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Centro médico Kaiser Richmond

El Centro Médico Kaiser Richmond es un gran hospital de Kaiser Permanente en el centro de Richmond , California, que atiende a 77.000 miembros registrados bajo sus planes médicos. [1] Se inauguró en 1995 para reemplazar al histórico Hospital de Campaña Richmond de 1942 que atendía a los trabajadores del astillero Liberty y, por lo tanto, dio origen a la HMO . [2] [3] Sin embargo, se consideró que no era seguro desde el punto de vista sísmico y se construyó este nuevo campus. [2]

Historia

Hospital de campaña de Richmond, 1942

La instalación actual fue construida para reemplazar un antiguo hospital de campaña de la época de la Segunda Guerra Mundial . [2] [4] El Hospital de Campaña Kaiser Richmond abrió en 1942 para atender a los trabajadores de los Astilleros de Richmond que se habían inscrito en el "Plan Kaiser", uno de los primeros planes de salud prepagos voluntarios y un precursor directo de la moderna Organización de Mantenimiento de la Salud (HMO) . [3] El hospital original cerró en 1995. Junto con todo el vecindario de Atchison Village , ahora está en el Registro Nacional de Lugares Históricos y es parte del Parque Histórico Nacional Rosie the Riveter/World War II Home Front . [5]

Instalación actual, 1995

La instalación actual se construyó a principios de la década de 1990 con un costo de 50 millones de dólares y se inauguró en 1995. [2] [4]

El hospital era originalmente un pabellón, pero se amplió a tres en la década de 1990, incluida la actualización a un servicio hospitalario completo que incluía cirugía y emergencias . La parte del hospital experimentó una mayor expansión en 2006. El hospital descrito como con instalaciones "de última generación" al abrirse tiene varias salas fantasma de ese calibre. [2] [6] Fue construido con una unidad de cuidados intensivos completamente operativa que nunca se ha abierto ni utilizado, además de varios otros pabellones inactivos. [2] [6] De hecho, el hospital de campaña más pequeño había mantenido una UCI para esta ciudad hasta ese momento. [7] En 1997, el hospital dejó de admitir pacientes durante la noche debido al hecho de que solo llenaba en promedio 20 de los 50 espacios en su sala de noche. [6] En 1998, cientos de médicos, enfermeras, pacientes y miembros y usuarios del hospital protestaron en Richmond Civic Center para que el hospital realmente operara la sala de emergencias de servicio completo para la que fue construido. [6] Los avances en las técnicas quirúrgicas y las prácticas médicas, además de las medidas de eficiencia para reducir los costos, llevaron a una disminución drástica de las hospitalizaciones en la década de 1990 en comparación con lo que se había pronosticado para el campus. [2] Esto llevó al hospital a intentar arrendar parte de su exceso de espacio y departamentos al Brookside Hospital , al Doctors Medical Center Pinole y al hospital del condado en Martínez . [2] En 1996, se agregó una división de atención domiciliaria que envía enfermeras a las residencias de pacientes terminales. [8]

Las instalaciones reciben rutinariamente a víctimas de catástrofes ambientales industriales de Richmond, como las explosiones de General Chemical Company y PBE Polymers o los derrames de la refinería Chevron Richmond . [9] El jefe de bomberos es Jim Fajardo. [10] En tales situaciones, el Departamento de Bomberos de Richmond ordena que se queden en casa , suenan las sirenas de advertencia de emergencia y decenas o cientos de personas son hospitalizadas aquí. [9] A menudo son traídos por autobuses requisados ​​de AC Transit . [9]

Ampliación del hospital en 2006.

Reconocimiento

Basándose en varias métricas de excelencia fue reconocido como uno de los mejores hospitales en 2023.[1]

Instalaciones

Richmond Medical Center tiene 41 departamentos y servicios ofrecidos a sus miembros.

Servicios de emergencia

El hospital ofrece servicios médicos de emergencia básicos las 24 horas. [11] También se realizan algunas cirugías de emergencia aquí, pero la mayoría se envían a los hospitales Kaiser Oakland o John Muir Medical Center . [11]

Debido a la alta tasa de criminalidad, el departamento de emergencias utiliza detectores de metales para examinar a la mayoría de los pacientes y visitantes.

