Un estudio de autoinforme es un tipo de encuesta , cuestionario o sondeo en el que los encuestados leen la pregunta y seleccionan una respuesta por sí mismos sin ninguna interferencia externa. [1] Un autoinforme es cualquier método que implica preguntar a un participante sobre sus sentimientos, actitudes, creencias, etc. Ejemplos de autoinformes son cuestionarios y entrevistas; Los autoinformes se utilizan a menudo como una forma de obtener las respuestas de los participantes en estudios y experimentos observacionales.
Los estudios de autoinforme tienen problemas de validez . [2] Los pacientes pueden exagerar los síntomas para que su situación parezca peor, o pueden subestimar la gravedad o la frecuencia de los síntomas para minimizar sus problemas. Los pacientes también podrían simplemente estar equivocados o recordar mal el material cubierto en la encuesta.
Los cuestionarios son un tipo de método de autoinforme que consiste en un conjunto de preguntas, generalmente en forma escrita muy estructurada. Los cuestionarios pueden contener preguntas abiertas y cerradas y los participantes registran sus propias respuestas. Las entrevistas son un tipo de cuestionario hablado donde el entrevistador registra las respuestas. Las entrevistas pueden ser estructuradas en las que hay un conjunto predeterminado de preguntas o no estructuradas en las que no se deciden preguntas de antemano. La principal ventaja de los métodos de autoinforme es que permiten a los participantes describir sus propias experiencias en lugar de inferirlas a partir de la observación de los participantes. Los cuestionarios y las entrevistas suelen permitir estudiar grandes muestras de personas con bastante facilidad y rapidez. Son capaces de examinar un gran número de variables y pueden pedir a las personas que revelen comportamientos y sentimientos que hayan experimentado en situaciones reales. Sin embargo, es posible que los participantes no respondan con sinceridad, ya sea porque no pueden recordar o porque desean presentarse de una manera socialmente aceptable. El sesgo de deseabilidad social puede ser un gran problema con las medidas de autoinforme, ya que los participantes a menudo responden de una manera que se presenta a sí mismos de manera positiva. Las preguntas no siempre son claras y no sabemos si el encuestado realmente ha entendido la pregunta, no estaríamos recopilando datos válidos. Si los cuestionarios se envían, digamos por correo electrónico o a través de grupos de tutores, la tasa de respuesta puede ser muy baja. Las preguntas a menudo pueden ser inductoras. Es decir, pueden estar obligando, sin saberlo, al encuestado a dar una respuesta concreta.
Las entrevistas no estructuradas pueden consumir mucho tiempo y ser difíciles de realizar, mientras que las entrevistas estructuradas pueden restringir las respuestas de los encuestados. Por lo tanto, los psicólogos suelen realizar entrevistas semiestructuradas que constan de algunas preguntas predeterminadas y seguidas de otras preguntas que permiten al encuestado desarrollar sus respuestas.
Los cuestionarios y las entrevistas pueden utilizar preguntas abiertas, cerradas o ambas.
Las preguntas cerradas son preguntas que ofrecen una elección limitada (por ejemplo, la edad de un participante o su tipo de equipo de fútbol favorito), especialmente si la respuesta debe tomarse de una lista predeterminada. Estas preguntas proporcionan datos cuantitativos que son fáciles de analizar. Sin embargo, estas preguntas no permiten al participante dar una idea profunda.
Las preguntas abiertas son aquellas preguntas que invitan al encuestado a dar respuestas con sus propias palabras y aportar datos cualitativos . Aunque este tipo de preguntas son más difíciles de analizar, pueden producir respuestas más profundas y decirle al investigador lo que realmente piensa el participante, en lugar de estar restringidos por categorías.
Una de las escalas de calificación más comunes es la escala Likert . Se utiliza una declaración y el participante decide qué tan de acuerdo o en desacuerdo está con las declaraciones. Por ejemplo, el participante decide si el queso mozzarella es excelente con las opciones "muy de acuerdo", "de acuerdo", "indeciso", "en desacuerdo" y "muy en desacuerdo". Una ventaja de las escalas Likert es que pueden dar una idea de cuán intensamente se siente un participante acerca de algo. Por lo tanto, esto proporciona más detalles que una simple respuesta de sí, no. Otro punto fuerte es que los datos son cuantitativos, fáciles de analizar estadísticamente. Sin embargo, existe una tendencia en las escalas Likert a que las personas respondan hacia la mitad de la escala, tal vez para que parezcan menos extremas. Como ocurre con cualquier cuestionario, los participantes pueden proporcionar las respuestas que crean que deberían. Además, como los datos son cuantitativos, no proporcionan respuestas detalladas.
