Plan abierto es el término genérico utilizado en diseño arquitectónico y de interiores para cualquier plano de planta que haga uso de espacios grandes y abiertos y minimice el uso de habitaciones pequeñas y cerradas, como oficinas privadas . El término también puede referirse al paisajismo de urbanizaciones, parques empresariales, etc., en los que no existen límites de propiedad definidos, como setos, vallas o muros.
Los diseños de oficinas de planta abierta (p. ej., mesas sin barreras visuales) reducen los costos de construcción a corto plazo, en comparación con los cubículos u oficinas privadas, y dan como resultado una productividad persistentemente menor , un número dramáticamente menor de interacciones cara a cara entre el personal y un mayor número de empleados. de días de enfermedad . [1] Un plan de oficina abierta puede tener espacios asignados permanentemente en una mesa, o puede usarse como un espacio flexible o un programa de escritorio compartido .
En diseño residencial, plan abierto o concepto abierto (término utilizado principalmente en Canadá) [2] describe la eliminación de barreras como paredes y puertas que tradicionalmente separaban distintas áreas funcionales, como combinar la cocina , la sala y el comedor en una sola gran sala .
Muchas casas preindustriales eran cabañas que constaban de una sola habitación, pero normalmente ésta era pequeña. Sin embargo, ya en la Edad Media había algunas casas de una sola habitación con calefacción por hogar , por ejemplo en Inglaterra, que eran lo suficientemente grandes como para convertirse en casas de varias habitaciones. Sin embargo, las casas de varias habitaciones no se hicieron populares hasta más tarde, cuando el país se industrializó, por lo que más personas pudieron permitírselas.
En la década de 1880, [ se necesita aclaración ] las pequeñas salas públicas del hogar con funciones específicas comenzaron a ser reemplazadas por salas más grandes que cumplían usos múltiples, pero las cocinas , los dormitorios y los baños seguían siendo espacios privados cerrados. [3] Las habitaciones más grandes fueron posibles gracias a los avances en la calefacción centralizada que permitieron mantener espacios más grandes a temperaturas cómodas. [3]
Frank Lloyd Wright fue uno de los primeros defensores del diseño de planta abierta en las casas, [4] ampliando las ideas de Charles y Henry Greene y la arquitectura de estilo teja . [5] Los diseños de Wright se basaron en una cocina centralizada abierta a otros espacios públicos del hogar donde el ama de casa podía ser "más anfitriona 'officio', operando en una relación elegante con su hogar, en lugar de ser una mecánica de cocina a puerta cerrada". [6] No tener una pared divisoria entre la cocina y el salón-comedor combinado se volvió más popular, especialmente en los Estados Unidos en la década de 1970. [7]
Una casa con este tipo de diseño tiene una o más habitaciones grandes y abiertas que funcionan como varias habitaciones dentro de un solo espacio habitable. El diseño más común es una gran sala que combina la cocina, el comedor y la sala de estar en un espacio compartido. Estos planos de planta suelen funcionar bien en casas con un área más pequeña, mientras que las casas más grandes tienen más margen de maniobra para trabajar [ se necesita aclaración ] al integrar grandes habitaciones en un plano de planta. [8] La eliminación de las paredes interiores aumenta las vistas y permite que la luz del sol de las ventanas de las paredes exteriores se extienda por toda la casa.
A finales de la década de 2010, el diseño de planta abierta se volvió menos común. Las quejas sobre los diseños de planta abierta incluyen que hacen más difícil que diferentes personas participen en diferentes actividades y dificultan ocultar el desorden o una cocina sucia. [9] Las paredes son útiles para contener ruidos y olores y brindar privacidad, y las habitaciones pequeñas son más eficientes para calentar y enfriar (especialmente cuando se usan electrodomésticos de cocina). [7] Una tendencia que sigue entre los propietarios relativamente ricos es construir una segunda "cocina comedor" donde se lleva a cabo la actividad real de preparación de alimentos, mientras que el entretenimiento ocurre en una cocina limpia que es parte del espacio de concepto abierto. [7] [10]
Antes de la década de 1950, las oficinas de planta abierta consistían principalmente en grandes filas regulares de escritorios o bancos donde los oficinistas , mecanógrafos o técnicos realizaban tareas repetitivas. [11] Estos diseños tenían sus raíces en el trabajo de ingenieros industriales o expertos en eficiencia como Frederick Winslow Taylor y Henry Ford . En la década de 1950, un equipo alemán llamado Quickborner desarrolló el paisaje de oficinas , que utilizaba muebles convencionales, mamparas curvas, grandes plantas en macetas y geometría orgánica para crear grupos de trabajo en grandes plantas abiertas. El paisaje de oficinas fue rápidamente sustituido por empresas de muebles de oficina que desarrollaron cubículos basados en muebles suspendidos o sistemas . A lo largo del tiempo se han utilizado muchos términos (en su mayoría burlones) para las oficinas que utilizan grandes conjuntos de cubículos abiertos de estilo antiguo.
