Club Nintendo es un programa de fidelización de clientes discontinuado anteriormente proporcionado por Nintendo . Unirse al programa de fidelización era gratuito y ofrecía recompensas a cambio de los comentarios de los consumidores y la fidelidad al comprar productos oficiales de Nintendo. Los miembros del Club Nintendo obtuvieron créditos o "monedas" al enviar códigos que se encuentran en los productos y sistemas de Nintendo, que podían canjearse por artículos de edición especial que solo estaban disponibles en el Club Nintendo. Las recompensas incluyeron objetos como naipes, bolsos de mano, controladores, contenido descargable y extensiones de garantía en productos selectos de Nintendo.
El 20 de enero de 2015, se anunció que Club Nintendo dejaría de estar disponible en Norteamérica el 30 de junio de 2015 y en Europa y Japón el 30 de septiembre de 2015, debido a un próximo nuevo programa de fidelización. Posteriormente , Flipnote Studio 3D estuvo disponible para todos los miembros del Club Nintendo de América del Norte de forma gratuita por un tiempo limitado, y los usuarios que se registraron en la versión europea del nuevo programa de fidelización durante el período de lanzamiento recibieron Flipnote Studio 3D de forma gratuita. [1] [2] [3]
El 17 de marzo de 2015, después de anunciar repentinamente su asociación comercial con DeNA , Nintendo declaró que estaban trabajando con ellos en un nuevo servicio de membresía multiplataforma llamado My Nintendo para reemplazar al Club Nintendo para Wii U , Nintendo 3DS y Nintendo. Switch , junto con otros dispositivos como tablets , smartphones y PC . Se lanzó inicialmente en Japón el 17 de marzo de 2016, junto con el primer título móvil de Nintendo, Miitomo . [4]
En Europa , Club Nintendo era el nombre de tres revistas que comenzaron a publicarse en 1989. La versión europea se publicó en varios idiomas y hubo publicaciones separadas para Alemania , España , Grecia , Suiza , Francia , Bélgica , Luxemburgo , Países Bajos , [ 5] Portugal , [6] Suecia , Dinamarca , Noruega , Finlandia , Italia , Hungría , [7] Eslovenia , República Checa , Eslovaquia [8] y Sudáfrica . Posteriormente, todos fueron descontinuados y finalmente reemplazados. El último número alemán se publicó en agosto de 2002. [9]
Club Nintendo era el nombre de la revista oficial de Nintendo en México , Colombia , [10] Venezuela , [11] Argentina , Bolivia , Perú y Chile . [12]
En México, la revista fue fundada en diciembre de 1991 por José "Pepe" Sierra y Gustavo "Gus" Rodríguez, quienes anteriormente habían trabajado en un boletín para una de las tiendas oficiales de Nintendo en la Ciudad de México. Fue la primera revista en México sobre Nintendo hecha por fanáticos de los videojuegos, y rápidamente se convirtió en la revista de juegos líder en México. [13] En enero de 2015 cambió a un formato solo en línea, siendo diciembre de 2019 su último número.
En Australia, Club Nintendo fue una revista que comenzó en 1991 y fue publicada por Catalyst Publishing en Melbourne. Tenía aproximadamente 31 páginas y presentaba muy pocas capturas de pantalla de juegos. Australia finalmente recibió su propia versión de Nintendo Magazine System, momento en el que esta revista había cesado. Más tarde, Catalyst Publishing se hizo cargo de Nintendo Magazine System en 1996 del editor anterior.
El programa de fidelización del Club Nintendo ofrece recompensas a los miembros que acumulan puntos (a veces denominados "Estrellas" o "Puntos Star", el programa también se conoce comúnmente como Catálogo de Estrellas ; el Club Norteamericano utiliza " Monedas ") que se obtienen principalmente. comprando y registrando ciertos títulos de hardware y software propios de Nintendo. Los puntos también se otorgan por la compra de títulos seleccionados de terceros y también se pueden obtener participando en encuestas, invitando a otros a convertirse en miembros del Club Nintendo o incluso simplemente visitando un sitio web.
