Las brigadas web rusas , [a] también llamadas trolls rusos , bots rusos , Kremlinbots o trolls del Kremlin son comentaristas políticos anónimos de Internet patrocinados por el estado y trolls vinculados al gobierno ruso . [1] [2] Los participantes informan que están organizados en equipos y grupos de comentaristas que participan en blogs políticos rusos e internacionales y foros de Internet utilizando títeres , bots sociales y campañas de trolling y desinformación orquestadas a gran escala para promover propaganda pro- Putin y pro -rusa . [1] [3] [4] [5] [6]
Los trolls del Kremlin están estrechamente vinculados a la Agencia de Investigación de Internet , una empresa con sede en San Petersburgo dirigida por Yevgeny Prigozhin , quien era un aliado cercano de Putin y jefe del Grupo mercenario Wagner , conocido por cometer crímenes de guerra antes de su muerte en 2023. [7] Los artículos en la Wikipedia rusa sobre el accidente del MH17 y la guerra ruso-ucraniana fueron atacados por los medios de propaganda de Internet rusos. [1] [8] [9] [10] En junio de 2019, un grupo de 12 editores que presentaban un sesgo coordinado a favor del gobierno y en contra de la oposición fue bloqueado en la Wikipedia en ruso. [11] Durante la invasión rusa de Ucrania en 2022, los trolls del Kremlin todavía estaban activos en muchas plataformas sociales y difundían desinformación relacionada con los eventos de la guerra . [12]
Las primeras denuncias documentadas de la existencia de "brigadas web" parecen estar en el artículo de Vestnik Online de abril de 2003 "El ojo virtual del Gran Hermano " de la periodista francesa Anna Polyanskaya (antigua asistente de la política rusa asesinada Galina Starovoitova [13] ) y otros dos autores, Andrey Krivov e Ivan Lomako. Los autores afirman que hasta 1998, las contribuciones a los foros de los sitios de Internet rusos ( Runet ) reflejaban predominantemente valores liberales y democráticos , pero después de 2000, la gran mayoría de las contribuciones reflejaban valores totalitarios . Este cambio repentino se atribuyó a la aparición de equipos de comentaristas prorrusos que parecían estar organizados por el servicio de seguridad del estado ruso . [14] [15] [16] [17] Según los autores, aproximadamente el 70% de los usuarios rusos de Internet tenían opiniones generalmente liberales antes de 1998-1999, mientras que un aumento repentino de mensajes "antidemocráticos" (alrededor del 60-80%) ocurrió en muchos foros rusos en 2000. Esto también podría ser un reflejo del hecho de que el acceso a Internet entre la población rusa en general se disparó durante este tiempo, al que hasta entonces solo podían acceder algunos sectores de la sociedad.
En enero de 2012, un grupo de hacktivistas que se autodenomina el brazo ruso de Anonymous publicó una enorme colección de correos electrónicos que supuestamente pertenecían a líderes actuales y antiguos de la organización juvenil pro-Putin Nashi (incluidos varios funcionarios del gobierno). [18] Los periodistas que investigaron la información filtrada descubrieron que el movimiento pro-Putin había participado en una serie de actividades, incluido el pago a comentaristas para que publicaran contenido y el secuestro de las calificaciones de los blogs en el otoño de 2011. [19] [20] Los correos electrónicos indicaban que a los miembros de las "brigadas" se les pagaba 85 rublos (unos 3 dólares estadounidenses) o más por comentario, dependiendo de si el comentario recibía respuesta. A algunos se les pagaba hasta 600.000 rublos (unos 21.000 dólares estadounidenses) por dejar cientos de comentarios en artículos de prensa negativos en Internet, y se les regalaban iPads. También se mencionó que varios blogueros de alto perfil habían recibido pagos por promover a Nashi y las actividades del gobierno. La Agencia Federal de la Juventud, cuyo jefe (y antiguo líder de Nashi) Vasily Yakemenko era el individuo de más alto rango que fue objeto de las filtraciones, se negó a hacer comentarios sobre la autenticidad de los correos electrónicos. [18] [21]
