decisiones sobre el uso de Internet de sus hijos y a educarlos sobre cómo la privacidad en Internet es una noción riesgosa. [49]
Hoy en día, se están proponiendo e implementando muchas regulaciones que, con suerte, ayudarán a proteger la información personal de los niños en Internet. Sin embargo, esto no será suficiente para garantizar intercambios seguros de autorrevelación, por lo que los adultos aún deben estar abiertos a conversar con sus hijos. [49]
La autorrevelación es un asunto importante a considerar en el ámbito de la educación. Las diversas formas en que puede afectar las relaciones sociales añaden una dinámica nueva e importante al aula. Son diferentes los resultados y experiencias que estudiantes y docentes ven a partir de la implementación de la autorrevelación en el aula. Las relaciones que se abordarán a través del lente de la autorrevelación incluyen la relación entre estudiante y maestro, la relación entre estudiante y estudiante y cómo las relaciones culturales impactan la situación en su conjunto.
El tono del aula lo marcan las actitudes y comportamientos de quienes participan en ella. El profesor suele tener el papel más importante a la hora de dirigir un aula y de cómo esa clase interactuará y se conectará a través de la materia. La práctica de la autorrevelación en las interacciones entre profesores y estudiantes tiene un impacto en la atmósfera del aula y en cómo se desempeñan las personas en esa atmósfera. La decisión de practicar la autorrevelación como docente tiene muchos beneficios y desafíos.
Cuando el profesor se revela a sí mismo con los estudiantes, abre un nuevo canal de comunicación en el aula. A medida que el maestro comparte más información sobre quiénes son y su vida personal, los estudiantes comienzan a ver un nuevo lado de su maestro que es más que la persona que se encuentra al frente de su salón de clases todos los días. El maestro es visto como una persona real con sus propias dificultades y luchas en la vida. Esto permitiría que el maestro parezca más identificable con los estudiantes, lo que promovería una mejor comunicación entre estudiantes y maestros. Por supuesto, la información compartida con la clase debe ser apropiada y relevante. Un maestro puede usar una ilustración de un concepto usando un ejemplo de su propia vida para conectarse con una audiencia particular en la clase. Estas conexiones con el docente promueven una relación más productiva.
A medida que el profesor establece el tono de la autorrevelación, los estudiantes se sienten más dispuestos a compartir también la práctica de la autorrevelación. El maestro demuestra y ayuda a guiar a los estudiantes en la comprensión de cuál es la información apropiada para compartir en discursos públicos. [50] A medida que los estudiantes se sienten más cómodos con el maestro y comienzan a compartir más sobre sus propias vidas, el ambiente del aula es de camaradería y amistad. Incluso en entornos de educación en línea, los estudiantes tenderán a revelar información personal o experiencias traumáticas a los profesores para buscar apoyo. [51] Comprender a las personas en el aula a un nivel más profundo puede abrir oportunidades para brindar apoyo a los involucrados. El profesor puede comprender mejor quiénes son los estudiantes, con qué luchan, cuáles son sus puntos fuertes y qué necesitan para triunfar. Esto es importante cuando se trata de adaptaciones para discapacitados, donde cuanto más cómodo se sienta un estudiante con el profesorado, es más probable que revele información sobre una discapacidad y busque adaptaciones. [52] La auto-revelación del estudiante al maestro le permite al maestro apoyar mejor a los estudiantes en función de sus necesidades individuales, brindando así una educación mejorada.
La implementación de la autorrevelación en el aula conlleva una serie de consecuencias y desafíos negativos. A medida que el maestro comparte más sobre su vida personal, los estudiantes pueden sentirse demasiado cómodos con el maestro. Esto podría conducir a una falta de respeto hacia el maestro o a una incapacidad para mantener una relación superior adecuada. La autorrevelación puede desdibujar las líneas de los roles entre el estudiante y el maestro, lo que podría alterar la autoridad que el maestro necesita para mantener su rol en el aula y tener una personalidad docente eficaz. [50] Se da el caso de que no todos los estudiantes se conectarán con este método de enseñanza. Es posible que algunos estudiantes opten por no participar en este entorno, lo que podría llevarlos a sentirse alienados. Es necesario tener muy en cuenta la autorrevelación del profesor para que el intercambio de información no afecte a la educación que se está transfiriendo. Es importante señalar que, a pesar de los desafíos asociados con la autorrevelación en el aula, esa autorrevelación mejora una mayor prosocialidad, una mejor empatía hacia las emociones de las personas y mayores relaciones interpersonales a través de una respuesta neuronal compartida. [53]
Existen algunos riesgos al llevar la autorrevelación al aula cuando los estudiantes comienzan a compartir información con el maestro. A medida que el estudiante es más abierto con el maestro, existe la posibilidad de que comparta información que requeriría que el maestro siguiera un procedimiento de presentación de informes. Si un estudiante revela información sobre sí mismo de forma confidencial al maestro, eso implica que la vida del estudiante está potencialmente en riesgo, u otros asuntos de igual gravedad que deberían informarse al consejero escolar. Revelar esta información aunque la confidencialidad estuviera implícita inevitablemente rompería la confianza que el maestro ha construido con el estudiante, dañando en última instancia su relación. Esta relación herida podría afectar negativamente la capacidad de los estudiantes para aprender en el aula. En otro escenario, es posible que los estudiantes no comprendan completamente las diferencias entre el discurso público y privado. Esto llevaría a los estudiantes a tener conversaciones de autorrevelación en el aula cuando el momento no es apropiado y, por lo tanto, restaría importancia a los asuntos educativos en cuestión.
La autorrevelación, como todo, varía y difiere según la cultura. La cultura colectivista y el individualismo son dos tipos de formas de explicar la autorrevelación en una cultura. Si un país está más en el lado colectivista, tenderá a revelarse más como un Avatar, como en China y Alemania. Sin embargo, en un entorno cultural más individualista, las personas se abren más sobre sí mismas, incluso sobre los detalles personales, como en Estados Unidos. También hay una diferencia en la cultura de niño y niña. Las niñas tienden a abrirse más y más fácilmente que la mayoría de los niños. [54]
Cada cultura tiene una idea diferente sobre qué y en qué medida la autorrevelación es aceptable. Por ejemplo, los estudiantes estadounidenses tienden a compartir más en clase con sus compañeros que los estudiantes chinos. Suelen ser más abiertos sobre sí mismos y sus intereses con la mayoría de sus compañeros que los estudiantes de otros países. La diferencia también se ve en Internet. Los estudiantes coreanos suelen hablar más en forma de blogs en las páginas de redes sociales, manteniendo las publicaciones breves y directas. Sin embargo, los estudiantes estadounidenses comparten más a menudo y comparten más información personal con sus seguidores. Culturas como Corea y China, las culturas colectivistas, son más reservadas, mientras que la cultura estadounidense se trata más de revelar muchos detalles personales. [55]
Una razón por la que alguien puede optar por no revelar su identidad es el miedo a ser estigmatizado. Instintivamente, categorizamos a los individuos en grupos internos y externos en función de las características percibidas que tienen. [56] Cuando las personas tienen características que las distinguen de otros miembros de la cultura dominante, a menudo son estigmatizadas. Algunas personas tienen estigmas ocultables que sólo se revelan al revelarlos, por lo que el miedo a ser estigmatizados les impide revelarlos a los demás.
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