Las recompensas van desde contenido digital como fondos de pantalla de computadora , tonos de llamada de teléfonos móviles, hasta una serie limitada de artículos físicos como llaveros, calendarios, bolsos de mano, pines exclusivos, camisetas, otras prendas de vestir, álbumes de bandas sonoras y controladores de juegos. Las recompensas premium incluyeron videojuegos exclusivos del Club Nintendo, ofrecidos como contenido digital ( WiiWare , DSiWare ) o como artículo físico ( Wii , DS ). Muchos artículos de recompensa eran exclusivos de territorios particulares del Club Nintendo y, en ocasiones, los artículos físicos solo estaban disponibles en cantidades limitadas.
Club Nintendo (japonés: クラブニンテンドー) es un club oficial de Nintendo para fanáticos japoneses . Se lanzó el 31 de octubre de 2003 y fue el segundo programa de recompensas de Nintendo que se estableció (después del programa europeo Nintendo VIP 24:7), pero fue el primero en llamarse Club Nintendo .
El Club Nintendo japonés ofrece recompensas como mandos de Wii con funcionalidad de control remoto de televisión, juegos exclusivos e inéditos en el mercado como Tingle's Balloon Fight DS y Exclamation Warriors Sakeburein , CD con bandas sonoras de juegos (como Touch! Generations Soundtrack) y accesorios exclusivos como un Super Mando clásico estilo Famicom para Wii. [14]
Club Nintendo en Europa se lanzó como Nintendo VIP 24:7 el 3 de mayo de 2002, coincidiendo con el lanzamiento europeo de GameCube . Prometió noticias, reseñas, avances y foros exclusivos a los miembros. Sin embargo, debido a que los títulos lanzados a menudo se retrasan en los países europeos (generalmente debido a la localización), las características exclusivas a menudo se pueden encontrar en otros lugares de Internet. [15] Para coincidir con el lanzamiento de Wii , VIP 24:7 pasó a llamarse Club Nintendo y adoptó el logotipo japonés del Club Nintendo.
El Club Nintendo de Europa presentaba un sistema Star Points, donde los miembros podían canjear las estrellas obtenidas al registrar juegos y consolas por artículos en el Catálogo de Estrellas, y por Wii Points para usar en el Canal Tienda Wii , que estaban disponibles solo en juegos de 100. 300, 500 y 1000 Puntos. [16] Originalmente, se podían comprar un máximo de dos tarjetas Wii Points por día y por cuenta; esto luego cambió a uno por día. [17] A partir de septiembre de 2008, las estrellas también podrían utilizarse para comprar singles y álbumes en la tienda de música en línea emusu.com, cuyo sitio web ha cerrado.
Los miembros ingresan códigos PIN que se encuentran en los folletos incluidos con ciertos juegos y hardware para ganar estrellas. Estos pueden tener un valor de entre 100 y 1000 estrellas. Al registrarse como miembro en el sitio web de Nintendo of Europe, se le recompensa con 250 estrellas. Al animar a otras personas a registrarse en Nintendo of Europe, los miembros obtienen 250 estrellas por registro. [18] Después de registrarse, los miembros pueden optar por recibir correos electrónicos especiales de Nintendo, que pueden incluir encuestas que también recompensan a los miembros con estrellas. Las visitas diarias al sitio web también otorgaron a los miembros 5 estrellas por día, pero esto se eliminó más tarde.
