En psicología, la frustración es una respuesta emocional común a la oposición, relacionada con la ira , el enfado y la decepción . La frustración surge de la resistencia percibida al cumplimiento de la voluntad o meta de un individuo y es probable que aumente cuando se niega o bloquea una voluntad o meta. [1] [2] [3] Hay dos tipos de frustración: interna y externa. La frustración interna puede surgir de desafíos para cumplir metas , deseos , impulsos y necesidades instintivos personales , o de lidiar con deficiencias percibidas, como la falta de confianza o el miedo a situaciones sociales. El conflicto , como cuando uno tiene objetivos en competencia que interfieren entre sí, también puede ser una fuente interna de frustración o molestia y puede crear disonancia cognitiva . Las causas externas de la frustración implican condiciones fuera del control de un individuo, como un obstáculo físico , una tarea difícil o la percepción de una pérdida de tiempo. [4] Hay múltiples formas en que las personas enfrentan la frustración, como el comportamiento pasivo-agresivo , la ira o la violencia, aunque la frustración también puede impulsar procesos positivos a través de un mayor esfuerzo y esfuerzo. [5] Esta amplia gama de resultados potenciales hace que sea difícil identificar las causas originales de la frustración, ya que las respuestas pueden ser indirectas. Sin embargo, una respuesta más directa y común es la propensión a la agresión. [6] [7]
La frustración se origina en sentimientos de incertidumbre e inseguridad que surgen de una sensación de incapacidad para satisfacer las necesidades. [8] Si las necesidades de un individuo están bloqueadas, es más probable que se produzcan inquietud y frustración. Cuando estas necesidades son constantemente ignoradas o insatisfechas , es probable que le sigan la ira, la depresión , la pérdida de confianza en uno mismo, [9] la molestia, la agresión y, a veces, la violencia. [10] Las necesidades se pueden bloquear de dos maneras diferentes; internamente y externamente. El bloqueo interno ocurre dentro de la mente de un individuo, ya sea por falta de capacidad, confianza, metas y deseos en conflicto y/o miedos. El bloqueo externo le ocurre a un individuo fuera de su control, como obstáculos físicos, tareas difíciles o pérdida de tiempo percibida, especialmente cuando esos obstáculos o desafíos fueron inesperados, o si el individuo esperaba que la meta fuera fácil de lograr. La frustración suele ser menor cuando un individuo esperaba, o sabía de antemano, que el objetivo sería "desafiante".
Algunas personas están predispuestas a sentimientos de frustración, indexados en términos de temperamento en la infancia y de neuroticismo en la edad adulta. [ cita necesaria ]
La frustración puede clasificarse como un problema de salud mental: comportamiento de respuesta y puede tener varios efectos, dependiendo de la salud mental del individuo. En casos positivos, esta frustración aumentará hasta un nivel que es demasiado grande para que el individuo la contenga o permita que continúe, y así producirá acciones dirigidas a resolver el problema inherente en una disposición que no causa daño social o físico. Sin embargo, en los casos negativos, el individuo puede percibir que la fuente de la frustración está fuera de su control y, por lo tanto, la frustración seguirá acumulándose, lo que eventualmente conducirá a un comportamiento problemático adicional (por ejemplo, una reacción violenta contra los opresores o enemigos percibidos). [11]
A veces se produce una negativa obstinada a responder a nuevas condiciones que afectan el objetivo, como la eliminación o modificación de la barrera. Como señaló JAC Brown, un castigo severo puede hacer que los individuos continúen ciegamente con un comportamiento no adaptativo: "O bien puede tener un efecto opuesto al de la recompensa y, como tal, desalentar la repetición del acto, o, al funcionar como un castigo frustrante, agente, puede conducir a la fijación y también a otros síntomas de frustración. De ello se deduce que el castigo es una herramienta peligrosa, ya que a menudo tiene efectos totalmente opuestos a los deseados". [12]
La tolerancia a la frustración es la capacidad de uno para resistir la frustración cuando se enfrenta a tareas difíciles. Tener una baja tolerancia a la frustración está relacionado con el rasgo de ira y un mayor nivel de tolerancia a la frustración está relacionado con niveles más bajos de ira y una mayor persistencia en tareas difíciles. [13] [14] Por ejemplo, un niño con una alta tolerancia a la frustración puede ser capaz de enfrentar desafíos y fracasos repetidos sin experimentar una frustración significativa. El niño con baja tolerancia a la frustración puede experimentar frustración rápidamente cuando se le pide que realice tareas de dificultad moderada. [15] [16]