Servicios especiales

El Centro Médico Richmond cuenta con departamentos de Defensa de Beneficios y Servicios Sociales para ayudar a quienes tienen el plan de salud Medi-Cal financiado por el estado . Se trata de una cobertura de salud para quienes reciben asistencia social , son pobres, discapacitados y personas mayores. El departamento ayuda a los pacientes a acceder a sus beneficios y a navegar por las solicitudes y apelaciones.

El hospital ofrece servicios especializados en atención a personas transgénero. [12]

El Centro Médico de Richmond ofrece talleres de educación para la salud para educar a sus miembros sobre estilos de vida saludables. Hay una Clínica de Salud de los Senos. El hospital tiene una unidad de servicios de VIH dedicada a ayudar a los pacientes VIH positivos . Los departamentos de Atención Médica Domiciliaria y Condiciones Crónicas brindan asesoramiento sobre atención domiciliaria a personas con enfermedades crónicas como demencia , asma , diabetes o epilepsia , y también ayudan a personas con afecciones comunes como alergias estacionales o influenza . Hay un departamento de Atención Respiratoria que está dedicado específicamente a personas con asma, una enfermedad que tiene una alta incidencia en Richmond. El departamento de rehabilitación supervisa la fisioterapia para quienes han sufrido lesiones graves o amputaciones . Hay un departamento de salud ocupacional que se dedica a educar y tratar a pacientes con lesiones relacionadas con el trabajo. Hay un departamento de terapia del habla que ayuda a niños autistas . El centro médico tiene una clínica para adolescentes donde los adolescentes pueden asistir sin el acompañamiento o consentimiento de un adulto y sin ir a Pediatría; se centra en la salud sexual y el uso de sustancias . Esa unidad trabaja con el departamento de dependencia química, que brinda atención médica a las personas con adicciones y el uso recreativo de diversos narcóticos , como el alcohol , la marihuana , el abuso de medicamentos recetados, el crack , la cocaína y otros. Los niños pequeños son llevados a la unidad Early Start, que brinda habilidades motoras y desarrollo cognitivo y detección de enfermedades , y ofrece clases para padres.

El hospital realiza cirugía bariátrica y cirugía de cabeza y cuello además de la cirugía estándar.

Servicios regulares

Los departamentos y servicios estándar del hospital son: Alergia, Gastroenterología , Patología , Pediatría, Cardiología , Podología , Hospitalistas, Psiquiatría , Radiología , Dermatología , Medicina, Dietista , Servicios ambulatorios , Neurología , Obstetricia y ginecología , Otorrinolaringología , Oncología , Clínica oftalmológica y Ortopedia .

El Centro Médico Richmond cuenta con tres farmacias y un laboratorio en sus instalaciones.

El hospital está ubicado en el centro de Richmond y se puede acceder a él mediante los autobuses de AC Transit y Golden Gate Transit , a pie o mediante el Kaiser Shuttle gratuito desde Richmond BART/Amtrak . [13] Se ofrece estacionamiento gratuito a los visitantes en un garaje conectado.

Controversias

Muertes de pacientes en 1997

Entrada principal del hospital y marquesina para el camino de estacionamiento

En abril de 1997, el hospital fue castigado por investigadores federales de la Administración de Financiamiento de Atención Médica de los Estados Unidos por varias muertes de pacientes y una peligrosa falta de personal, entre un total de 104 violaciones. [11] [14] Las muertes fueron investigadas por el Departamento de Servicios de Salud de California en nombre de la USHCFA y se encontró que fueron culpa del hospital. [11] [14] [15] De hecho, la Asociación de Enfermeras de California ya había informado repetidamente y en vano que los hospitales tenían poco personal, especialmente para puestos de cuidados críticos. [15] Kaiser afirmó que las quejas de las enfermeras estaban motivadas por el plan de Kaiser de reducir su salario y beneficios, mientras que la CNA sostuvo que habían estado quejándose durante al menos 2 años antes de que su desacuerdo laboral entrara en juego. [7] El Centro Médico Richmond también fue censurado por enviar pacientes a otros hospitales a través de sus propios autos y no ambulancias, incluso si estaban solos y en trabajo de parto, como una práctica común. [15] Otras violaciones del hospital que fueron descritas por los investigadores y por él mismo como "deficientes", incluyen un mantenimiento deficiente de registros, procedimientos no estandarizados ni documentados y falta de personal de enfermería en el departamento de emergencias. [16]