En 2002, se inició en Norteamérica un programa de registro titulado My Nintendo (que no debe confundirse con el programa de fidelización del mismo nombre, My Nintendo ). Permitió a los consumidores registrar sus juegos y consolas en línea utilizando un código impreso incluido con los productos, sin recompensas ni beneficios físicos directos por hacerlo. [19] Comenzaron a surgir preguntas sobre la notoria ausencia del Club Nintendo en la región en 2005. En 2007, el entonces vicepresidente de Marketing y Asuntos Corporativos de Nintendo of America Inc. (NOA), Perrin Kaplan, declaró que el área de inclusión de los Estados Unidos es mucho más grande que todos los demás países del Club Nintendo, y que su instalación se consideró prohibitivamente costosa. Kaplan también dijo que la compañía consideró que los bonos de reserva y las promociones de registro de juegos que ofrecía eran una alternativa al Club Nintendo. [20] Nintendo of America finalmente cedió debido a la demanda de los clientes [21] y anunció un programa del Club Nintendo para Norteamérica en octubre de 2008. [22]
El programa se lanzó el 15 de diciembre de 2008, retirando el programa de registro de My Nintendo. [23] El sitio experimentó un alto tráfico en su lanzamiento inicial, lo que provocó problemas de inicio de sesión y tiempos de carga lentos para los usuarios. [24] Se desconectó el 24 de diciembre de 2008 y se reabrió casi una semana después, el 30 de diciembre, con mejoras notables en la infraestructura. El catálogo de Norteamérica se desarrolló en conjunto con Nintendo Australia [ cita necesaria ] y utiliza monedas en lugar de estrellas.
Los participantes del programa que alcancen los puntos de referencia de 300 monedas "Oro" o 600 monedas "Platino" dentro del año del Club Nintendo (del 1 de julio al 30 de junio) también recibirán artículos exclusivos. Las recompensas Platinum suelen ser artículos premium, como gorros de peluche o carteles. Sin embargo, en 2014, no hubo recompensas físicas ni para Platinum ni para Gold, sino que se ofreció una selección de juegos de Wii/3DS que ya se lanzaron en la eShop . En el pasado, algunas de las recompensas más notables para los miembros Platino eran una versión especial independiente de WiiWare de Punch-Out!! titulado ¡¡Doc Louis's Punch-Out!! [25] y una estatuilla de plástico con los personajes principales de los juegos de Mario . [26] ¡¡ Se hizo un anuncio de esto en Punch-Out!! en Wii, donde si el jugador estaba perdiendo, Doc Louis decía "Únete a la diversión de Nintendo, me refiero al Club Nintendo hoy, Mac". Esto se ha convertido en una broma popular en Internet.
En 2011, Nintendo of America comenzó a ofrecer códigos de descarga para juegos descargables como recompensas, disponibles para las consolas Nintendo 3DS y Wii U , así como para Wii o Wii U a través del modo Wii, de los cuales normalmente oscilarían entre 100 y 250 monedas. Se ofrecieron ocho juegos (originalmente de dos a cuatro), que cambiarían aproximadamente cada mes. Cuando se cerraron los pedidos de recompensas que no eran juegos desde el 18 de abril de 2014 hasta el 13 de mayo de 2014, se agregaron 5 juegos diferentes, haciendo un total de 9 juegos.
Club Nintendo en Australia se lanzó el 24 de abril de 2008, coincidiendo con el lanzamiento de Mario Kart Wii , y el sitio web, el catálogo y el registro del producto entraron en funcionamiento el 11 de marzo de 2009, utilizando el mismo sistema ofrecido por Nintendo de Europa. [27] Nintendo Australia afirmó que el catálogo de recompensas del Club Nintendo australiano sería único respecto al del Club Nintendo Europa y el Club Nintendo Japón, y fue desarrollado en conjunto con Nintendo of America. Sin embargo, a diferencia de su homólogo norteamericano, el servicio australiano utilizó estrellas en lugar de monedas, al igual que su homólogo europeo.
La mayoría de los juegos distribuidos o publicados por Nintendo Australia después de Mario Kart Wii contenían una tarjeta que permitía a los compradores registrar sus juegos para obtener puntos del Club Nintendo.