En 2013, un informe de Freedom House afirmó que 22 de los 60 países examinados han estado utilizando comentaristas pro gubernamentales pagados para manipular discusiones en línea, y que Rusia ha estado a la vanguardia de esta práctica durante varios años, junto con China y Bahréin. [22] [23] Ese mismo año, periodistas rusos investigaron la Agencia de Investigación de Internet de San Petersburgo , que emplea al menos a 400 personas. Descubrieron que la agencia contrataba de forma encubierta a jóvenes como "operadores de Internet" pagados para escribir publicaciones y comentarios prorrusos, difamando al líder de la oposición Alexei Navalny y la política y la cultura estadounidenses. [24] [25]
Cada comentarista debía escribir no menos de 100 comentarios al día, mientras que las personas en la otra sala debían escribir cuatro publicaciones al día, que luego iban a los otros empleados cuyo trabajo era publicarlas en las redes sociales lo más ampliamente posible. [24]
Algunos periodistas de la oposición rusa afirman que estas prácticas tienen un efecto amedrentador sobre los pocos medios de comunicación independientes que quedan en el país. [23]
El periódico opositor ruso Novaya Gazeta y el Instituto de Rusia Moderna realizaron más investigaciones en 2014-15, inspiradas por el pico de actividad de las brigadas prorrusas durante la guerra ruso-ucraniana y el asesinato de Boris Nemtsov . [26] [27] [28] [29] Se informa que el esfuerzo de usar "ejércitos de trolls" para promover las políticas de Putin es una operación multimillonaria. [30] Según una investigación del periódico británico Guardian , la avalancha de comentarios prorrusos es parte de una "operación de guerra informativa-psicológica" coordinada. [31] Se documentó que una red de bots de Twitter utilizó más de 20.500 cuentas falsas de Twitter para enviar spam con comentarios negativos después de la muerte de Boris Nemtsov y eventos relacionados con el conflicto ucraniano. [32] [33]
En mayo de 2008, Expertiza.Ru publicó un artículo basado en el artículo original de Polyanskaya, escrito por la Asociación de Clientes Independientes. En este artículo, el término " brigadas web " se sustituye por el término "Equipo "G" . [34] [35]
Durante su presidencia , Donald Trump retuiteó un tuit de una cuenta falsa operada por rusos. En 2017, estuvo entre casi 40 celebridades y políticos, junto con más de 3000 medios de comunicación globales, identificados por haber compartido inadvertidamente contenido de cuentas de trolls rusos. [36]
Los comentaristas de las brigadas web a veces dejan cientos de publicaciones al día que critican a la oposición del país y promueven a los responsables políticos respaldados por el Kremlin. [20] [23] [24] [25] [37] [38] Los comentaristas reaccionan simultáneamente a las discusiones de temas "tabú", incluido el papel histórico del líder soviético Joseph Stalin , la oposición política, disidentes como Mikhail Khodorkovsky , periodistas asesinados y casos de conflicto o rivalidad internacional (con países como Estonia , Georgia y Ucrania , pero también con las políticas exteriores de los Estados Unidos y la Unión Europea ). [20] El destacado periodista y experto en Rusia Peter Pomerantsev cree que los esfuerzos de Rusia están dirigidos a confundir a la audiencia, en lugar de convencerla. Afirma que no pueden censurar la información, pero pueden "destruirla con teorías conspirativas y rumores". [25]
Para evitar sospechas, los usuarios intercalan comentarios políticos entre artículos neutrales sobre viajes, cocina y mascotas. [25] Sacuden las secciones de comentarios de los medios para imposibilitar un diálogo significativo. [39] [40]
El efecto que crean estos trolls en Internet no es muy grande, pero consiguen que ciertos foros pierdan su sentido porque la gente deja de comentar los artículos cuando estos trolls se sientan allí y crean constantemente una atmósfera agresiva y hostil hacia aquellos que no les gustan. Los trolls reaccionan a ciertas noticias con torrentes de insultos y objeciones. Esto hace que no tenga sentido que una persona razonable comente nada allí. [24]
