La glocalización o glocalización (un acrónimo de globalización y localismo ) es la "aparición simultánea de tendencias universalizadoras y particularizadoras en los sistemas sociales, políticos y económicos contemporáneos". [1] El concepto proviene de la palabra japonesa dochakuka y "representa un desafío a las concepciones simplistas de los procesos de globalización como expansiones lineales de escalas territoriales. La glocalización indica que la creciente importancia de los niveles continental y global se está produciendo junto con la creciente prominencia de los niveles local y regional". [1]
La glocalización representa la fusión de "globalización" y "localización", enfatizando la necesidad de que las entidades globales adapten sus ofertas para satisfacer las características únicas de regiones o comunidades individuales.
Glocal , un adjetivo, por definición significa "que refleja o se caracteriza por consideraciones tanto locales como globales". [2] El término "gestión glocal" en el sentido de "pensar globalmente, actuar localmente" se utiliza en las estrategias comerciales de las empresas, en particular de las empresas japonesas que se están expandiendo en el extranjero. [3]
El concepto proviene de la palabra japonesa dochakuka , que significa localización global. Se refería a la adaptación de las técnicas agrícolas a las condiciones locales. Se convirtió en una palabra de moda cuando las empresas japonesas la adoptaron en la década de 1980. [5] La palabra proviene de Manfred Lange, [6] director de la Secretaría Nacional de Cambio Global de Alemania, [7] quien usó "glocal" en referencia a la exhibición Blackbox Nature: Rubik's Cube of Ecology de Heiner Benking en una conferencia internacional sobre ciencia y política. [8] [9]
El término "glocalización" apareció por primera vez en una publicación de la Harvard Business Review a finales de los años 1980. En una conferencia de 1997 sobre "Globalización y cultura indígena", el sociólogo Roland Robertson afirmó que la glocalización "significa la simultaneidad -la copresencia- de tendencias universalizadoras y particularizadoras". [10]
El término entró en uso en el mundo angloparlante a través de Robertson en la década de 1990, los sociólogos canadienses Keith Hampton y Barry Wellman a fines de la década de 1990 [11] y Zygmunt Bauman [ 12] . Erik Swyngedouw fue otro de los primeros en adoptarlo [13] .
Desde la década de 1990, varios sociólogos y otros científicos sociales han teorizado de manera productiva sobre la glocalización [14] , y puede entenderse como un proceso que combina las preocupaciones del localismo [15] con las fuerzas de la globalización, o una adaptación e interpretación local de las fuerzas globales. Como marco teórico, es compatible con muchas de las preocupaciones de la teoría poscolonial [16] , y su impacto es particularmente reconocible en la digitalización de la música [17] y otras formas de patrimonio cultural [18] . Desde entonces, el concepto se ha utilizado en los campos de la geografía, la sociología y la antropología [19] . También es un concepto destacado en los estudios empresariales, en particular en el área de la comercialización de bienes y servicios a un conjunto heterogéneo de consumidores [19] .
El concepto de glocalización está incluido en el discurso de la teoría social. Esto se demuestra en primer lugar en la forma en que desafía la noción de que la globalización anula la localidad al describir cómo se dice que el concepto de local se construye sobre una base translocal o supralocal o se promueve desde el exterior. [20] También existe la posición de que la asociación de dimensiones temporales y espaciales a la vida humana, que emergen en la globalización, ejercen poco impacto. [20] También se dice que la glocalización captura el surgimiento de nuevas realidades indígenas únicas que resultan en la interpenetración de las esferas global y local. [21] El término "glocklización", que combina el concepto glocal con una pistola Glock , fue acuñado en 2018 para indicar formas de glocalización que se perciben como desequilibradas y destructivas para el patrimonio cultural local . [22]
Además, el concepto de glocalización tiene fuertes vínculos con el término más comúnmente entendido como globalización , y ha sido descrito como un tratamiento más general del término. Los elementos exclusivos de la glocalización bajo este paraguas incluyen la idea de que la diversidad es la esencia de la vida social, que no se borran todas las diferencias, que la historia y la cultura operan de manera autónoma para ofrecer un sentido de singularidad a las experiencias de los grupos (ya sean culturas, sociedades o naciones), que la glocalización elimina el temor de que la globalización se parezca a un maremoto que borra todas las diferencias, y que la glocalización no promete un mundo libre de conflictos sino que ofrece una visión del mundo más históricamente fundamentada y pragmática. [23]
