El pensamiento integrador es un campo desarrollado por Graham Douglas en 1986. [1] [2] [3] Se define como el proceso de integración de la intuición , la razón y la imaginación en la mente humana para desarrollar un continuo holístico de estrategia, táctica, acción, revisión y evaluación. Esto se puede lograr aplicando el proceso SOARA (Resultados satisfactorios, óptimos y alcanzables por delante) a cualquier problema. El proceso SOARA facilita la búsqueda de asociaciones entre lo que pueden haberse considerado partes no relacionadas de un problema.
El pensamiento integrador es una disciplina y metodología para resolver problemas complejos o complejos . La teoría fue creada originalmente por Roger Martin , decano de la Rotman School of Management de la Universidad de Toronto , y desarrollada en colaboración con su colega Mihnea C. Moldoveanu, [4] director del Desautels Centre for Integrative Thinking.
La Escuela de Administración Rotman define el pensamiento integrador como:
"...la capacidad de enfrentar constructivamente las tensiones de modelos opuestos, y en lugar de elegir uno a expensas del otro, generar una resolución creativa de la tensión en forma de un nuevo modelo que contenga elementos de los modelos individuales, pero sea superior a cada uno." [5]
El sitio web continúa:
"Los pensadores integradores construyen modelos en lugar de elegir entre ellos. Sus modelos incluyen la consideración de numerosas variables (clientes, empleados, competidores, capacidades, estructuras de costos, evolución de la industria y entorno regulatorio), no solo un subconjunto de las anteriores. Sus modelos capturan las relaciones causales complejas, multifacéticas y multidireccionales entre las variables clave de cualquier problema. Los pensadores integradores consideran el problema como un todo, en lugar de dividirlo y subdividir las partes. Finalmente, resuelven las tensiones de manera creativa sin hacer concesiones costosas, convirtiendo los desafíos en oportunidades". [5]
Para desarrollar la teoría del pensamiento integrador, Martin entrevistó a más de 50 líderes exitosos, de los campos de los negocios ( Jack Welch , AG Lafley , Nandan Nilekani ), las artes ( Atom Egoyan , Piers Handling) y el mundo sin fines de lucro ( Victoria Hale ). Habló con estos líderes, algunos durante más de 8 horas, sobre las decisiones que habían tomado a lo largo de sus carreras y sobre cómo las habían pensado. Lo que descubrió fue que algunos de ellos tenían una característica común distintiva: "la predisposición y la capacidad de mantener dos ideas diametralmente opuestas en sus cabezas. Y luego, sin entrar en pánico o simplemente conformarse con una alternativa u otra, son capaces de producir una síntesis que es superior a cualquiera de las ideas opuestas". [6]
Los pensadores integradores se diferencian de los pensadores convencionales en muchas dimensiones.