Una serie de documentos filtrados, publicados por Moy Rayon, sugieren que el trabajo en la "cueva de los trolls" está estrictamente regulado por una serie de directrices. Cualquier entrada de blog escrita por un empleado de la agencia, según los archivos filtrados, debe contener "no menos de 700 caracteres" durante los turnos de día y "no menos de 1.000 caracteres" en los turnos de noche. El uso de gráficos y palabras clave en el cuerpo y el título de la entrada también es obligatorio. Además de las directrices generales, a los blogueros también se les proporcionan "tareas técnicas": palabras clave y puntos de discusión sobre cuestiones específicas, como Ucrania, la oposición interna de Rusia y las relaciones con Occidente. [25] En un día laboral medio, los trabajadores deben publicar artículos de noticias 50 veces. Cada bloguero debe mantener seis cuentas de Facebook en las que publicar al menos tres entradas al día y discutir las noticias en grupos al menos dos veces al día. Para finales del primer mes, se espera que hayan conseguido 500 suscriptores y obtengan al menos cinco entradas sobre cada tema al día. En Twitter, se espera que los blogueros gestionen 10 cuentas con hasta 2.000 seguidores y tuiteen 50 veces al día. [38]
En 2015, Lawrence Alexander reveló una red de sitios web de propaganda que compartían el mismo identificador de Google Analytics y los mismos datos de registro de dominio, supuestamente dirigidos por Nikita Podgorny de la Agencia de Investigación de Internet. Los sitios web eran en su mayoría repositorios de memes centrados en atacar a Ucrania, Euromaidán , la oposición rusa y las políticas occidentales. Otros sitios web de este grupo promovían al presidente Putin y el nacionalismo ruso, y difundían supuestas noticias de Siria que presentaban puntos de vista antioccidentales y pro- Assad . [41] [42]
En agosto de 2015, investigadores rusos correlacionaron las estadísticas de búsqueda de Google de frases específicas con su origen geográfico, observando aumentos en frases específicas con carga política (como "Poroshenko", "Maidan", "sanciones") a partir de 2013 y originadas en lugares muy pequeños y periféricos en Rusia, como Olgino, que también es la sede de la empresa Internet Research Agency. [43] La Internet Research Agency también parece ser el patrocinador principal de una exposición antioccidental Material Evidence . [44]
Desde 2015, la periodista finlandesa Jessikka Aro ha investigado sobre las brigadas web y los trolls rusos. [45] Además, los periodistas occidentales han hecho referencia al fenómeno y han apoyado a los medios tradicionales. [46] [47]
En mayo de 2019, se informó que un estudio de la Universidad George Washington descubrió que los bots rusos de Twitter habían intentado inflamar el debate antivacunación en Estados Unidos al publicar opiniones de ambos lados en 2018. [48]
En junio de 2019, un grupo de 12 editores que introdujeron un sesgo coordinado a favor del gobierno y en contra de la oposición fue bloqueado en la Wikipedia en idioma ruso. [11] En julio de 2019, dos agentes de la Agencia de Investigación de Internet fueron detenidos en Libia y acusados de intentar influir en las elecciones locales. [49] Se informó que eran empleados de Alexander Malkevich, gerente de USA Really, un sitio web de propaganda. [50]
En 2020, la empresa de investigación Graphika publicó un informe que detallaba un grupo de desinformación ruso en particular, cuyo nombre en código era "Secondary Infektion" (en alusión a la Operación Infektion de los años 80 ), que operaba desde 2014. Durante más de 6 años, el grupo publicó más de 2500 artículos en siete idiomas y en más de 300 plataformas como redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube, Reddit) y foros de discusión. El grupo se especializó en temas altamente divisivos sobre inmigración, medio ambiente, política, relaciones internacionales y, con frecuencia, utilizaba imágenes falsas presentadas como "documentos filtrados". [51]
A partir de febrero de 2022, se hizo un esfuerzo especial para respaldar la guerra rusa en Ucrania. Se hizo un esfuerzo especial para atacar a Facebook y YouTube. [ cita requerida ]
En mayo de 2022, durante la invasión rusa de Ucrania , los trolls supuestamente contratados por la Agencia de Investigación de Internet (IRA) habrían extendido su presencia en TikTok, difundiendo información errónea sobre los acontecimientos de la guerra e intentando cuestionar o sembrar dudas sobre la guerra de Ucrania. [12] Los perfiles que parecían auténticos supuestamente tenían cientos de miles de seguidores. [12] Se informó que IRA estaba activo en diferentes plataformas, incluidas Instagram y Telegram. [12]
Otros países y empresas han utilizado comentaristas pagados en Internet para influir en la opinión pública de otros países; a continuación se presentan algunos ejemplos.