La glocalización puede estar presente en prácticamente todas las esferas de la sociedad, incluida la religión . Un ejemplo de ello se puede ver en un estudio que se centró en las diferencias en el Islam en varias regiones del mundo. En este estudio en particular, las observaciones realizadas entre los pilares religiosos de Indonesia y Marruecos indicaron una diferencia significativa en la forma religiosa entre los dos, mezclando las raíces fundamentales con las tradiciones indígenas y las costumbres locales. Estudios similares han descubierto que las regiones del mundo que practican el cristianismo y el budismo experimentaron cambios similares basados en las prácticas y normas culturales locales. [24]
Si bien el término "glocalización" se desarrolló más tarde en el siglo XX, la idea detrás de él está estrechamente relacionada con el término económico y de marketing conocido como micromarketing : por definición, la "adaptación y publicidad de bienes y servicios a nivel global o casi global para mercados locales y particulares cada vez más diferenciados". [25]
La glocalización se puede reconocer, quizás de manera más profunda, en las operaciones turísticas en todo el mundo, particularmente en referencia a países en los que los guías turísticos y los lugareños están al día con la cultura pop y la tecnología global , pero aún presentan sus comunidades, patrimonio, historia y cultura como distintivamente "locales". [26] Un ejemplo notable es el que menciona el profesor Noel Salazar de la Universidad de Pensilvania , cuyo estudio se sumergió en estos atributos distintivos de la glocalización en la isla de Java en Indonesia . [26]
La glocalización funciona mejor para las empresas que tienen autoridad descentralizada. [27] El costo para las empresas aumenta ya que no pueden estandarizar productos y proyectos, las diferentes culturas tienen diferentes necesidades y deseos, lo que se destaca en este desafío. Un ejemplo de una empresa que tuvo éxito en la creación de nuevos productos para su mercado emergente son las nuevas comidas de arroz de McDonald's en India y China . [28] Esto demuestra que McDonald's ha investigado y comprende los requisitos de su nuevo mercado para una comida para llevar exitosa. Sin embargo, esto puede ser muy costoso y consumir mucho tiempo. [28] Uno de los principales desafíos para el futuro de la glocalización es gobernarla. La gobernanza glocal [29] es la interconexión entre actores formales e informales globales, nacionales y locales que apuntan a encontrar un terreno común, tomar decisiones, implementarlas y hacerlas cumplir.
Un ejemplo de una empresa global que se ha enfrentado a desafíos debido a la localización de sus productos es el cierre de un Starbucks en la Ciudad Prohibida de China en 2007. El intento de Starbucks de adaptarse a la cultura china adaptando su menú a elementos locales, como servir frappuccinos de té verde y ampliar sus tiendas, era común en la mayoría de las áreas de China, pero cuando Starbucks se expandió a la Ciudad Prohibida, surgió un problema relacionado con la identidad cultural. Los factores relacionados con las "influencias occidentales" relacionadas con Starbucks fueron vistos como una amenaza por una campaña basada en la web que tuvo éxito al iniciar el cierre del Starbucks en la Ciudad Prohibida. El líder de esta campaña, Rui, declaró: "Todo lo que quiero es que Starbucks se vaya de la Ciudad Prohibida de manera pacífica y silenciosa, y continuaremos disfrutando del café Starbucks en otras partes de la ciudad". [30]
Aunque la globalización plantea muchos desafíos, cuando se lleva a cabo correctamente tiene muchos beneficios; permitir a las empresas llegar a un mercado objetivo más amplio es solo uno de ellos. La sociedad también se beneficia cuando se produce la globalización, ya que un aumento en la competencia en el mercado generalmente hace bajar el precio de los productos, lo que significa que los consumidores se benefician al obtener un precio más bajo. [31] Esto reduce la brecha de desigualdad, ya que las personas que antes no podían permitirse productos cuando el mercado estaba controlado por monopolios locales ahora pueden comprarlos a un precio más barato.