Las deficiencias casi llevaron a que Kaiser Permanente perdiera su calificación de Medicare y, por lo tanto, $2.9 mil millones en financiación de todo el sistema. [11] Durante la investigación, el hospital tuvo que dejar de admitir pacientes de urgencias y se vio obligado a enviarlos a los hospitales más cercanos, Doctors Medical Center en San Pablo y Kaiser Oakland. [11] Cuando las condiciones lo justifican, los pacientes son enviados rutinariamente al Children's Hospital Oakland , John Muir o Kaiser Oakland. [11] Se contrataron diecinueve enfermeras más y se aumentó la dotación de personal para puestos críticos. [15] Otro paso que se dio fue un acuerdo para que el Brookside Hospital aceptara un promedio de tres pacientes gravemente enfermos diariamente. [16] Se había identificado como una falla que RMC no tenía un acuerdo con otro hospital para aceptar a estos pacientes, y de hecho algunos murieron esperando o durante el transporte a otros hospitales. [16] En mayo de 1997, el hospital y la organización de atención médica pudieron convencer al gobierno de revertir la decisión después de lanzar acciones de remediación en Kaiser Richmond y su campus matriz en Oakland. [14] [15]

Violaciones de la atención domiciliaria en 2011

En 2011, Kaiser fue descrito en un informe "mordaz" por tener a sus pacientes terminales en atención domiciliaria en peligro inmediato debido a graves violaciones en la atención. [8] Tres enfermeras, incluida una de la división de Richmond, fueron utilizadas como chivos expiatorios por Kaiser según el gobierno, que no creyó que fuera culpa de nadie más que de la propia organización. [8]

Referencias

  1. ^ Richmond Medical Center, Nursing Pathways Northern California, consultado el 8 de septiembre de 2007
  2. ^ abcdefgh Kaiser Richmond sale a la caza de clientes
  3. ^ ab Editor rotatorio/escritor: Tom Waller (9 de marzo de 2007). "Club Rotario de Richmond, California. El programa. La superintendente de parques nacionales Martha Lee, sobre el parque histórico nacional Home Front de Richmond". The Flywheel . Consultado el 24 de marzo de 2012. Martha Lee, superintendente general del Servicio de Parques Nacionales del Departamento del Interior de los EE . UU.... nos recordó... 'El Hospital de Campaña Kaiser... fue el centro del primer sistema de atención médica prepaga del país y fue un precursor de las HMO actuales'. {{cite web}}: |author=tiene nombre genérico ( ayuda )
  4. ^ ab "Hospital de campaña Kaiser Permanente" (PDF) . Servicio de Parques Nacionales .
  5. ^ "Rosie la remachadora - Parque Histórico Nacional del Frente Nacional de la Segunda Guerra Mundial". Servicio de Parques Nacionales .
  6. ^ abcd El personal se manifiesta a favor de un hospital en Richmond, Suzanne Espinosa Solis, San Francisco Chronicle , 01-09-1998, fecha de acceso 23-03-2012
  7. ^ Las enfermeras acusan al Kaiser de retrasos fatales en la atención, Katherine Bowman, San Francisco Chronicle , 13-03-1997, fecha de acceso 23-03-2012
  8. ^ abc Quejas contra el Kaiser, Janet Wells, San Francisco Chronicle , 22-05-2011, fecha de acceso 24-03-2012
  9. ^ abc Departamento de bomberos de Richmond
  10. ^ Muere un hombre en explosión en planta de reciclaje, 27-10-2012, fecha de acceso 03-07-2012
  11. ^ abcdefg Kaiser Richmond deja de admitir nuevos pacientes, Elaine Herscher, San Francisco Chronicle , 18-04-1997, fecha de acceso 23-03-2012
  12. ^ Kaiser Permanente East Bay Departments & Services, KP.org, 2012, fecha de acceso 24-03-2012
  13. ^ Mapa de tránsito de AC
  14. ^ abc EE.UU. restaurará financiación al Kaiser, San Francisco Chronicle, 07-05-1997, fecha de acceso 23-03-2012
  15. ^ abcde Los inspectores critican la atención en el Kaiser, Elaine Herscher, San Francisco Chronicle , 04-06-1997, fecha de acceso 23-03-2012
  16. ^ abc Se detectan déficits de personal en las unidades de emergencia del Kaiser, Elaine Herscher, San Francisco Chronicle , 04-04-1997, fecha de acceso 23-04-2012

Enlaces externos

37°56′14″N 122°21′37″O / 37.93729, -122.36028