Un aumento en el trabajo del conocimiento y la aparición de la tecnología móvil a finales del siglo XX llevaron a una evolución en las oficinas de planta abierta. [12] [13] Algunas empresas experimentaron con diseños que proporcionaban una combinación de cubículos, estaciones de trabajo abiertas, oficinas privadas y estaciones de trabajo grupales. En algunos casos, estos no se asignan a una persona en particular, sino que están disponibles para cualquier empleado de la empresa, ya sea con reserva o sin cita previa (por orden de llegada). Los términos para esta estrategia incluyen hoteling , "oficina alternativa" [14] y " hot desking ".
Michael Bloomberg utilizó un estilo de bullpen orientado al equipo (donde los empleados pueden verse y escucharse libremente, pero los escritorios están agrupados en equipos) en su empresa de medios Bloomberg LP y para su personal mientras era alcalde de la ciudad de Nueva York [15] (en el cargo: 2002-2013).
Un estudio sistemático de la investigación sobre los efectos de las oficinas de planta abierta encontró efectos negativos frecuentes en algunos lugares de trabajo tradicionales: altos niveles de ruido , estrés , conflictos , presión arterial alta y alta rotación de personal . [16] [17]
El nivel de ruido en las oficinas diáfanas reduce considerablemente la productividad. Se ha estimado que la productividad en un plan de oficina abierta es un tercio de lo que lograrían los mismos trabajadores en habitaciones silenciosas. [18] Las nuevas tecnologías ruidosas, como la activación por voz y los teléfonos móviles, también disminuyen la eficacia en entornos de planta abierta. [19] Un estudio encontró que era menos probable que los empleados compartieran sus puntos de vista en las llamadas telefónicas en oficinas abiertas, porque les preocupa que sus compañeros de trabajo los escuchen y los juzguen negativamente. [20] A los empleados les preocupa que hablar en voz alta distraiga a sus compañeros de trabajo. [20]
Algunos objetivos de diseño de las oficinas de planta abierta incluyen permitir que todos vean lo que hacen los demás en un momento dado, reducir los silos de información al permitir que todos escuchen lo que dicen los demás y aplanar las jerarquías organizativas . [21]
Aunque se promueven como una forma de fomentar la colaboración, acelerar la toma de decisiones y aumentar la inteligencia colectiva del grupo , las oficinas de planta abierta dan como resultado una reducción drástica de las interacciones cara a cara, a medida que los empleados recurren a la comunicación digital, como el envío de correos electrónicos. mensajes de correo. [22] Se ha descubierto con frecuencia que las oficinas de planta abierta reducen las conversaciones confidenciales o privadas que mantienen los empleados y reducen la satisfacción laboral , la concentración y el rendimiento , al tiempo que aumentan las distracciones auditivas y visuales. [23] [13] [24]
Las oficinas de planta abierta aumentan el riesgo de que los empleados necesiten tomarse un tiempo libre por enfermedad. [25] [26] Cuantas más personas trabajen en una sola habitación, más tiempo de enfermedad se necesitará. [25] Las personas que trabajan en oficinas abiertas que contienen más de seis personas toman más del 160% de los días de enfermedad que aquellos que trabajan en oficinas privadas. [27] Los diferentes planes tienen riesgos ligeramente diferentes; por ejemplo, los hombres que trabajan en un espacio flexible tienen un riesgo significativamente mayor de sufrir enfermedades a corto plazo (p. ej., resfriado común o influenza ). [26] Las enfermedades respiratorias que se propagan fácilmente, como la COVID-19 , pueden impedir trabajar en oficinas de planta abierta. [28]
Algunos aspectos negativos de las oficinas diáfanas se pueden abordar con el diseño de interiores, como establecer lugares separados para las discusiones cara a cara o utilizar materiales que absorban el ruido. [29]
En oficinas diáfanas se es un tercio más productivo que en habitaciones silenciosas.
[...] tecnología activada por voz y los teléfonos móviles están aumentando los niveles de ruido en las oficinas y disminuyendo la eficacia de los espacios abiertos existentes.
La mayoría de los artículos encontrados en esta búsqueda de Scopus señalan varias deficiencias de las oficinas de planta abierta y, a veces, sugieren soluciones para abordar la insatisfacción.