Las preguntas de opción fija están formuladas de manera que el encuestado tiene que dar una respuesta de opción fija, generalmente "sí" o "no".
Este tipo de cuestionario es fácil de medir y cuantificar. También evita que un participante elija una opción que no esté en la lista. Es posible que los encuestados no sientan que la respuesta deseada esté disponible. Por ejemplo, una persona a la que no le gustan todas las bebidas alcohólicas puede sentir que es incorrecto elegir una bebida alcohólica favorita de una lista que incluye cerveza, vino y licores, pero que no incluye ninguna de las anteriores como opción. Las respuestas a las preguntas de opción fija no son detalladas.
La confiabilidad se refiere a qué tan consistente es un dispositivo de medición. Se dice que una medición es confiable o consistente si puede producir resultados similares si se usa nuevamente en circunstancias similares. Por ejemplo, si un velocímetro diera las mismas lecturas a la misma velocidad, sería confiable. Si no fuera así, sería bastante inútil y poco fiable. Es importante destacar que la fiabilidad de las medidas de autoinforme, como las pruebas psicométricas y los cuestionarios, se puede evaluar mediante el método de la mitad dividida. Esto implica dividir una prueba en dos y que el mismo participante realice ambas mitades de la prueba.
La validez se refiere a si un estudio mide o examina lo que dice medir o examinar. Se dice que los cuestionarios a menudo carecen de validez por diversas razones. Los participantes pueden mentir; dar las respuestas que se desean, etc. Una forma de evaluar la validez de las medidas de autoinforme es comparar los resultados del autoinforme con otro autoinforme sobre el mismo tema. (Esto se llama validez concurrente ). Por ejemplo, si se utiliza una entrevista para investigar las actitudes de los estudiantes de sexto grado hacia el tabaquismo, las puntuaciones podrían compararse con un cuestionario de actitudes de ex alumnos de sexto grado hacia el tabaquismo.
Los resultados de los estudios de autoinforme han sido confirmados por otros métodos. Por ejemplo, los resultados de resultados autoinformados anteriores fueron confirmados por estudios que involucraron una población de participantes más pequeña utilizando estrategias de observación directa . [3]
La pregunta general que se plantea con respecto a esta estrategia es: "¿Por qué el investigador confiaría en lo que la gente dice sobre sí misma?" [4] Sin embargo, en caso de que haya un desafío a la validez de los datos recopilados, existen herramientas de investigación que pueden usarse para abordar el problema del sesgo de los encuestados en los estudios de autoinforme. Estos incluyen la construcción de algunos inventarios para minimizar las distorsiones de los encuestados como el uso de escalas para evaluar la actitud del participante, medir sesgos personales, así como identificar el nivel de resistencia, confusión e insuficiencia de tiempo de autoinforme, entre otros. . [5] También se podrían evitar las preguntas capciosas , se podrían agregar preguntas abiertas para permitir a los encuestados ampliar sus respuestas y se podría reforzar la confidencialidad para permitir a los encuestados dar respuestas más veraces.
Los estudios de autoinforme tienen muchas ventajas, pero también adolecen de desventajas específicas debido a la forma en que los sujetos se comportan en general. [6] Las respuestas autoinformadas pueden ser exageradas; [7] los encuestados pueden sentirse demasiado avergonzados para revelar detalles privados; Varios sesgos pueden afectar los resultados, como el sesgo de deseabilidad social . También hay casos en que los encuestados adivinan la hipótesis del estudio y brindan respuestas sesgadas que 1) confirman la conjetura del investigador; 2) hacer que se vean bien; o, 3) hacer que parezcan más angustiados por recibir los servicios prometidos. [5]
Los sujetos también pueden olvidar detalles pertinentes. Los estudios de autoinforme están inherentemente sesgados por los sentimientos de la persona en el momento en que completaron el cuestionario. Si una persona se siente mal en el momento de rellenar el cuestionario, por ejemplo, sus respuestas serán más negativas. Si la persona se siente bien en ese momento, entonces las respuestas serán más positivas.
Como ocurre con todos los estudios que se basan en la participación voluntaria, los resultados pueden estar sesgados por la falta de encuestados, si existen diferencias sistemáticas entre las personas que responden y las que no. Se debe tener cuidado para evitar sesgos debidos a los entrevistadores y las características de su demanda .
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