En la investigación de sujetos humanos , una encuesta es una lista de preguntas destinadas a extraer datos específicos de un grupo particular de personas. Las encuestas pueden realizarse por teléfono, correo, Internet y también en las esquinas o en los centros comerciales. Las encuestas se utilizan para recopilar o adquirir conocimientos en campos como la investigación social y la demografía .
La investigación mediante encuestas se utiliza a menudo para evaluar pensamientos, opiniones y sentimientos. [1] Las encuestas pueden ser específicas y limitadas, o pueden tener objetivos más globales y generalizados. Los psicólogos y sociólogos suelen utilizar encuestas para analizar el comportamiento, aunque también se utilizan para satisfacer las necesidades más pragmáticas de los medios, como la evaluación de candidatos políticos, funcionarios de salud pública, organizaciones profesionales y directores de publicidad y marketing. La investigación mediante encuestas también se ha empleado en diversos campos médicos y quirúrgicos para recopilar información sobre los patrones de práctica y las actitudes profesionales del personal sanitario hacia diversos problemas y enfermedades clínicas. Los profesionales de la salud que pueden inscribirse en estudios de encuestas incluyen médicos , [2], [3] enfermeras , [4] y fisioterapeutas [5], entre otros. Una encuesta consta de un conjunto predeterminado de preguntas que se aplica a una muestra. [1] Con una muestra representativa, es decir, una que sea representativa de la población de interés más amplia, se pueden describir las actitudes de la población de la que se extrajo la muestra. Además, se pueden comparar las actitudes de diferentes poblaciones y buscar cambios en las actitudes a lo largo del tiempo. Una buena selección de la muestra es clave, ya que permite generalizar los hallazgos de la muestra a la población, que es el propósito de la investigación por encuesta. Además de esto, es importante asegurarse de que las preguntas de la encuesta no estén sesgadas, como por ejemplo el uso de palabras sugerentes. Esto evita resultados inexactos en una encuesta.
Un censo es el procedimiento de adquirir y registrar sistemáticamente información sobre los miembros de una población determinada . Es un recuento oficial y que se realiza periódicamente de una población en particular. [6] El término se utiliza principalmente en relación con los censos nacionales de población y vivienda; Otros censos comunes incluyen los de agricultura, negocios y tráfico. Las Naciones Unidas definen las características esenciales de los censos de población y vivienda como "enumeración individual, universalidad dentro de un territorio definido, simultaneidad y periodicidad definida", y recomiendan que los censos de población se realicen al menos cada 10 años.
Otras encuestas además del censo pueden explorar características de los hogares, como la fertilidad, la estructura familiar y la demografía.
Las encuestas de hogares con al menos 10.000 participantes incluyen:
Una encuesta de opinión es una encuesta de opinión pública de una muestra particular . Las encuestas de opinión suelen estar diseñadas para representar las opiniones de una población realizando una serie de preguntas y luego extrapolando generalidades en proporciones o dentro de intervalos de confianza .
La investigación mediante encuestas médicas o relacionadas con la salud se preocupa especialmente por descubrir lagunas entre el conocimiento y la práctica. Es decir, revelar cualquier inconsistencia entre las pautas recomendadas internacionalmente establecidas y la práctica médica en tiempo real respecto de una determinada enfermedad o problema clínico. En otras palabras, algunas encuestas médicas tienen como objetivo explorar la diferencia entre la práctica adecuada y la práctica real informada por los profesionales de la salud. [3] [13] [14] La investigación mediante encuestas médicas también se ha utilizado para recopilar información de los pacientes, [15] de los cuidadores [16] e incluso del público [17] [18] sobre cuestiones de salud relevantes. A su vez, la información recopilada de los resultados de la encuesta se puede utilizar para mejorar el desempeño profesional del personal de atención médica, incluidos los médicos, desarrollar la calidad de la atención médica brindada a los pacientes, [2] [3] corregir las deficiencias existentes del sistema de prestación de atención médica y la educación sanitaria profesional. [19] [20] Además, los resultados de la investigación de encuestas pueden informar el ámbito de la salud pública y ayudar a realizar campañas de concientización sobre la salud en poblaciones vulnerables [15] y guiar a los responsables de las políticas de atención médica. Esto es especialmente cierto cuando la investigación por encuestas se ocupa de una enfermedad de amplia propagación que constituye un desafío de salud a nivel nacional o mundial.