Aunque la globalización tiene beneficios para el consumidor, no siempre beneficia al productor, ya que las empresas más nuevas y más pequeñas tienen dificultades para seguir el ritmo de los bajos costos de producción de los competidores multinacionales. Esto se traduce en un aumento de los precios y la pérdida de consumidores, o en un menor margen de beneficio , lo que a su vez se traduce en una menor competencia en el mercado. [32]
La glocalización también se está produciendo en el ámbito agrícola. Un ejemplo de ello ha sido el cultivo de soja . Anteriormente, [¿ cuándo? ] había numerosas granjas de soja a pequeña escala a lo largo de la costa este de los EE. UU. [33] Sin embargo, a medida que las grandes corporaciones superaron a las más pequeñas, la atención se ha dirigido al extranjero. El antropólogo Andrew Ofstehage se refiere a este cambio de pequeñas granjas personales a grandes granjas corporativas como un aspecto de la "financiarización". Ofstehage amplía este concepto dando el ejemplo del mercado actual de la soja en Brasil. Como la financiarización ha llevado a que la tierra sea más cara y más difícil de conseguir en los Estados Unidos, los agricultores han dirigido su atención al extranjero. Esta crisis agrícola en los EE. UU. fue el resultado de que las granjas corporativas cada vez más grandes expulsaran a las pequeñas granjas familiares y adquirieran cada vez más tierra. Debido a esto, los agricultores, tanto nuevos como experimentados, que tienen el privilegio de tener capital o inversores, han dirigido su atención al extranjero. [33] Muchos han comenzado a invertir en tierras brasileñas para cultivar soja con el dinero de amigos, inversores, vecinos o ahorros. Estos agricultores transnacionales han tenido un gran éxito, pero a medida que más agricultores han seguido estos pasos, el ciclo ha comenzado de nuevo. En busca de una mayor expansión, los agricultores suelen tomar tres caminos para obtener más ganancias y financiarización. [33] O bien venden sus granjas brasileñas a un nuevo agricultor esperanzado, o bien conservan su granja pero regresan a los estados para administrarla internacionalmente, o realmente comienzan de nuevo. En concreto, los agricultores venden sus tierras brasileñas y se dirigen a Piauí o Tocantins , lugares donde la soja crece bien y la tierra sigue siendo barata. [33]
Se ha propuesto la glocalización de la educación en áreas específicas de política, economía, cultura, enseñanza, información, organización, moralidad, espiritualidad, religión y alfabetización "temporal" . [ Aclaración necesaria ] El enfoque recomendado es que los educadores locales consulten recursos globales para materiales y técnicas y luego los adapten para su uso local. Por ejemplo, en el campo de la información, implica avanzar en la comprensión de las computadoras y los medios para permitir que los estudiantes y educadores vean más allá de su contexto local. [32]
Thomas Friedman en El mundo es plano habla de cómo Internet fomenta la glocalización, por ejemplo, animando a la gente a crear sitios web en sus idiomas nativos .
Además del uso de Internet , la televisión y los anuncios publicitarios se han convertido en estrategias útiles que las empresas globales han utilizado para ayudar a localizar sus productos. Empresas como McDonald's han recurrido a la televisión y a los anuncios publicitarios no sólo en el hemisferio occidental sino también en otras partes del mundo para atraer a una variedad de audiencias de acuerdo con la demografía del área local. Por ejemplo, han utilizado mascotas que van desde un payaso masculino en el hemisferio occidental para atraer a audiencias más jóvenes hasta una payasa "atractiva" en Japón para atraer a audiencias de mayor edad. [34]
Algunos traductores de videojuegos prefieren la glocalización al proceso de localización en los videojuegos . [35] : 248 En este contexto, la glocalización busca desde el principio minimizar los requisitos de localización para los videojuegos que pretenden ser universalmente atractivos. [35] : 248 El académico Douglas Eyman cita la expansión Mists of Pandaria para World of Warcraft como un ejemplo de glocalización porque fue diseñada desde el principio para atraer a audiencias globales al tiempo que celebraba la cultura china. [35] : 248–249
La glocalización, o glocalismo, en la organización comunitaria se refiere a la organización comunitaria que considera los problemas sociales como no locales ni globales, [36] sino interdependientes e interconectados (glocales), [37] lo que requiere prácticas organizativas que aborden simultáneamente los problemas locales y las cuestiones globales . [38] Las técnicas de organización glocal se asocian comúnmente con la Nueva Organización Comunitaria y se distinguen de otros métodos al enfatizar "el juego, la creatividad, la alegría, la educación popular basada en pares , el activismo cultural y una dosis saludable de experimentación". [39]
Uno de los modelos glocales más comunes de práctica, la organización comunitaria funcional, busca organizar comunidades (comunidades funcionales) en torno a una función (es decir, una necesidad, interés o problema común que afecta glocalmente a las personas). [40] La organización comunitaria funcional enfatiza una comprensión profunda de los problemas (por ejemplo, poder, empoderamiento e intereses comunitarios), estrategias para el cambio (por ejemplo, educación popular, acción directa y colaboración) y estrategias de comunicación que promueven la "red inclusiva". [41] Los objetivos de la organización comunitaria funcional son organizar comunidades a través de la acción directa para satisfacer la necesidad comunitaria inmediata al tiempo que abordan problemas glocalizados. Al hacerlo, las comunidades funcionales actúan como sus propias formas únicas de protesta, vehículos para el empoderamiento comunitario y alternativas a los sistemas institucionalizados de bienestar social. Los ejemplos populares de comunidades funcionales incluyen proyectos comunitarios como jardines comunitarios , centros de tecnología comunitaria , mercados de economía del regalo , intercambio de alimentos y otras formas de activismo de franquicia y ayuda mutua .
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