Club Nintendo Australia estaba disponible tanto para australianos como para neozelandeses, ya que Nintendo Australia también gestiona las operaciones de Nintendo en Nueva Zelanda. [28]
Club Nintendo se lanzó en Sudáfrica en junio de 2008. [29] [30]
Club Nintendo fue también el nombre que recibió un programa de atención al cliente que operaba en España en los años 90. Los jugadores que compraran una consola, un videojuego o un accesorio podían llenar un formulario y enviarlo por correo a la sede de Nintendo en el país. Luego de hacerlo, el jugador recibiría una tarjeta plástica del Club Nintendo con su nombre, un número de asociado, la imagen de Mario y el logo de Nintendo. El objetivo principal de esto era recibir soporte telefónico sobre pistas y trucos para progresar en los juegos y poder recibir la revista del Club Nintendo gratis durante un año. [9] [31] [32]
Algunas críticas surgieron del hecho de que el Catálogo de Estrellas de Nintendo of Europe sólo estaba disponible para miembros en el Reino Unido e Irlanda , Países Bajos , Alemania , Bélgica , Francia , España , Italia y más tarde Portugal y Rusia . Bergsala , que era responsable de toda la distribución relacionada con Nintendo en Escandinavia , cerró el Club Nintendo en la región a finales del año 2006 porque no era económicamente viable mantenerlo en funcionamiento. [33] En 2014, el American Club Nintendo fue criticado por ofrecer solo juegos digitales para sus miembros Platinum y Gold, quienes necesitan gastar mucho dinero para llegar a esa posición y se les ofrecieron juegos que ya habían comprado. Durante el mismo período, los sitios de noticias señalaron repetidamente que las ofertas de Nintendo of America eran mucho más pequeñas que las de Europa y Japón. [34] Las descargas digitales solo estuvieron disponibles en el Club Nintendo europeo (Reino Unido) desde mediados de marzo de 2015, en comparación con el Club Nintendo americano que las tuvo durante dos meses adicionales.
El 20 de enero de 2015, Nintendo anunció que descontinuaría el Club Nintendo en todas las regiones durante el año y lo sucedería con un nuevo programa de lealtad que la compañía llamó My Nintendo . Antes de este anuncio, en septiembre de 2014, la compañía realizó cambios importantes en la edición japonesa del Club Nintendo, incluida la abolición del rango de miembro y hacer que el hardware no fuera elegible para el registro, incluido el entonces próximo New Nintendo 3DS . [35] Esto luego se reflejó parcialmente en el Club Nintendo australiano, ya que los miembros tampoco podían registrar la New Nintendo 3DS, que estaba disponible en la región desde noviembre de 2014. [36] A lo largo de 2014, el Club Nintendo norteamericano estuvo experimentando un gran falta de recompensas físicas en comparación con otras regiones.
En Norteamérica, el 2 de febrero de 2015, Nintendo lanzó un lote final de juegos con 117 títulos (118 con el título exclusivo del Club Nintendo Grill-Off with Ultra Hand!, que estaba disponible anteriormente). Entre el último lote de juegos también estuvo Doc Louis's Punch-Out!! , otro título anterior exclusivo del Club Nintendo. El 20 de enero de 2015, los productos lanzados después de esa fecha no eran elegibles para registrarse en el Club Nintendo. El último día para ganar monedas, registrar productos en el Club Nintendo o registrarse para obtener una nueva membresía del Club Nintendo fue el 31 de marzo de 2015. [37] En Europa, el último día fue el 1 de octubre de 2015.
My Nintendo (マイニンテンドー, Mai Nintendō ) es un programa de fidelización proporcionado por Nintendo y el sucesor del Club Nintendo. Las recompensas del sistema permiten a los jugadores ganar puntos por el uso de software o la compra de juegos, que luego pueden gastarse en recompensas como juegos digitales, artículos físicos o descuentos. El programa se lanzó el 17 de marzo de 2016 en Japón y el 31 de marzo de 2016 en el resto del mundo, junto con la primera aplicación móvil de Nintendo, Miitomo .