Una encuesta única se realiza al menos con una muestra (o población completa en el caso de un censo), un método de recopilación de datos (por ejemplo, un cuestionario ) y preguntas o elementos individuales que se convierten en datos que pueden analizarse estadísticamente. Una sola encuesta puede centrarse en diferentes tipos de temas, como preferencias (por ejemplo, por un candidato presidencial), opiniones (por ejemplo, ¿debería ser legal el aborto?), comportamiento (tabaquismo y consumo de alcohol) o información factual (por ejemplo, ingresos). dependiendo de su finalidad. Dado que la investigación por encuesta casi siempre se basa en una muestra de la población, el éxito de la investigación depende de la representatividad de la muestra con respecto a una población objetivo de interés para el investigador. Esa población objetivo puede variar desde la población general de un país determinado hasta grupos específicos de personas dentro de ese país, hasta una lista de miembros de una organización profesional o una lista de estudiantes matriculados en un sistema escolar (ver también muestreo (estadísticas) y muestreo de encuestas ). ).
Cuando dos variables están relacionadas o correlacionadas, se pueden hacer predicciones para estas dos variables. [1] Sin embargo, esto no significa causalidad . En este punto, no es posible determinar una relación causal entre las dos variables; correlación no implica causalidad. Sin embargo, la evidencia de correlación es importante porque puede ayudar a identificar causas potenciales del comportamiento. El análisis de ruta es una técnica estadística que se puede utilizar con datos correlacionales. Esto implica la identificación de variables mediadoras y moderadoras. Se utiliza una variable mediadora para explicar la correlación entre dos variables. Una variable moderadora afecta la dirección o fuerza de la correlación entre dos variables. Una relación espuria es una relación en la que la relación entre dos variables puede explicarse por una tercera variable.
Además, en la investigación por encuestas, los coeficientes de correlación entre dos variables pueden verse afectados por errores de medición , lo que puede conducir a coeficientes estimados erróneamente y conclusiones sustantivas sesgadas. Por lo tanto, cuando utilizamos datos de encuestas, debemos corregir los coeficientes de correlación para detectar errores de medición .
El valor de los datos recopilados depende completamente de cuán veraces sean los encuestados en sus respuestas a los cuestionarios. [1] En general, los investigadores de encuestas aceptan las respuestas de los encuestados como verdaderas. Los investigadores de encuestas evitan la medición reactiva examinando la exactitud de los informes verbales y observando directamente el comportamiento de los encuestados en comparación con sus informes verbales para determinar qué comportamientos realmente adoptan o qué actitudes realmente mantienen. [1] Los estudios que examinan la asociación entre los autoinformes (actitudes, intenciones) y el comportamiento real muestran que el vínculo entre ellos, aunque positivo, no siempre es fuerte; por lo tanto, se necesita precaución al extrapolar los autoinformes a los comportamientos reales, [21] [22] [23] La deshonestidad es pronunciada en algunas consultas relacionadas con el sexo, y los hombres a menudo amplifican su número de parejas sexuales, mientras que las mujeres tienden a restar importancia y reducir su número real. [24]
La Sociedad de Estadística de Londres fue pionera en el cuestionario en 1838. "Entre los primeros actos de la Sociedad de Estadística de Londres... estuvo el nombramiento de comités para investigar las condiciones industriales y sociales. Uno de estos comités, en 1838, utilizó el primer cuestionario escrito. cuestionario del que tengo constancia. Los miembros del comité prepararon e imprimieron una lista de preguntas 'diseñadas para obtener la historia completa e imparcial de las huelgas'". [25]
La encuesta pública más famosa de los Estados Unidos de América es el censo nacional . Realizado cada diez años desde 1790, el censo intenta contar a todas las personas y también obtener datos demográficos sobre factores como la edad, el origen étnico y las relaciones dentro de los hogares.
Las calificaciones de Nielsen (realizadas desde 1947) proporcionan otro ejemplo de encuestas públicas en los Estados Unidos. La calificación de Nielsen rastrea los hábitos de visualización de los medios (radio, televisión, Internet, prensa) cuyos resultados se utilizan para tomar decisiones de puesta en servicio. Algunas calificaciones de Nielsen localizan los puntos de datos para brindar a las empresas de marketing información más específica con la que dirigirse a los clientes. Los datos demográficos también se utilizan para comprender qué influencias funcionan mejor para comercializar productos de consumo, campañas políticas, etc.
Tras la invención de la encuesta telefónica (utilizada al menos ya en la década de 1940), [26] el desarrollo de Internet a finales del siglo XX fomentó las encuestas en línea y las encuestas web .
La primera encuesta telefónica en los Países Bajos [...] La primera encuesta telefónica se realizó en los Países Bajos el 11 de junio de 1946.